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管理故事:一千元的智慧
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在某个鸡尾酒会上,张先生从口袋里掏出一张千元大钞,向所有的来宾宣布 他要将这张千元大钞拍卖给出价最高的朋友,大家互相竞价,以50元为单位,到没有人再加价为止。出价最高的人只要付给张先生他所开的价码即可获得这张千元大钞,但出价第二高的人,虽无法获得千元大钞,仍需将他所开的价码如数付给张先生。
' e; g% c) E/ u2 p 这个别开生面的“以钱买钱”的拍卖会,立刻吸引了大家的兴趣。开始时,“100元”、“150元”、“200元”的竞价声此起彼落,到价码抬高到“500元”时,步调缓和了下来,只剩下三、四个在竞价。最后只剩下王先生和林先生在那里相持不下。
- @9 ^& u" q! m$ T* ^" w) o! P 当王先生喊出“950元”时,张先生弹一弹他手上的千元大钞,暧昧地看着林先生,林先生似乎不假思索地脱口而出:“1050元!”这时会场里起了一阵小小的骚动。张先生转而得意地看着王先生,等待他加价或者退出,王先生咬一咬牙说:“2050元!”人群里起了更大的骚动,林先生摆一摆手,喝口鸡尾酒,表示退出这个“疯狂的拍卖会”,大家才松了一口气。
; q) [3 Z% l4 ~$ k# s8 f, K8 w 结果,王先生付出“2050元”,买到那张“1000元”钞票,而林先生则平白付出了“1050元”。两人“平分秋色”,各损失的“1050元”都纳入了张先生的荷包。 9 z( | X- e6 `, `- K* v
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陷阱的三个特征是 : ]% z' W% s; m' C, s! B
. N: [' h6 h' o. }# K 这个游戏是耶鲁大学经济学家苏必克(M•Shubik)发明的,想拍卖钱的人几乎屡试不爽地从这拍卖会里“赚到钱”。它是一个具体而微的“人生陷阱”,参与竞价的林先生和王先生在这个“陷阱”里越陷越深,不能自拔,最后都付出了痛苦的代价。 ; [7 n+ g7 P+ [* x: w
自古以来,人类为捕杀动物所设的“陷阱”,通常有下列三个特征:
: w- g1 r2 O* a: D$ V5 y& N( I* D 1 有一个明显的诱饵。
/ j7 D/ o. @2 J. d8 x 2 通往诱饵之路是单向的,可进不可出。 2 w/ S, @" B/ @ L. Z) O, Y
3 越想挣脱,就越陷越深。 + h5 f ~" _! C; F
人生道路上的大小“陷阱”多少也与此类似。社会心理学家泰格(A•Teger)曾对参加“千元大钞拍卖游戏”的人加以分析,结果发现掉入“陷阱”的人通常有两个动机,一是经济上的、一是人际关系上的。 9 O- D& N& v; y9 b/ j P
经济动机包括渴望赢得那张千元大钞、想赢回他的损失、想避免更多的损失,人际动机包括渴望挽回面子,证明自己是最好的玩家和想处罚对手。千元大钞就是一个明显的诱饵。开始时,大家都想以廉价而容易的方式去赢得它,希望自己所出的价码是最后的价码,大家都这么想,就不断地互相竞价。
3 v: y8 n3 O' U. w& o 当进行一段时间后,出价相当高时,相持不下的两人都发现自己掉进一个陷阱中,但已不能全身而退,他们都已投资了相当多,只有再增加投资以期挣脱困境。 : \8 e; j8 D3 C
当出价等于“奖金”时,竞争者开始感到焦虑、不安,发现自己的“愚蠢”,但已身不由己。
4 }3 X& w4 U; w( l 当出价高过奖金时,不管自己再怎么努力都是“损失者”,不过,为了挽回面子或处罚对方,他不惜“牺牲”地再抬高价码,好让“对手损失得更惨重”。 . b+ J6 |$ @- N) p' _
人生到处都有陷阱,在日常生活中,大至商场上的竞争,小至等候公车,都有“陷阱”在等待着你。譬如公车平常是十五分钟一班,当你花在等待的时间超过十分钟后,你会开始烦躁不安,但通常你会继续等下去,等到超过十五分钟公车还不来时,你除了咒骂外,也开始感到“后悔”——你应该在十五分钟前就走路或坐计程车去的。但通常你还会继续等下去,因为你已“投资了那么多的时间”,不甘心现在改坐计程车,结果就越陷越深,无法自拔,直到公车姗姗来迟,你心理的困境才获得解脱。
: u0 i+ J& L/ j5 |2 c& W 但人生有很多“目标”,并不像公车那样“必定会来临”,而且投资的也不是你“个人的时间”而已。
( i) U: U4 n7 l& L7 y 如何避免跳入“陷阱”,这是一门不小的学问,心理学家鲁宾(J•E•Rubin)的建议是:
6 H f0 O7 ^# B. |7 b9 f0 g( | 1 确立你投入的极限及预先的约定。譬如投资多少钱或多少时间。 ; |' g& e; G, H7 c
2 极限一经确立,就要坚持到底。
7 S& z A6 x( }9 n: v3 I 3 自己打定主意,不必看别人。事实证明,两个陌生人在一起等公车,“脱身”的机会就大为减少,因为“别人也在等!”
: F2 ~5 e& y M/ \ 4 提醒自己继续投入的代价。 ( g3 m5 U6 {! A# U
5 保持警觉。 ! h! m2 V! x) W2 z( `+ m- `8 l
这些方法大家也许都知道,一旦掉进人生的陷阱,抽身是不太容易的! |
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