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管理故事:一千元的智慧
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; d) t# f3 k$ c0 w5 l/ z' o 在某个鸡尾酒会上,张先生从口袋里掏出一张千元大钞,向所有的来宾宣布 他要将这张千元大钞拍卖给出价最高的朋友,大家互相竞价,以50元为单位,到没有人再加价为止。出价最高的人只要付给张先生他所开的价码即可获得这张千元大钞,但出价第二高的人,虽无法获得千元大钞,仍需将他所开的价码如数付给张先生。 1 Q& q% M% q( t; n+ b: x
这个别开生面的“以钱买钱”的拍卖会,立刻吸引了大家的兴趣。开始时,“100元”、“150元”、“200元”的竞价声此起彼落,到价码抬高到“500元”时,步调缓和了下来,只剩下三、四个在竞价。最后只剩下王先生和林先生在那里相持不下。
2 {, z7 l2 ], t' q/ `8 N 当王先生喊出“950元”时,张先生弹一弹他手上的千元大钞,暧昧地看着林先生,林先生似乎不假思索地脱口而出:“1050元!”这时会场里起了一阵小小的骚动。张先生转而得意地看着王先生,等待他加价或者退出,王先生咬一咬牙说:“2050元!”人群里起了更大的骚动,林先生摆一摆手,喝口鸡尾酒,表示退出这个“疯狂的拍卖会”,大家才松了一口气。 ! Z; p% D1 U6 M6 L- h! W$ A- u
结果,王先生付出“2050元”,买到那张“1000元”钞票,而林先生则平白付出了“1050元”。两人“平分秋色”,各损失的“1050元”都纳入了张先生的荷包。
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. Z) q8 X4 Y7 o& J8 ^ @ 陷阱的三个特征是 - O9 o, G; e! U% u2 {; F1 x/ V/ F
6 ~5 l5 w3 s# p" U* W7 t 这个游戏是耶鲁大学经济学家苏必克(M•Shubik)发明的,想拍卖钱的人几乎屡试不爽地从这拍卖会里“赚到钱”。它是一个具体而微的“人生陷阱”,参与竞价的林先生和王先生在这个“陷阱”里越陷越深,不能自拔,最后都付出了痛苦的代价。 5 e) }, _0 e; i& L$ a+ ?
自古以来,人类为捕杀动物所设的“陷阱”,通常有下列三个特征:
, f% O9 W( V7 _5 Y2 O: S 1 有一个明显的诱饵。 ! `& O9 [- k/ {( v
2 通往诱饵之路是单向的,可进不可出。 1 P9 o; f8 n a, J% B5 A
3 越想挣脱,就越陷越深。 d# \" J, p& O; O
人生道路上的大小“陷阱”多少也与此类似。社会心理学家泰格(A•Teger)曾对参加“千元大钞拍卖游戏”的人加以分析,结果发现掉入“陷阱”的人通常有两个动机,一是经济上的、一是人际关系上的。 % D) U. |1 y! Z* s5 W, Q
经济动机包括渴望赢得那张千元大钞、想赢回他的损失、想避免更多的损失,人际动机包括渴望挽回面子,证明自己是最好的玩家和想处罚对手。千元大钞就是一个明显的诱饵。开始时,大家都想以廉价而容易的方式去赢得它,希望自己所出的价码是最后的价码,大家都这么想,就不断地互相竞价。
! S1 W, ~2 l* U2 g( T5 G- p5 ?2 n 当进行一段时间后,出价相当高时,相持不下的两人都发现自己掉进一个陷阱中,但已不能全身而退,他们都已投资了相当多,只有再增加投资以期挣脱困境。 , D; t" C$ |. S4 D9 k
当出价等于“奖金”时,竞争者开始感到焦虑、不安,发现自己的“愚蠢”,但已身不由己。 ' k! F3 Y/ N% F+ m
当出价高过奖金时,不管自己再怎么努力都是“损失者”,不过,为了挽回面子或处罚对方,他不惜“牺牲”地再抬高价码,好让“对手损失得更惨重”。
5 r( v* V* k8 r$ h4 L" k. j 人生到处都有陷阱,在日常生活中,大至商场上的竞争,小至等候公车,都有“陷阱”在等待着你。譬如公车平常是十五分钟一班,当你花在等待的时间超过十分钟后,你会开始烦躁不安,但通常你会继续等下去,等到超过十五分钟公车还不来时,你除了咒骂外,也开始感到“后悔”——你应该在十五分钟前就走路或坐计程车去的。但通常你还会继续等下去,因为你已“投资了那么多的时间”,不甘心现在改坐计程车,结果就越陷越深,无法自拔,直到公车姗姗来迟,你心理的困境才获得解脱。
2 D& `3 U0 p% J Y0 ^ 但人生有很多“目标”,并不像公车那样“必定会来临”,而且投资的也不是你“个人的时间”而已。 4 I* L5 t; V, i1 h$ N" n
如何避免跳入“陷阱”,这是一门不小的学问,心理学家鲁宾(J•E•Rubin)的建议是:
* V1 n2 \1 e/ L, w# M+ w 1 确立你投入的极限及预先的约定。譬如投资多少钱或多少时间。
0 @5 G; \" L$ ?5 f9 T 2 极限一经确立,就要坚持到底。 " V: i" l& O5 Y4 z1 V
3 自己打定主意,不必看别人。事实证明,两个陌生人在一起等公车,“脱身”的机会就大为减少,因为“别人也在等!” . s' Y1 I5 M& ^1 z
4 提醒自己继续投入的代价。 8 J/ b: ]0 X. Q
5 保持警觉。
; C, o( z b/ T, x 这些方法大家也许都知道,一旦掉进人生的陷阱,抽身是不太容易的! |
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