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最近遇到两次情况:1 M* r( W3 m a5 _/ a
% o4 v6 l8 @: L% i2 A0 F
一次因为版块版主发现违规贴,欲予删除,7 B! b/ a, \8 c" L9 @
结果误操作删除了不相关的胶友在此主题下的回帖,
: P/ _7 H0 r# {+ w- z导致胶友投诉,
0 B2 X9 c; J1 P+ z3 U6 W3 f" v! F+ W斑竹非常有责任心,公开致歉并引咎自责,! a: w( r6 b4 d8 n/ g A
欲辞去版主职务。0 n( x. q% O z8 d# o
后经胶友、超级版主、管理员的动员鼓励,/ J: Q, j5 n+ C# [0 I4 H
终将版主留住以便更好为大家服务。http://bbs.sto.net.cn/thread-45031-1-1.html
, N" [: ^/ [7 I7 ?" Z6 o* J0 M
9 B2 |% L2 _% Y/ C另一个则有点更特殊:, P7 j+ ?7 ^* M$ |* g, F; ^
胶友发的帖子内容很好,
; z, u G0 R+ @1 J6 I并且设定了阅读权限并设置出售帖,
: @) d' s6 K& d7 q& D当然价格也很合理才1个胶币,! _7 ^8 V5 d* Q3 E$ V) s1 @
非常合理的价格。
: e; |- V8 }8 r9 D8 y6 E1 C0 k, x( r当然该胶友发帖并不完全规范,' ]2 T8 q+ @% y. s. w
没有给与恰当乃至简单的介绍说明以吸引胶友购买学习,2 E0 B2 m/ ?" s9 [
估计此帖按目前胶网的发帖量来说可能就此沉底淹没!
$ v: E, G; s& C% O' x0 V/ `2 O! r而该版块版主慧眼识货,
5 k) l& `( T" \ ]/ V, v3 |觉得此帖可以去除阅读权限和购买金额,
7 Q! K6 A5 @* J. H; d' V4 i* T U光帖子内容就可以吸引胶友评分滚滚而来,) G* X+ m2 q( o9 |6 |0 h- E
想予以编辑但发生误操作,
4 ^/ E/ d. E3 ~. Q将权限和购买设定给解除了,
4 Y3 }/ q6 p- L4 h7 t7 i% ^也导致发帖胶友的投诉。- ?; d+ l1 [8 y2 Q" \
版块版主很有担当很负责任的人,
3 P+ U; G5 @& z" D也主动提出辞呈。
) h& U: l0 L# Q- {9 \9 {, Z当然最后通过沟通,% c8 ~6 c+ P' o4 i
帖主和斑竹大家互相理解、和解了。9 @6 t) m! h4 W( C) }; N4 l
在和解以后那个投诉帖子我删除的,双方都没有异议。- }/ L8 |; R7 q
就不给链接了。+ f) N) `" d+ ^+ K6 \* h/ z
) o, j" @# _* i, K
我这里只想总结下,希望胶友能理解,也希望版主能思考:
" _5 J: Y( q+ S- u$ G1 D4 d' H5 `. a3 B* V* k# G
1. 论坛的宗旨是分享知识、奉献价值,论坛发展到今天,绝大多数胶友的参与和奉献是功不可没的;" L1 L+ Z+ G' p" T: {3 L
- k8 H, Q! F: W; g) u. I) u6 H. e# W2. 不可否认,随着论坛的壮大和知名度的提高,恶意灌水、广告帖乃至善意但不符合规则的帖子也随之而来,斑竹、管理员的针对管理和惩罚目标还是这些不想奉献给胶友,只想收获机会者,管理和劳动的强度加大了;8 O" E) y! e8 G$ p) z) C
- ^9 g; N0 _& H: w# ]0 ~3. 人非神仙孰能无过?管理员、超级斑竹、斑竹都是人,操作过程中都会发生操作失误,欢迎胶友能指出和批评,帮助管理员、斑竹提高管理水平、弥补失误;
: C/ t; l C5 ~0 {7 ~
+ h7 J+ u/ D0 z0 i) h+ }+ l4. 既然人非圣贤孰能无过,斑竹、超级斑竹的操作失误也是可以理解的,发生失误导致胶友投诉也不必过于自责去引咎辞职。既然我们的斑竹都有坦然承认错误失误的勇气,难道还没有承担纠正错误失误,继续为大家服务的勇气和决心吗?3 W" G: d n, J2 h0 r
! F0 I0 |" ^8 ]5 F# w6 H5 {狮子由于版主职责的需要,0 E+ {& n( f1 u Z% j/ X
在论坛也冒犯不少胶友,0 ?' Y3 k1 Y4 T- [. J. D+ e
可能有些是胶友的失误但也有些是狮子的错误,8 K& M4 [% Y. T! k
然而看到上面两位版主的勇于致歉、承担和坦诚的勇气,
: u# T, w0 p6 g9 A7 f& K! T4 t! l我要说:欢迎大家指正我的工作失误!
$ L/ M, m$ N) g' A% x4 d我错了我会向两位版主一样向胶友道歉并改正,! \8 w# J0 i% r+ _) g. W/ U
只要我没有被胶友抛弃而论坛还需要我,
/ h* ]" R. g! L. P$ M3 e1 h我一定给自己纠正错误失误的机会,- ~* J3 c3 a' J6 ^# d
一定把压力变成更好为胶友服务的动力。5 ~5 _0 Y( ^: i* U
4 h: T3 k( n+ A
胶友和版主一起努力,希望大家把论坛建设的更好。9 Z. \0 z, w/ f) Z
也请两位版主留下和我们一起努力! |
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