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为了提高行管人员的工作积极性,我想制定一份简单针对绩效考核细则(当然考核工资是另外补的,说实话就是提高大家待遇)。但是我不知道该如何制定有效的考核细则。提高待遇就是想:提高大家积极性,提高工作、生产、质量等效率。
6 B: w e7 j6 {2 e8 E0 \请大家帮忙,看看哪些地方需要完善,请指教.
( \7 l/ O6 g3 v# x( D绩效考核细则
9 k4 F' h/ u% [8 A1、 目的:提高全员的质量意识,完善各管理及生产环节质量控制,满足客户需求,特拟订以下规定。
7 f7 `1 A' p+ i1 I7 f2、 范围:公司行管人员。, C; _3 N7 n2 d$ ^' @; W
3、 考核形式:采用类似于月度内审的方式进行,每月对各部门的所有过程管理实施情况进行内部审核,落实到每月的绩效工资中。考绩分为100分制。
$ F" ?) J2 M/ b# s4、 程序
& |7 V j) h2 G) }. h* z3 I3 a! T 4.1 各部门管理人员完成总考核目标;
2 e n" @; N$ Y% ?7 K, q; t+ xA、公司目标完成率;
% m* o1 u+ @) s- F/ V' Q B、定单交付率;
( t/ n! x! R6 N2 `0 E, m' N' B8 a$ t C、产品合格率;" [9 l. o3 g, m) O
D、客户退货率;
' T6 |& `8 s3 e E、客户投诉次数;. S: S4 H2 v% ?
F、制造成本消耗率;+ s( @7 @& C, @( m9 Z" ^
G、5S现场管理。
# \7 N3 f( _7 U ], J& O4.2 公司绩效考核目标(附表)
, C! J F2 W2 Y0 U3 I 注:按月度进行考核,出现重大质量、生产事故,考绩分为0。- w# J j! p ^1 w4 z5 L1 I
5、 考核细则
" P' t% u8 W6 p: h, B; t6 o5.1、5S现场管理- r4 C7 c5 L2 u: l: K+ I. n+ j
A、技术部、质量部、生产部和公司办定期检查,检查频次为1次/周;
+ L' \; d4 i) aB、5S现场管理评分等级为5个级别:" T, Y4 s4 E- S% Y' O4 }
⑴、非常好:+1;
8 p2 ~1 i7 r- s8 { o⑵、良好:0;( w/ e) A) _1 R: d" M% o
⑶、一般:-1;9 g1 r% p* d3 \0 M9 y
⑷、较差:-3;
a0 x6 y J7 P4 g⑸、非常差:-5;
- G' N# z, D `5.2、产品合格率
1 b* Y5 G: c4 d U0 `A、产品合格率由统计按月针对每种产品进行统计和分析;
$ Y$ u7 E; d. y! [B、产品合格率评分等级以目标合格率95%为基准,每上升0.1个百分点加0.5分,每下降0.1个百分点扣1分;
; r2 Y9 k0 K4 e* N: C5.3、产品交付及时率
8 L6 r- m+ ?! UA、由销售内勤对每个月的订单交付及时率进行统计;
2 n0 ^: U1 T- ^5 a, fB、产品交付及时率评分等级为5个级别:
% c: C( r! j o7 Z6 L7 _9 ]⑴、≥98%:0
9 z* z4 V, N* Y; Z% b+ g: e⑵、≥97%:-5! n0 Y0 G; R: O) c( q( M9 f7 T
⑶、≥95%:-10% ?5 L' ?% T$ p4 p5 S
⑷、≥93%:-156 u4 E, ?( g. [" Z2 b. E
⑸、≤90%: -25
- i# P1 J5 b9 b" v: X8 I5.4、本职岗位考核依据
3 u' T1 P2 { tA、内外部质量和成本损失主要和相关责任人;9 e$ S( q5 g+ w( x9 C" Q! o
⑴、≤1000元:-2;$ R1 @( G2 m! N- p$ v* q$ c
⑵、≥1000元:-3;
% y- c2 _. _* O6 B" u ^⑶、≥3000元:-5; u' Z# f& t, ?6 @
⑷、≥5000元:-8% J$ m0 v0 I0 j3 T
⑸、≥10000元:-102 U! S" d. ?7 T1 s# Z O, p( K
B、客户投诉主要和相关责任人;
5 K W5 `/ V) t3 `⑴、≤3次:-2; j3 ]* i4 T/ {; r* }9 O" t
⑵、≥5次:-3;
- a- X( @7 O7 V8 s; U3 ?1 I* M⑶、≥8次:-5# h* V! c1 J& k: d( B- a
⑷、≥10次:-8
$ M1 t3 }$ c+ E⑸、≥15次:-10
6 @7 a4 {' w; K- ^2 u! c$ k9 @C、客户退货主要和相关责任人;0 I1 u! `8 w+ K- }/ M$ @/ j" Z) U8 k* I, s
⑴、≤1次:-2;2 x$ L8 Q$ _% }0 Y+ x& |# Z
⑵、≥2次:-3;& S e4 d& W/ j( r n1 M9 h
⑶、≥3次:-5
% s9 i& T# | `; Q& R) n⑷、≥4次:-80 ?! _9 e" I; p! A6 p1 ^+ Z
⑸、≥5次: -10! D* p' l8 u$ x0 }$ B( z) |9 E
月考核工资公式:考绩工资*考绩分*(实际产值/200万) |
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