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员工的培养需要一个过程,需要很多的投入。作为企业经营和管理的载体,员工的流失将给企业带来巨大的现实和潜在的损失。越是关键员工,带来的损失越大,因此应该关注员工的动向,加强员工的管理,做到留人留心,特别是重视那些核心员工。因此,关注核心员工的跳槽原因和对企业的影响,做到未雨绸缪,才是真正企业人力资源规划的关键。( T+ }3 { P A
一般而言,员工跳槽只有两种原因:个人或企业原因。应注意的是,员工流失并不全是企业的原因,也有自身的原因,具体而言,包括下图中所示的几点内容。需要注意的是,很多个人原因是和企业原因紧密联系的,企业原因的存在往往导致个人原因的产生:
4 v" K/ }) P( _+ {7 i" k员工跳槽的个人原因
1 K8 o E6 m# D# d* l 1.企业制度不规范,管理不善;
! N k2 E! f4 k# } 2.同事、上下级人际关系不协调,不满直接领导;
# V0 Q7 Q8 x1 m N1 u: w3 [* } 3.工资收入低,福利差;
. y% k# _. T6 C* F2 Q7 e 4.不受尊重、没有民主管理;
$ m! U& i& _# {5 { 5.“跳板哲学” :学到了东西就该走了; z! O+ j) H% Z
6.同工不同酬,分配不公;
3 p/ e% D% X2 j3 U( D: B 7.不喜欢企业的运作方式和固有体制,升职论资排辈;
* A& w, n. e' N# u- L 8.在企业内缺乏领导重视和成才的人文环境;
$ q8 v7 A5 y9 D, j! M7 S2 d4 q, b 9.人才过剩,能力埋没,无个人发展的空间,升职无望;
+ X% b1 H* m' ]1 r0 |' B/ T" H 10.无法得到更富于挑战性的工作。" W, K; E" `3 ]* x
员工跳槽的企业原因" X$ Z' }9 [3 q: E) d9 Z
1.企业所从事产业的前景不被看好;. L% ?( V% Z" o! a2 \! a6 h
2. 企业自身业务发展停滞不前,竞争中处于劣势;
' \: k" i+ p! D 3. 企业有金融资产的缺陷,无法估计今后的影响;
( i' l6 U x" g, `4 H* N 4. 企业发展战略出现根本性的失误,预计今后失败;5 W- m# I% ~5 _4 H3 G1 {6 g, V
5. 企业面对强大的竞争对手,处处受其压制;1 s6 _8 Z5 n8 I, ?; c" [
6. 企业领导不具备创业、守业和继续发展企业的素质;5 a- U4 r# C9 }1 \1 q8 z
7. 企业内部环境和管理体制缺乏凝聚力,员工对所从事的工作没有积极投入的认同感;: n" b3 B& v: Q3 |. @
8. 企业在人员配备方面的不合理,导致人才资源的浪费,不具备人尽其才的要求;
) n5 u: ?1 e0 z- `" s) L, g* o 9. 企业的运作方式和固有体制存在问题;8 R. O x: e+ k1 e
10. 企业无力提供相当水平的收入和福利待遇。
! ]) m* i. p9 B) o/ s员工跳槽对企业的影响
i2 D% u4 I3 l3 `8 J/ S 1.影响本职工作; 6.带走公司机密;
g( ~. |8 S5 T3 P& H 2.影响前后节点; 7. 增加公司成本;0 n& \$ q8 S) b6 A0 z+ e
3. 影响公司形象; 8. 影响员工情绪;
' }! Q& M! F) u! c 4. 影响公司客户; 9. 引起连锁反应;
! t' ~ m0 l( g6 j 5. 核心能力下降; 10. 助长竞争对手。' H( a8 N0 ~# ]* X0 \
对于企业而言,寻找导致员工跳槽的企业原因对于留人留心更具有实际意义。具体而言,如果企业存在上图所示的几点内容,就有可能导致企业人才的流失,因此需要时刻注意,关注这些因素是否存在,同时,必须注意具备留人留心企业需要的几个“钱”:9 f, X3 I H: z: N
企业的发展前景4 U$ Q4 T3 x3 @8 g1 \/ ^
企业有没有发展前景也就是看企业有没有一个愿景或者目标,因为它是激励大家的首要因素。( L, Z7 j3 d( [3 ^/ q$ B' w h f
企业是否在前进# g% x% A9 ~* f, M
企业只有前进,一年一个台阶,一年一个脚印,一年一个规模,员工才能觉得在这样一个企业里,有上升、发展的机会,才会觉得开心、稳定。
/ ~, g4 p# F+ a' o% |- A" m 有无前卫的领导
' A7 q% k1 _ B' v# I* ]7 i5 Q1 L所谓前卫的领导就是说要懂管理,能够把握问题,能够抓好未来的战略。一个前卫的领导,能够领导全体员工往前走。
- U" Y. D, f) I8 E 员工个人的潜力
9 C, U8 N+ t: H. D4 h; q( g每个员工都有无限的潜力,只有让员工个人的潜能得到发挥,才能满足员工受到尊重和自我实现的需要。要让员工发挥他的潜能,必须给他平台,给他培训,给他提要求。俗话说:不考核的员工是不做的,不理解的员工是不做的,不奖惩的员工是不做的,所以,企业就要想办法考核员工,激励考核,鼓励考核,让考核有方向。
2 C) r% R& F& ~ 科学的金钱待遇
% j1 ^+ r7 s' f4 C' \金钱不是万能的,但是没有金钱也是不行的,因为金钱是满足人们基本的生理和安全需要的基础,也是人们获得尊重的重要因素。依靠金钱来留人,关键是要科学地给予金钱。要让金钱体现平等、体现贡献、体现价值。 |
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