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最近遇到两次情况:
7 V) E# K1 ?# R P H( K" ~- V8 H
一次因为版块版主发现违规贴,欲予删除,9 {5 Q. O l1 J% l3 H, Z* Y
结果误操作删除了不相关的胶友在此主题下的回帖,8 Y3 k; D% y& V1 F/ i; Y
导致胶友投诉,
. R: D; c1 V/ B; k: o! @斑竹非常有责任心,公开致歉并引咎自责,
8 D# j! t" z: \+ y* s欲辞去版主职务。
# b0 b: B, ~& C% i9 E1 h$ t% A后经胶友、超级版主、管理员的动员鼓励,
( C8 h6 S& r" t0 a7 v4 ]终将版主留住以便更好为大家服务。http://bbs.sto.net.cn/thread-45031-1-1.html, {5 Q5 x. p, P) l6 y
0 ]: O/ J* I$ D! V+ R+ ]
另一个则有点更特殊:
) A6 e5 D5 r5 ?. f! I胶友发的帖子内容很好,+ i8 T( M" R( z4 U A6 @
并且设定了阅读权限并设置出售帖,
7 s' m' d3 z* _当然价格也很合理才1个胶币,
( H8 ?" l8 P) m2 `* p% i: m. m1 I非常合理的价格。; K+ c0 \, e! J5 v# p" W8 r) p
当然该胶友发帖并不完全规范,
- i6 C# E( L' J0 m没有给与恰当乃至简单的介绍说明以吸引胶友购买学习,! n* m7 _2 \ n" l8 O
估计此帖按目前胶网的发帖量来说可能就此沉底淹没!
9 s; u" P F. W* g+ E* N而该版块版主慧眼识货,
0 v, s8 V: r: f' Y- _7 S觉得此帖可以去除阅读权限和购买金额,
% ^* h, T' \0 a/ q5 ~: Q光帖子内容就可以吸引胶友评分滚滚而来,! O5 z) |: N) j% W: j. f6 F
想予以编辑但发生误操作,
9 i2 O* n; ^1 s& p' z# y- G将权限和购买设定给解除了,6 B5 W& k7 I, y; F# v, Q
也导致发帖胶友的投诉。
3 Q: v" W9 W/ h6 [% w( L版块版主很有担当很负责任的人,) a/ u' O! Z9 r6 B. e
也主动提出辞呈。& H2 g8 F) R8 M4 z& |" ^
当然最后通过沟通,
# {+ l$ P, S' q7 t帖主和斑竹大家互相理解、和解了。# `: p5 L" l! M
在和解以后那个投诉帖子我删除的,双方都没有异议。
2 R. F4 m& M# R# B; y1 g就不给链接了。
0 ]# X2 `% s Z! {8 l O
" J6 I7 l, R5 g6 k( O ^: N我这里只想总结下,希望胶友能理解,也希望版主能思考:
& l \. i# k0 @9 b2 J; Y6 r8 k& R) S$ N/ W, |
1. 论坛的宗旨是分享知识、奉献价值,论坛发展到今天,绝大多数胶友的参与和奉献是功不可没的;) U2 ^+ O* O5 ?4 D( t! J" ^* Y
" j. x* u" q9 K+ S" R2. 不可否认,随着论坛的壮大和知名度的提高,恶意灌水、广告帖乃至善意但不符合规则的帖子也随之而来,斑竹、管理员的针对管理和惩罚目标还是这些不想奉献给胶友,只想收获机会者,管理和劳动的强度加大了;
8 D% ?7 s3 O, _6 @0 P& C- l; f; C$ z$ m: m2 Z3 D
3. 人非神仙孰能无过?管理员、超级斑竹、斑竹都是人,操作过程中都会发生操作失误,欢迎胶友能指出和批评,帮助管理员、斑竹提高管理水平、弥补失误;
8 e& w( `# G. t
' `$ X& p% m, V. A) E4. 既然人非圣贤孰能无过,斑竹、超级斑竹的操作失误也是可以理解的,发生失误导致胶友投诉也不必过于自责去引咎辞职。既然我们的斑竹都有坦然承认错误失误的勇气,难道还没有承担纠正错误失误,继续为大家服务的勇气和决心吗?
2 Y! X P' O0 m: O$ d/ c8 b4 _: y+ y! ?
狮子由于版主职责的需要,$ V2 K |7 x2 j- A$ s: R
在论坛也冒犯不少胶友,- K8 @ ^" {# b0 z/ u( H; E
可能有些是胶友的失误但也有些是狮子的错误,8 P- k: J' l2 d7 V0 U% Z4 T
然而看到上面两位版主的勇于致歉、承担和坦诚的勇气,! B* ?' w" K6 x! A
我要说:欢迎大家指正我的工作失误!+ |0 @% N9 p# V! |$ p
我错了我会向两位版主一样向胶友道歉并改正,
/ w" X: q8 j% ?' H) L! \只要我没有被胶友抛弃而论坛还需要我,' ?, N2 J, e% o3 j9 X7 a
我一定给自己纠正错误失误的机会,
( v) P. m; _+ o+ c) Y一定把压力变成更好为胶友服务的动力。
: I5 D; I( @8 w6 _6 z
2 h) m' M. G3 x) [+ |* T胶友和版主一起努力,希望大家把论坛建设的更好。
( ~2 `- }. T' p也请两位版主留下和我们一起努力! |
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