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管理故事:一千元的智慧
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在某个鸡尾酒会上,张先生从口袋里掏出一张千元大钞,向所有的来宾宣布 他要将这张千元大钞拍卖给出价最高的朋友,大家互相竞价,以50元为单位,到没有人再加价为止。出价最高的人只要付给张先生他所开的价码即可获得这张千元大钞,但出价第二高的人,虽无法获得千元大钞,仍需将他所开的价码如数付给张先生。
' u' J8 A$ ?7 E 这个别开生面的“以钱买钱”的拍卖会,立刻吸引了大家的兴趣。开始时,“100元”、“150元”、“200元”的竞价声此起彼落,到价码抬高到“500元”时,步调缓和了下来,只剩下三、四个在竞价。最后只剩下王先生和林先生在那里相持不下。 & M% Q% O. ~7 S) H5 r; w) M
当王先生喊出“950元”时,张先生弹一弹他手上的千元大钞,暧昧地看着林先生,林先生似乎不假思索地脱口而出:“1050元!”这时会场里起了一阵小小的骚动。张先生转而得意地看着王先生,等待他加价或者退出,王先生咬一咬牙说:“2050元!”人群里起了更大的骚动,林先生摆一摆手,喝口鸡尾酒,表示退出这个“疯狂的拍卖会”,大家才松了一口气。 ^ }3 s) y" {: v( [
结果,王先生付出“2050元”,买到那张“1000元”钞票,而林先生则平白付出了“1050元”。两人“平分秋色”,各损失的“1050元”都纳入了张先生的荷包。
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陷阱的三个特征是 ( v, e2 \8 o) V; v9 e+ m
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这个游戏是耶鲁大学经济学家苏必克(M•Shubik)发明的,想拍卖钱的人几乎屡试不爽地从这拍卖会里“赚到钱”。它是一个具体而微的“人生陷阱”,参与竞价的林先生和王先生在这个“陷阱”里越陷越深,不能自拔,最后都付出了痛苦的代价。
" B+ R0 n' z; j7 G0 }' i 自古以来,人类为捕杀动物所设的“陷阱”,通常有下列三个特征:
1 Q# H( J \( c! {) H) Z' _7 O2 I 1 有一个明显的诱饵。
' ]. C! m0 J. O7 \: M, q+ V7 b0 Q 2 通往诱饵之路是单向的,可进不可出。
6 k' P: F6 ^1 Z s 3 越想挣脱,就越陷越深。
% Y& X2 ^: r5 ]! { J4 `/ y+ I- m h 人生道路上的大小“陷阱”多少也与此类似。社会心理学家泰格(A•Teger)曾对参加“千元大钞拍卖游戏”的人加以分析,结果发现掉入“陷阱”的人通常有两个动机,一是经济上的、一是人际关系上的。
' V5 q0 W1 X( ~0 E 经济动机包括渴望赢得那张千元大钞、想赢回他的损失、想避免更多的损失,人际动机包括渴望挽回面子,证明自己是最好的玩家和想处罚对手。千元大钞就是一个明显的诱饵。开始时,大家都想以廉价而容易的方式去赢得它,希望自己所出的价码是最后的价码,大家都这么想,就不断地互相竞价。 ! g: s7 Z7 S2 z# v k j7 s
当进行一段时间后,出价相当高时,相持不下的两人都发现自己掉进一个陷阱中,但已不能全身而退,他们都已投资了相当多,只有再增加投资以期挣脱困境。
3 x# B* h9 O2 }/ O% O8 K8 x 当出价等于“奖金”时,竞争者开始感到焦虑、不安,发现自己的“愚蠢”,但已身不由己。
+ x% T+ V' b% M5 @! G6 [1 K* Q 当出价高过奖金时,不管自己再怎么努力都是“损失者”,不过,为了挽回面子或处罚对方,他不惜“牺牲”地再抬高价码,好让“对手损失得更惨重”。 4 `* s# J+ K' _, W4 a) b& X5 n
人生到处都有陷阱,在日常生活中,大至商场上的竞争,小至等候公车,都有“陷阱”在等待着你。譬如公车平常是十五分钟一班,当你花在等待的时间超过十分钟后,你会开始烦躁不安,但通常你会继续等下去,等到超过十五分钟公车还不来时,你除了咒骂外,也开始感到“后悔”——你应该在十五分钟前就走路或坐计程车去的。但通常你还会继续等下去,因为你已“投资了那么多的时间”,不甘心现在改坐计程车,结果就越陷越深,无法自拔,直到公车姗姗来迟,你心理的困境才获得解脱。
, K/ B2 m- b; b% r* a1 E1 ?$ J 但人生有很多“目标”,并不像公车那样“必定会来临”,而且投资的也不是你“个人的时间”而已。 b( [2 g! I) x7 C
如何避免跳入“陷阱”,这是一门不小的学问,心理学家鲁宾(J•E•Rubin)的建议是: 9 h: b c$ O* [- |8 R
1 确立你投入的极限及预先的约定。譬如投资多少钱或多少时间。 1 o5 B9 O# n* p, O, a* N; i B
2 极限一经确立,就要坚持到底。 % c4 a, G- e7 Q; x2 w) a
3 自己打定主意,不必看别人。事实证明,两个陌生人在一起等公车,“脱身”的机会就大为减少,因为“别人也在等!” ! ?) P# p) B6 X9 {! R! @
4 提醒自己继续投入的代价。
+ y/ Z& s" K2 Y" ` 5 保持警觉。 # Z( c3 n( ]& q, l3 |2 |
这些方法大家也许都知道,一旦掉进人生的陷阱,抽身是不太容易的! |
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