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为了提高行管人员的工作积极性,我想制定一份简单针对绩效考核细则(当然考核工资是另外补的,说实话就是提高大家待遇)。但是我不知道该如何制定有效的考核细则。提高待遇就是想:提高大家积极性,提高工作、生产、质量等效率。, r2 u, v1 E2 H1 ]3 k
请大家帮忙,看看哪些地方需要完善,请指教.- A) ^9 b8 @8 v3 d
绩效考核细则2 ~. K* E9 m; z b2 |! b: [/ {& d
1、 目的:提高全员的质量意识,完善各管理及生产环节质量控制,满足客户需求,特拟订以下规定。
& U4 G3 Y9 q! h& U; A) j S7 D7 ^2、 范围:公司行管人员。
, L0 p a: [7 p t- o& z: m3、 考核形式:采用类似于月度内审的方式进行,每月对各部门的所有过程管理实施情况进行内部审核,落实到每月的绩效工资中。考绩分为100分制。& w9 D1 x. F" a1 y; k7 T
4、 程序
d* ~& r' F) w& Y6 F. | 4.1 各部门管理人员完成总考核目标;
m! d) ?* ~5 E. n+ lA、公司目标完成率;
# |; Y3 G6 s- n1 Z" F0 s/ e B、定单交付率;
t5 Z# A5 N1 P! U C、产品合格率;
: m9 r' _7 ~' @2 m D、客户退货率;
+ v6 ^ `+ O; e( Y3 D E、客户投诉次数;
( a, C5 L4 f7 ^: m7 r" _ F、制造成本消耗率;
6 m( y7 y7 n7 z4 i0 S- E G、5S现场管理。! J; q2 V; |2 D+ X# Z
4.2 公司绩效考核目标(附表)
& y( v& j$ N2 J. Y) s 注:按月度进行考核,出现重大质量、生产事故,考绩分为0。
, _* p* G9 k! b! r5、 考核细则8 m( S. q6 R) y" n, P
5.1、5S现场管理
/ j0 ?5 [8 p5 f9 n6 a* u) |A、技术部、质量部、生产部和公司办定期检查,检查频次为1次/周;
: `. z$ i# |1 Z! PB、5S现场管理评分等级为5个级别:
9 D9 i8 F; X, a⑴、非常好:+1;! _( |0 J% ]4 ]0 ]; y6 R
⑵、良好:0;2 n& m3 d8 ], ~0 K R* d
⑶、一般:-1;( j* H& e/ L5 n' y% G4 A7 z
⑷、较差:-3;' h7 b+ ~. a4 [2 J" h/ S8 \3 W% M
⑸、非常差:-5;
% p8 D% @) r5 W5 C& i% t3 t+ p5.2、产品合格率
6 |- p8 L% U% [" E3 Y0 hA、产品合格率由统计按月针对每种产品进行统计和分析;
6 E7 G. s& c dB、产品合格率评分等级以目标合格率95%为基准,每上升0.1个百分点加0.5分,每下降0.1个百分点扣1分;: B' b/ R( A0 m
5.3、产品交付及时率# {2 Q0 a' K q Z; M: ?
A、由销售内勤对每个月的订单交付及时率进行统计;) V" e! {$ [4 }) T Z5 c
B、产品交付及时率评分等级为5个级别:
! l' _) B/ N- h& L+ U( i% Y& G⑴、≥98%:0
3 Y6 b$ w3 F8 S+ `, F/ }% i⑵、≥97%:-5( m& c) ?5 f, m* V- M$ a6 t
⑶、≥95%:-10. g( w1 g5 Z! U: R4 ^; |2 B1 ?
⑷、≥93%:-15
4 i) H4 G3 H9 a! ^+ o⑸、≤90%: -25. P3 b; Z. [9 a6 s# }1 ?
5.4、本职岗位考核依据/ B' }, {( V8 q% _' n
A、内外部质量和成本损失主要和相关责任人;
: U( q' @6 u _: L7 u0 ^: `* k⑴、≤1000元:-2;; N. ~. A3 Z1 N1 z
⑵、≥1000元:-3;: R* h" c$ i! a3 i: d
⑶、≥3000元:-5( w! _7 w+ g; R/ |0 Q- Q4 M
⑷、≥5000元:-87 ]! O7 u! k: h& K
⑸、≥10000元:-10
! o' ]5 T1 [. v& l$ o P$ FB、客户投诉主要和相关责任人;
& B' N p* n. m⑴、≤3次:-2;* r1 f( ^ G6 g) u! p
⑵、≥5次:-3;% E( Y8 w) J7 a' R
⑶、≥8次:-5
z5 s6 z% E5 F/ u. M8 L) R⑷、≥10次:-84 O8 W' C5 \ k/ s7 l6 U
⑸、≥15次:-10
6 ?% q( w% A8 N+ k# V* v, `C、客户退货主要和相关责任人;
) \, w' m5 ^- g/ j& H0 R3 W8 k⑴、≤1次:-2;5 z2 w$ \7 D4 k+ i. I) W
⑵、≥2次:-3;; O( s3 c+ Q* y& P9 e
⑶、≥3次:-54 @! y# R0 f, a9 @$ Z9 f* _% U
⑷、≥4次:-8
8 M6 c) }6 t- C⑸、≥5次: -10
% N) [, k! c* ?2 _月考核工资公式:考绩工资*考绩分*(实际产值/200万) |
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