企业质量管理的误区与对策

平常心 · 发表于 2012-4-13 12:53:47

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针对企业质量管理中无所作为的制造、照搬照抄的诊断等多种错误做法，结合实践案例总结了十项关键原则，鲜明地指出了企业质量管理中广泛存在的误区，并提出了系统化解决的对策。全面深入地剖析企业质量管理的得与失，有效规避相关问题的发生，真正发挥优化企业效益的作用，从根本上提升企业的市场竞争力。
从书序  在动荡中前行
前  言  质量管理的十项关键原则及实践对策
第一章  质量：谁的责任——质量共识的源动力何在
狭隘的质量观
质量成本的谬误
管理者的想法
得过且过，还是精益求精
上粱不正，下粱歪
管理者做质量先锋
质量团队的使命
关注质量的终结者
第二章  标准从何而来——推进以客户为导向的质量体系
质量是什么
质量标准从何而来
真的想好了怎样做
搞定客户，还是服务客户
让上帝活在心中
做什么，怎么做
风口浪尖上的ISO9000
绕不开的外商验厂
合适的就是最好的
细节化、标准化、文件化
第三章  质量设汁的谬误——集成设计决定质量成败

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liulis · 发表于 2012-4-13 13:36:57

好资料及得回复看看。

sdd20004 · 发表于 2012-4-13 13:39:43

好资料及得回复看看。

我的心上人 · 发表于 2012-4-13 13:47:50

资料好像不错，看看！

蜜桃味苦涩 · 发表于 2012-4-13 15:41:00

支持撒

zclbp · 发表于 2012-4-13 15:48:30

学习楼主大做

jujue2012 · 发表于 2012-4-13 16:51:09

顶楼主啊，不能照搬照抄，生搬硬套。

zgc · 发表于 2012-4-14 12:34:02

好资料啊！多谢分享

jemmy-yang · 发表于 2012-4-16 21:01:05

好资料下载学习, 谢谢

lwj481114 · 发表于 2012-4-28 09:59:48

学习学习，谢谢

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