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一:沉稳
% K: |3 o4 q& U, C, g (1)不要随便显露你的情绪。
( A ^/ c N$ Q$ |' h3 u (2)不要逢人就诉说你的困难和遭遇。
( P" s0 K s+ V4 o. f o( u) _ (3)在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲。
" O( u0 l) e6 H: G9 k% j* H (4)不要一有机会就唠叨你的不满。
7 ]* F' W% [$ T) h% V (5)重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布。) I! f# u: D! h2 W. L! R
(6)讲话不要有任何的慌张,走路也是。8 t1 ^ ` h% A- r' k
二:细心% K- S5 t, y. D4 a+ P* p6 b! e
(1)对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。
/ h* y9 M& N- _2 c6 T2 A7 _( b+ i (2)对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结。/ E1 ^" q2 }% T$ j# |
(3)对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。
! \0 q' ]! Z, {! H/ B5 I6 H; L (4)做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。
7 v0 u4 f3 I3 o) O5 A1 S1 h5 G (5)经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。' v+ W6 e/ r. d9 E8 M/ Q. x) E/ X; s
(6)自己要随时随地对有所不足的地方补位。
1 N$ e {% Z5 f( X8 S$ A三:胆识
8 n9 u* {+ M$ K" u! Y) j (1)不要常用缺乏自信的词句
+ g2 Q* [* ?2 ?! E! d (2)不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。
8 d: e' L1 b8 | (3)在众人争执不休时,不要没有主见。' }' i R4 Z) n- I9 m& q6 }
(4)整体氛围低落时,你要乐观、阳光。! d% y( [9 N, O! Q) I
(5)做任何事情都要用心,因为有人在看着你。( U+ N$ }: R2 _
(6)事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。1 e4 R, i, o f0 ~$ R
- D4 ]# e6 O" F. U3 l& t
5 b/ R! p# A; U$ y# O$ N. Y6 n四:大度3 m5 I+ B& i: e' C
(1)不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。& Y; b5 u& X0 A! O! i( K9 P7 [& Q
(2)对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。; P8 _! n4 m1 n* L# W
(3)在金钱上要大方,学习三施(财施、法施、无畏施)
# Z0 t$ r% f: V/ ` i, P (4)不要有权力的傲慢和知识的偏见。. ]: {3 a! U' z" u1 }
(5)任何成果和成就都应和别人分享。% V- Z& ?, k/ \) z$ s$ ?# z
(6)必须有人牺牲或奉献的时候,自己走在前面。; X- \2 B3 ]4 t2 c) Q$ n
五:诚信
2 t7 t, t9 _2 p8 H8 X (1)做不到的事情不要说,说了就努力做到。& } B6 y- W' A* a* P. ? f
(2)虚的口号或标语不要常挂嘴上。: M5 m% S; u5 O E6 ^* B( \
(3)针对客户提出的“不诚信”问题,拿出改善的方法。
' t/ T x- y( ` (4)停止一切“不道德”的手段。9 h& D% T: l$ r! }, r3 [3 w9 b& w
(5)耍弄小聪明,要不得!
4 r. }1 q/ A0 F o( U: C! S7 Y (6)计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本。" y" T$ d3 H( m% r, s* }+ }2 B" g
六:担当/ U: `7 v$ `% U3 E) g
(1)检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。 0 z, f2 Z1 D; w- J
(2)事项结束后,先审查过错,再列述功劳。
/ u4 |% _2 i, `, | (3)认错从上级开始,表功从下级启动
# O( K4 b! T& O5 W (4)着手一个计划,先将权责界定清楚,而且分配得当。( Q( W/ M$ B, c& {: t/ ?! i3 N
(5)对“怕事”的人或组织要挑明了说。 |
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