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员工的培养需要一个过程,需要很多的投入。作为企业经营和管理的载体,员工的流失将给企业带来巨大的现实和潜在的损失。越是关键员工,带来的损失越大,因此应该关注员工的动向,加强员工的管理,做到留人留心,特别是重视那些核心员工。因此,关注核心员工的跳槽原因和对企业的影响,做到未雨绸缪,才是真正企业人力资源规划的关键。* \2 W/ ]2 F4 l* Z% h
一般而言,员工跳槽只有两种原因:个人或企业原因。应注意的是,员工流失并不全是企业的原因,也有自身的原因,具体而言,包括下图中所示的几点内容。需要注意的是,很多个人原因是和企业原因紧密联系的,企业原因的存在往往导致个人原因的产生:
S5 H' p: T, B' p/ X" s# ^2 G3 O员工跳槽的个人原因, M( A6 J" z3 [0 K3 P4 d9 {9 j
1.企业制度不规范,管理不善;
4 H9 }; N2 U8 ^3 { 2.同事、上下级人际关系不协调,不满直接领导;" C) C4 g; Z! Y
3.工资收入低,福利差;" H1 E* d) `9 z: u" {' c
4.不受尊重、没有民主管理;: y- C+ O( g0 i+ P5 j1 l
5.“跳板哲学” :学到了东西就该走了;
/ P6 r1 r2 t# O$ m3 L 6.同工不同酬,分配不公;
4 n, d1 T- ] I1 a9 }: _" L" X. f 7.不喜欢企业的运作方式和固有体制,升职论资排辈;) k- u" _% f& ]. k; p: ], O5 d
8.在企业内缺乏领导重视和成才的人文环境;
% H, c0 J0 P- }1 T n" O: i. Y 9.人才过剩,能力埋没,无个人发展的空间,升职无望;! B7 O9 E3 Y" @
10.无法得到更富于挑战性的工作。) H0 Z: w P, b
员工跳槽的企业原因 ?. N! d! r, ~9 T( l. Q: O
1.企业所从事产业的前景不被看好;
3 Y( u# B" o1 Q& S 2. 企业自身业务发展停滞不前,竞争中处于劣势;6 I5 @8 l! {( E" R3 j4 B
3. 企业有金融资产的缺陷,无法估计今后的影响;$ x8 z) ?$ q9 o/ b! J7 [: n" B
4. 企业发展战略出现根本性的失误,预计今后失败;6 J8 B% B4 o/ ?: u) g
5. 企业面对强大的竞争对手,处处受其压制;+ ]3 _" Z0 A8 w
6. 企业领导不具备创业、守业和继续发展企业的素质;
% W7 w- a! N8 r) ~ B( {* C: _ 7. 企业内部环境和管理体制缺乏凝聚力,员工对所从事的工作没有积极投入的认同感;
, ~$ `! F# _% l% F8 r 8. 企业在人员配备方面的不合理,导致人才资源的浪费,不具备人尽其才的要求;
# j) m2 R/ }! R" V7 G& a, M( |' R 9. 企业的运作方式和固有体制存在问题;
- L9 Q; b$ f1 N 10. 企业无力提供相当水平的收入和福利待遇。
7 y, e4 b' V! R1 p/ q# S3 N4 x; j, o4 Z员工跳槽对企业的影响
* c* S( i/ V( P2 ^3 ?6 R8 I 1.影响本职工作; 6.带走公司机密;4 E: C: d Z }% b% G0 d$ P, B
2.影响前后节点; 7. 增加公司成本;
, ^2 D1 G9 g$ v+ p' S$ C! D% \ 3. 影响公司形象; 8. 影响员工情绪;, S+ d2 ]! `) r2 t+ [3 I; Q7 z
4. 影响公司客户; 9. 引起连锁反应;
4 R. I- ]$ p- C$ j# n 5. 核心能力下降; 10. 助长竞争对手。
2 ?8 J5 M# z/ Q" O% X7 g. |对于企业而言,寻找导致员工跳槽的企业原因对于留人留心更具有实际意义。具体而言,如果企业存在上图所示的几点内容,就有可能导致企业人才的流失,因此需要时刻注意,关注这些因素是否存在,同时,必须注意具备留人留心企业需要的几个“钱”:
6 |& Y+ [8 J1 d6 c& N2 V 企业的发展前景
1 _8 `* d2 E9 c+ |1 x( Q7 j企业有没有发展前景也就是看企业有没有一个愿景或者目标,因为它是激励大家的首要因素。
! `6 W) ~7 |: ^: X/ e 企业是否在前进' v( P) S2 K4 X! B( {
企业只有前进,一年一个台阶,一年一个脚印,一年一个规模,员工才能觉得在这样一个企业里,有上升、发展的机会,才会觉得开心、稳定。
7 a# b; e# H5 t1 g0 Q1 p r 有无前卫的领导
0 ^- q# n' |6 c+ H4 x所谓前卫的领导就是说要懂管理,能够把握问题,能够抓好未来的战略。一个前卫的领导,能够领导全体员工往前走。& g# `3 \7 e) o; W5 T
员工个人的潜力
2 d+ H" o! D% E( J每个员工都有无限的潜力,只有让员工个人的潜能得到发挥,才能满足员工受到尊重和自我实现的需要。要让员工发挥他的潜能,必须给他平台,给他培训,给他提要求。俗话说:不考核的员工是不做的,不理解的员工是不做的,不奖惩的员工是不做的,所以,企业就要想办法考核员工,激励考核,鼓励考核,让考核有方向。: I. O( \$ ~! e9 j/ ]' Q
科学的金钱待遇
5 a, D2 l/ A7 f1 C3 m金钱不是万能的,但是没有金钱也是不行的,因为金钱是满足人们基本的生理和安全需要的基础,也是人们获得尊重的重要因素。依靠金钱来留人,关键是要科学地给予金钱。要让金钱体现平等、体现贡献、体现价值。 |
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