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最近遇到两次情况:
1 _0 H; |" X4 s/ G L% L
/ {2 ~% c: s: z" U, h一次因为版块版主发现违规贴,欲予删除,
1 z4 L2 P2 i, e+ a结果误操作删除了不相关的胶友在此主题下的回帖,
2 Z+ e+ Y# R( C导致胶友投诉,
* @4 f$ K0 s' r0 U6 S S# J6 Y斑竹非常有责任心,公开致歉并引咎自责,8 C5 y9 v: @6 i! n5 I9 }; S
欲辞去版主职务。
* d$ l! |; c% e& l后经胶友、超级版主、管理员的动员鼓励,- T1 |: \0 m( O: P J7 Q
终将版主留住以便更好为大家服务。http://bbs.sto.net.cn/thread-45031-1-1.html) ~( _$ j' _ D( ~ Z
: Y W( p% N3 l* `) |8 [+ w. ~
另一个则有点更特殊:1 z# V" X" |% _, E: I4 a
胶友发的帖子内容很好,' g0 ]3 X C1 }: `4 j6 A' t/ I
并且设定了阅读权限并设置出售帖,
. n+ i$ j9 h8 k4 u& v5 \% i; U9 C- U当然价格也很合理才1个胶币,* g8 P+ l8 n5 L/ y, w
非常合理的价格。
Z* o# W# l- i5 b, m1 b: l1 C当然该胶友发帖并不完全规范,& e& a5 m' k0 m& T7 j# H: M2 A
没有给与恰当乃至简单的介绍说明以吸引胶友购买学习,$ D! d2 C% o8 K4 a
估计此帖按目前胶网的发帖量来说可能就此沉底淹没!
5 C1 h# j9 x. I而该版块版主慧眼识货,
& ^1 K8 B/ i: `# q- f觉得此帖可以去除阅读权限和购买金额,' m7 [) L& u6 {4 M0 q& I$ z+ T+ q
光帖子内容就可以吸引胶友评分滚滚而来,
8 k; A1 h1 D+ l/ A8 _ x$ y想予以编辑但发生误操作,
& q4 N& e& @+ O/ t+ y+ S将权限和购买设定给解除了,
{3 J) J4 {6 F! B4 \. \也导致发帖胶友的投诉。
. |5 g8 p+ y+ i( u/ F" M# v版块版主很有担当很负责任的人,
( T. t3 I' i: D5 S5 k6 R也主动提出辞呈。
( f* [# p4 o C0 k& |7 V/ M当然最后通过沟通,
# f0 `( @5 |2 u) i6 Q3 u; o帖主和斑竹大家互相理解、和解了。
" l! v1 a' Q9 i' ~, w; D; f! b% O在和解以后那个投诉帖子我删除的,双方都没有异议。2 H5 t. f% X" V ^
就不给链接了。
; E* W) _9 E# @9 l5 r1 Y' O8 L0 v
我这里只想总结下,希望胶友能理解,也希望版主能思考:0 z# F# L! ?4 z$ D; Z4 E0 z! V
6 y/ J- }& E: E6 K
1. 论坛的宗旨是分享知识、奉献价值,论坛发展到今天,绝大多数胶友的参与和奉献是功不可没的;: r6 T/ R3 v/ r% r
1 q( I8 D, p" r- M E
2. 不可否认,随着论坛的壮大和知名度的提高,恶意灌水、广告帖乃至善意但不符合规则的帖子也随之而来,斑竹、管理员的针对管理和惩罚目标还是这些不想奉献给胶友,只想收获机会者,管理和劳动的强度加大了;+ Y2 i# m/ q6 h9 L
; k7 X' E1 U* z8 R. N5 Z! D
3. 人非神仙孰能无过?管理员、超级斑竹、斑竹都是人,操作过程中都会发生操作失误,欢迎胶友能指出和批评,帮助管理员、斑竹提高管理水平、弥补失误;
4 S( C, y7 y, }; [5 |' V6 r- w" {7 s# H+ p7 m. Y* t
4. 既然人非圣贤孰能无过,斑竹、超级斑竹的操作失误也是可以理解的,发生失误导致胶友投诉也不必过于自责去引咎辞职。既然我们的斑竹都有坦然承认错误失误的勇气,难道还没有承担纠正错误失误,继续为大家服务的勇气和决心吗?
: F3 u$ K' Y" b+ ] i
! Y C' @4 L1 P! ^: I. H6 \4 _" ~狮子由于版主职责的需要,
8 Y: \2 q s( {# ?在论坛也冒犯不少胶友, f- C! T }& b
可能有些是胶友的失误但也有些是狮子的错误,
' s, g2 G0 {% z然而看到上面两位版主的勇于致歉、承担和坦诚的勇气,
, v9 y: J6 `# p; \: B' w, _' |2 l" O' Z我要说:欢迎大家指正我的工作失误!4 @3 m0 Q$ \+ f. c
我错了我会向两位版主一样向胶友道歉并改正,
6 G. h) ~; f) K5 ~只要我没有被胶友抛弃而论坛还需要我,
& a: C g3 Z4 F. {我一定给自己纠正错误失误的机会," a' W% `# ~7 z
一定把压力变成更好为胶友服务的动力。
4 M6 N0 |& b( ^0 m1 E
& L& [* A% W7 ]: t; `胶友和版主一起努力,希望大家把论坛建设的更好。( ]; M$ M9 x6 B9 o
也请两位版主留下和我们一起努力! |
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