回忆我的鞋厂跟单员生涯 - 丞丞2009

iwin · 发表于 2016-1-18 11:55:41

　　春节过后上班的时候，我旁边就多了一位女孩子，我的助理，她一直在H厂跟随我工作直到我离职，可以说功劳巨大，如果没有她，我觉得自己坚持不了那么长时间。在这里我要衷心地向她说声谢谢！她之前的工作是鞋厂仓管员，并没有接触过跟单的工作，但由于她勤奋好学，任劳任怨，所以很快就上手了，我主要安排她进行用量核算、样版方面和大货订单材料表的整理工作，我就可以有更多的精力放到其它方面：
　　一是处理订单生产中所遇到的问题，及时和客户、车间、供应商保持联系沟通解决问题，不要以为客户传真过来的订单就完全是正确的,当中会有很多细节错误,甚至数量都会有误笔.好比美女的脸上通常会有一颗痣！脸上还是显眼的地方没什么所谓，如果在胳肢窝下面长着九头怪兽，那到时候是可以把人吓死的。
　　特别是一些细节方面的问题，往往资料上不能显示出来或者文字表达很笼统，比如说拉链皮丝印款号和码数，看起来简单，但是左右脚的方向是否一样摆放呢？这就得向客户确认，我的一向做法是用PS软件把鞋抠出个轮廓图，左右脚都有，然后加上款号和码数，传真给客户确认，等他们签名回传。不要小看这些细节，你不留意，往往就会在客户验货的时候给你发难。同类型的还有鞋面和中底垫脚的商标和图案的绣花、电压、胶章等，千万千万要确认清楚。因为确认样版是只有单边脚的，而大货是左右脚的，左脚图案向右，右脚图案是向右还是朝左边呢？心中一定要随时警惕这些问题。
　　二是能够更加细致的思考生产中的问题，比如做一个纸箱贴标,你可能认为照资料给的内容和规格照做就是了,呵,这错了,
　　客户给的规格纸箱有位置贴吗?
　　会不会盖住唛头?
　　纸箱需要做成什么样的排列才能最美观的唛头印刷?
　　鞋的贴标颜色和鞋的颜色有冲突吗?鞋有位置贴吗?如果不行客户是否同意更改规格还是更改位置呢?
　　鞋盒怎么样做分多少种规格才能最节省体积但又不能挤压鞋子?
　　总之绝对比各位第一次上丈母娘娘家所考虑的问题还要多。
　　三是要像学生复习一样每天都要把订单资料不厌其烦地看一遍，看一下有哪些原材料还没有到位的，有哪些资料客户还没有确认的，每张订单车间正在做到哪个工序，有很多同事说我记性很强，几十份订单你只要说个订单号我就能知道具体是什么鞋款有多少数量做到哪一步生产计划，原因无它，只是不断的看，一遍一遍地加深记忆而已，笨鸟先飞。
　　四是多逛车间，随时提前发现错误提前解决，因为小工厂的管理仍然不到位，如果你觉得自己的工作做完了就高枕无忧那就大错特错了，
　　举例说明:你算一个材料要用100码,但开料部说材料不够,为什么不够呢?饮水思源，所有人首先想到的就是你算错了,然后你又得找资料重新核对给他们看,结果证明是对的,那为什么不够呢?问仓库收的材料够吗?答说送货单是送这么多哦.再问你有量过实际有这么多吗?答说没有…..然后不了了之,你又得去订购材料回来。
　　再举例子说明：一天你在车间逛,发现原来是美女图案的胶章怎么变成了长胡子的男人头了!你大吃一惊,急问部门管理，
　　 “从仓库领的就是这个”
　　 “怎么不对一下确认版鞋?”
　　 “没找到确认版鞋”
　　 “不看生产单吗?”
　　 “没留意”
　　跑下仓库问怎么回事？
　　 “供应商是送这个,我以为你更改了了呢。“
　　 ....
　　你又得奔波劳碌去解决这个本来还没开始就应该可以结束的问题.而且到最后这些问题总是归你去解决，也没有人因此负什么责任。好比一个混小子把人家肚子搞大，死活不承认不算，还吹胡子瞪眼：谁知道是谁的！

iwin · 发表于 2016-1-18 11:55:58

　　经过一个多月的观察，越来越发现问题严重，觉得有很大的改进空间，于是写了一份详细的改革建议书,并交给老总,建议书的内容是这样的：
　　
　　我厂从11月正式接单到截止到4月底,总共接订单X,总货款X.平均每月收入X.其中材料费就占了近七成,因此,利润的来源就只能靠压缩支出,但纵观我厂开支相当巨大,应在全厂树立控制开支的意识.不断地降低成本,挖掘利润空间.
　　　　1. 每月结束,必须要和会计,出纳,各相关部门管理一起研究所支出的费用哪些是必要的,哪些又是浪费的.从而制定出相关措施在以后有目的地加以控制. 工厂每天发生的事情太多、太繁杂，如果没人去过问，当然问题时时都会发生，并且无人去处理解决，损失也不可避免，出现很多不必要的支出,积少成多,一年下来将会是一大笔数目.利润也从中消失了.
　　　　2. 物料的控制相当重要,管理得当就等于节省一大笔钱,而本厂现时仓库及车间均未能认识到其中的重要性. 经常出现在收货后才发现物品有错误,数量不足,质量有问题等现象.仓库收货必须对清订购单.因为如果等到车间使用物料时才发现这些问题而重新补料购料所产生的成本将会上升许多.而供应商也会不认帐,同时由于补料的数量太少给补料带来麻烦,对车间正常生产流程更会造成很大的影响.
　　　　3.发料必须要按生产单数量发放,按《生产指令单》的耗量规定领用是控制现场浪费的源头,否则连物料用到哪里去了都不清楚.车间领料要注明用在哪一张订单,这样每张订单所用的材料都有资料,便于核实成本.例如胶水,若仓库记录好每张订单所用的胶水,那么打胶水成本就准确很多,也能以此控制车间节省及储存好胶水.
　　　对仓库库存的材料按规定划分区域、合理摆放，每种料都要标上挂牌,注明名称及数量,这是对仓库最基本的要求。如果对每单的专用材料按单盘点，通用材料每月盘点，数据明白，材料清楚，至少在材料方面的“流失”现象（这是大头）就堵住了。
　　　　仓库的原始单据资料必须要清楚清晰,否则会对会计对帐带来不必要的麻烦.
　　　　仓库必须清楚所回来的物料是用在哪里,如何用法,但是以前经常发生的情况是车间去领料仓库居然不知道用在哪里.我们订购的时候已经把数量用法等资料详细告诉仓库,但车间生产时又来问我们,这纯粹是浪费时间及人力.
　　　　仓库要对清楚订购单所要求的交货期,若供应商未能及时交货,仓库要及时通知采购.
　　　　4. 计件员工的计件数量要核对,件资产量不超过《生产单》下达数量,员工件资产量每日与现场统计核对，统计每日汇总，每单完毕2日内公布。避免出现计件总量超过生产单数量的情况.
　　　　5. 要加强对补料作业的控制,我们做的多数是数量比较少的订单,若补料频繁必然导致成本大幅上涨而无利润.特别是有些补料情况是由于员工工作不认真所造成的.
　　　　各部门于各批次鞋型生产完成后两小时内开出补料单，注明补料数量及原因，送生管核定补料时效及权限（有报废品应规定一律检送）。
　　　　补料单位应于结尾前两小时就能充分掌握合格品、不合格品、入库数、报废数及零配件。
　　　　对于补料原因务必落实原因分析及责任归属，并设定容许补料率来管制频繁补料的机会。
　　　　6. 要控制工资成本,合理进行人员编制.
　　　　7. 节省电源,因为车间许多时候光线已经足够亮,但仍然灯火通明,造成不少的浪费.
　　　　8. 我们必须要准确安排生产进度,以避免出现货期一推再推的现象,给客户造成不好的影响,
　　　　业务部门接到客户订单后三天内，召集各部门就订单内容协调材料购备、样品确认等作业进度，及评估合理产能负载，做成该张订单的生产计划，并评估交货期的适当性。
　　　　9. 对于新鞋款订单,应该由版房主管召集各部门管理一起开会分析每一道工序的操作流程及技术要求,写明工序表及试做报告表,因为鞋是由版房亲自做出来的,每一针每一线都熟悉,工序清楚是车间正确做货的前提.
　　　　10. 明确每个管理员及各部门的职责,最好是公布全厂以增强其责任心,更加不能出现管理者不分工作范围想叫谁去工作就叫谁去的现象,工作流程不清晰,将会导致效率下降,责任心不强,出现问题互相推让,只有职责清晰奖罚分明才能调动员工的积极性.
　　　　11. 大货生产版必须要做,因为无论生产单怎么清楚毕竟是书面上的东西,而车间人员又习惯于按版生产,如果没有版,很容易出错.
　　　　12. 定期对管理员进行培训,并且特别注意解决外省员工和本地管理员之间的矛盾,
　　　　13. 应该建立健全的作息制度和假期,否则将会对员工的去留产生很大的影响.因为长时间连续的工作只会令到员工身心疲惫,工作效率降低,从而引起失误.毕竟人不是机器.举个例子,若一个月内都没有放过半天假,而员工请一天半天假又要扣回工资,这未免不合情理.
　　　　14. 应设立考勤制度(建议购入打卡机),员工必须准时上下班,凡不符合考勤制度者，均受罚扣薪。人事部每日汇总考勤记录，根据规定，对不按时出勤者明列受罚金额，提交财务据此扣款。最好能够设立全勤奖以增强员工积极性.
　　　　15. 对于招工难这一问题,可否考虑联系一些培训学校接纳学员进行劳务输出.
　　　　16. 工价方面,计划总工价应由开发（技转）部结合各部门管理商量设定，品管部证明，财务审核,生产时的工价就不能超过计划工价. 不应该将外发工价考虑进成本中.
　　　　当然,最关键的是制定出来的规定和措施必须得到完全、有效地执行,否则只是纸上谈兵.
　　
　　只是建议书交上去后就好像石沉大海，没了下文，老总究竟有没有看过也不得而知。
　　现在重温这份建议书，我自己也是一笑了之，如果哪天我当了老板，或者我会这样想这种员工：这厮肯定是做梦还没醒，想一口吃个大胖子。
　　

iwin · 发表于 2016-1-18 11:56:18

　　吃大胖子的梦还没醒，就被仓管一个电话吵醒了：“货柜装不下！”
　　兵法有云：战略上藐视敌人，战术上重视敌人,我表面故作镇静， “放心，一定能装得上的，我下去看看。”跟单员在发生紧急情况的时候，最不能自乱阵脚，一定要沉着，紧急情况一般都是代表错误发生了，有几种情况：
　　一是自己的资料搞错了，没按客户的要求做。这个通常反映在生产单上面，因为生产单太细化了，稍不小心就会搞错，比如红色鞋面配白/红双色底台，白色鞋面配白/粉红底台，假设到车间手上调过来了或者统一只有一种了，如果车间能发现这个错误还好，否则就完蛋了，只能老老实实检讨，该补什么材料就怎么补。所以我的做法是我助手起稿生产单，我做补充并核对检验，这样双重保险，并且一定要把问题考虑全面，该想到的要想到，不该想到的也要想到，尽可能杜绝错误发生。特别是一些丝印电绣的商标和图案，我一定是要用PS和CD软件处理得一清二楚加在生产单里面的。在这方面，我以前自学的一些图形软件知识的确帮上了不少的忙，有了很大的方便。
　　不过，这些知识不适宜随便外露，举两个例子，老总问我能不能把图片中的鞋子这条带子去掉，换成另一种之类云云，版房师傅过来问能不能设计个商标图案之类云云，我就皱起眉头：“不懂这些哦，好像是要专业的设计师才能搞的。”原因一是这本来就不是我们的工作，更加不是我们工作能力要求之内的，本身图形处理就很麻烦，平面设计师们应该深有体会的，如果你硬着头皮搞一来相当浪费时间，影响你自身的工作，但到那时候不会有人看到这两者当中的联系的，二是有了第一次，他们就会吸毒上隐一样的了，你是跑不掉的，就好像喝酒一样，第一杯你不喝没关系，但如果你喝了一杯才说不会喝酒那就是你的错了，这就应该是高人们所说的职场中的垃圾工作了，对于这些工作，能避则避，偶尔干干无所谓，但千万不要变成习惯。
　　二是提供给供应商的订购资料搞错了，这个错了对于一般跟单员来说基本上没得救了，因为订购单出去后，一般人都不会再看这个资料，只会等差不多交货的时候再去催一下货而已，等你发现错误的时候，也就是车间在用这个东西的时候了。我下的订购单，不但在制表前再三核对清楚，而且传真前、传真后，甚至每间隔两三天，我都会进行复查工作，特别是那些条形码贴标，一张订单多达几十个条形码，错一个数字就等于没用了。
　　百密一疏，我仍然犯了一个错误，而且最低级的错误，一张订单有两种外箱规格，原始资料我是把大的规格写在上面，小的规格数据写在下面，制表时我却把顺序调过来了，而鞋款资料仍然是按原始资料的顺序，由于每种规格都对应着严格的鞋款，这样出来的外箱就没办法用了。结果浪费了一百多个纸箱，后来我主动写了张纸条给财务要求从工资中扣回这笔材料款，可财务却交给老总了，老总走过来说：“不用扣啦，你有多少工资让我扣啊，以后小心点就是啦。”听完后我并不舒心，因为无论怎么样，错误是我造成的，损失是发生了。
　　三是全套试做时发现正常的材料规格不合适，要修正。这时候你之前的订购材料就要及时更改了，例如鞋带上面的椭圆形五金扣，一般是`25~30码一个规格段，31~36 一个规格段，但是面部生产时却告知五金扣数量不够，小的多了，大的少了，当时我助手可是一跳三尺高，一查之下原来全套试做时版房更改了规格，但却没有人通知我们。
　　后来我们就吸取教训了，类似这种情况的材料都不能提前采购，一定要等全套试做确定后再购买，即使是延误生产时间也在所不惜，除非有高层领导肯负责任,但往往高层领导的心是难以捉摸的.假如你有机会碰到这样的情况那可要懂得见风转舵哦：
　　在这里挖一个坑种一棵树.
　　　　哪个神经病在这里挖坑种树的！人家叫挖一个坑！
　　　　耳朵聋了！人家叫你只种树，谁叫你挖坑了！
　　
　　四是供应商自己搞错了，贴错厚度的材料、印错外箱唛头等等。有一次我下去车间发现纸箱的唛头印错一个单词，可是仓库居然也没看出来，给他们的采购单都白给了。
　　外箱唛头印错这是供应商常犯的错，好在解决办法比较简单，叫他们把正确的内容用同样的纸印出来，再覆盖贴上去就可以了，重点是要提前发现错误，不然等客户验货的时候才发现就太迟了，所以我自己订购的东西，无论多忙，我都要亲自去一个一个检查过。
　　

iwin · 发表于 2016-1-18 11:56:32

　　当然，生产中的意外如棋局般变化，不能一一尽列，还是回到刚才那个装柜的事情吧，来到H厂后，计算一个货柜装多少鞋子是家常便饭的事，因为客户一般都是一个货柜来下订单，就需要知道有多少数量的鞋子，我们常见的是：
　　 40尺平柜，理论是58立方，实际一般可以装到60甚至61
　　 40尺高柜，理论是68立方，实际一般可以装到70甚至71
　　 20尺柜，理论是26立方，实际一般可以装到28甚至29
　　
　　当然，我们计算的时候可不能用最极限值的，只能用理论值，不然装不下货的话客户不要剩下的货损失可是工厂自己的。影响装柜的还有几个因素:
　　一是外箱规格，比如40尺高柜，如果只有两种外箱规格以下的可以算到70，超过三种规格甚至四五种规格的，那就理论值68都有问题。所以我们在计算外箱规格的时候也要考虑到装柜的因素，规格太多，装柜时就不能很好利用空间，就会把原本的节省体积的好处给抵消掉了，而且装柜工人要花很多时间在如何摆放这一点上，也会延误装柜的时间，要知道货柜车如果超过原定时间，可是要收钱的。
　　二是装柜时没有利用好空间，随便摆放货物，不要小看这个原因，紧一点和松一点得出的结果可是天差地别的。
　　我这张订单只有两种外箱规格，而且总体积才69，还不到极限值，没理由装不下的，我跑下一楼货柜车，地上还摆着几十箱货，货柜还有一定的空间，原来并不是装不下，而是他们估计是装不下了，我没出声，我走上二楼阳台，站在那默默看着工人们在装柜，明显每件货之间的空隙太大了，而且完全是把箱放上去，没有用力挤压一点，等他们装满货柜了，地面上还剩下十箱的时候我冲他们嚷：“如果不能全部装走客户是不会要货的！把货全部卸下来重装！”。
　　重装后果然全部装完，刚好。我舒了一口气。马上上楼打电话给贸易公司的业务员M。

iwin · 发表于 2016-1-18 11:56:44

　　鞋业贸易公司的业务员分为两种，一种是面对外国客户的，就叫业务员，一种是生产跟单员，是负责业务员和工厂之间的沟通工作的。
　　业务员一般比较客气，可生产跟单的就不同了，她们多数是刚从学校出来，总以为工厂的人就比她们低人一等，老是牛B烘烘的，说话做事硬邦邦的，不幸撞到我的枪口上，对于这种人，我向来是不留情面的，因为我有资本，她们的鞋业知识少得可怜，就连她们自己的资料也研究得不够透彻，所以很多时候都被我的问题搞得焦头烂额，哑口无言。然后回复我最多的一句就是她们先问一下客户。
　　比如有些人发这样的传真：请务必在上午十点前确认回传！否则一切后果责任自负！这样的语句看着都让人不舒服，工厂怎么可能会配合你呢？要做事先做人，法律不外乎人情，何况这种工作上的东西？的确，客户是上帝，但是我就最看不起不尊重人的上帝，你给了钱，我们也是提供了对应的产品和服务，这是对等的，只要你能互相理解和尊重的，我们肯定是两肋插刀去配合的。
　　交往一段时间后，生产跟单员就只是负责收发一下邮件和传真给我而已，其它所有问题都由我直接和业务员联系了。
　　由于公司的业务员权力比较大，所以有时候要见机行事，不要背黑锅，有一次一位业务员P要我发鞋盒设计稿给她，她再发给客户确认用哪一种，可是我接连发了十多个，她很快就回复不行，这样拖下去会直接影响到生产计划的，到时责任还是会推到我头上。我纳闷，平时问个问题如果她们是要经客户确认的话没个三五天是绝对不会有下文的，这次怎么这么快？估计是她自己打起什么小九九算盘了，我把情况上报老总，老总直接就和她们公司老总联系了，很快，设计稿就定下来了，居然是最先的第一个稿！
　　所以工作虽然是我们员工份内事，但有些情况并不是我们能及时解决的，这个时候一定要寻求高层的支持。
　　一张订单就快要进入到中底板丝印阶段了，但是版房打的确认样仍然没有结果，开始是师傅们定的规格有误，后来是供应商印出来的颜色和客户的确认样对不上，毕竟盗版跟原版还是有区别的，我寄了几次去贸易公司给QC组长看都不同意，我看着不对劲，把情况知会老总，老总大发雷霆，把版房师傅臭骂了一顿，当场打电话给那个QC组长，火气也很冲，当然，估计里面也有行业的潜规则在里面撑腰的。那个QC组长下午就把客户带过来工厂，现场拍板同意。
　　
　　还有一次，贸易公司的QC组长过来验货，死活说我的盒子贴标位置不对，当场要全部更改，这可不是玩泥沙，几千个盒子，我之前可是清楚跟业务员确认过的。即使到最后发现对方要求的做法是错的，那么，QC组长也不会有什么不妥，只是苦了我们工厂还得拼命返工。
　　我没有和他争论，因为贸易公司的QC组长权力是很大的，他说不行，就是不行，行也不行。我让厂长带他去会议厅休息，我说我会安排更改，他走后，我让车间按原来的继续做，不要改，然后我打了个电话给业务员M，确认是正确的，而且她告诉我QC组长也没问过她这方面的事，于是我让她打电话跟QC组长沟通。过了十来分钟，我上去会议室问厂长：“厂长，包装部不够人手，要不要从其它部门调一些人去改贴标？”
　　 “哦，那么麻烦就不要改了，按原来就可以了。”QC组长说道

iwin · 发表于 2016-1-18 11:57:03

　　而且更重要的是，我们跟单员工作范围表面上是太平洋警察——管得宽，但事实却是处于漩涡的中心，是夹心饼，问题处理的不好，不但惹恼车间和客户，自己也折腾得半死，所以，我们必须学会灵活处理问题，凡事留有余地。
　　一：对于领导的朝令夕改，一定要仔细分析其合理性和可行性再作决定，一次一张订单已经进入到材料采购阶段，领导发劳骚说要求单价加一元钱居然客户现在说不同意，不做了，叫我马上停止所有材料订购。我当时琢磨着厂里现在并不忙，而且五千多双鞋子加不加也就是五千多块而已，相比几十万的货款简直是九牛一毛，只要一通知十几个供应商取消订单的话，所有之前的资料和色卡都会被供应商扔到天涯海角去的，所以我并没有执行老总的意思，下午，老总出来说这张订单照做吧，通知供应商按原定计划生产。
　　二：客户订单传真过来后，不要马上拿去给版房放格，而是第一时间向客户要确认样版，然后以最快的速度整理好色卡，算好材料用量，我们的工作只需要一两天就可以搞定，而且尽量保密不要公开，搞定后再拿给版房，因为一旦版房放格，所有的确认样版和纸格都不可能给跟单员用的，如果你要等他们不用的时候再去工作，那么，就会严重影响材料的到厂时间进而影响生产计划甚至交货日期。然后我们就可以进行材料采购、制做生产单等工作，迟几天放格其实对生产计划毫无影响，因为放格试做最终目的是要应用到生产中，原材料没回来，你生产什么？但在一般的小工厂中，领导们都不会有这样的意识，他们所看重的，就是放格，就是全套试做，车间生产是头等大事，跟单员的工作，在他们眼中，是很简单的。
　　三：对于供应商答应的交货时间，自己知道就好了，对外则加多两三天，因为我们小鞋厂的供应商很多都是小工厂作坊，没办法保证哪天肯定可以交货的，例如车间问纸盒什么时候到厂，供应商答复我是20号，我就对车间说是23号，绝大多数时候供应商最快都在22号才能完成，加上运输送货的时间，23号就差不多了。否则你如果对车间说20号，实际到不了，车间原本安排包装部门的工作就会被完全打乱，所有人都对你有意见了。
　　四：做人不要太老实，一定要灵活应变，呆头呆脑的累死累活是没用的，我这人就是老实，不会转弯，老实的人总是吃亏这话没错，我就因此吃过一次大亏。
　　我们工厂产品的商检一直是叫一位Y姐代办的，只要把装箱资料提供给她就可以了，其它的资料贸易公司会联系，然后就可以顺利出货，从来没有商检局的人来看过，我也从来没听说过要查货这回事。3月1号她打电话来说过几天商检局的人会来验厂，叫我们准备一下，也没特别交待什么东西，就这样简单说了两句。
　　我转告了老总和厂长，老总也只是简单地说了一句就由他们来吧。
　　 4号一早接到一位自称商检局科长电话，
　　 “XX工厂吗？我是商检局X科，我在X镇办公室，一会去你们厂，你安排车过来。”
　　 X镇离我们镇有近一小时车程，当时老总还没到厂，手机也关机，厂里就只有他一辆车，另一辆是货车，我说：“X科，不好意思啊，车还没回来，能不能晚点呢？”
　　他说：“这样啊，那算了。”
　　我还天真的以为他“那算了”的意思是自己打车过来！
　　接下来几天由于工作非常忙，加上有点私事请了几天假,回来后把这事忘记了。
　　 11号Y姐问我说明天要出的货商检局查检过了吗？我说他们没来。
　　接下来就坏事了，据说那位科长跟Y姐说我们工厂的人非常不重视，于是发起脾气不肯来验了.
　　结果我厂的货在这边没法报关，需要买柜到深圳报关，有查柜风险，一旦查柜，船期肯定得延期！
　　我被Y姐训得灰头土脸，更是被老总骂得狗血淋头，心情灰色了近半个月。
　　

iwin · 发表于 2016-1-18 11:57:33

　　回到座位的时候，发现Q眼红红的，我问她怎么了，她说没什么，我在QQ上问她，她回复说刚才去版房拿版鞋算用量，版房师傅态度恶劣说不要乱搞他的鞋，她觉得很委屈，有一次在开料部和管理讨论材料用量不够，她发现原来是工人浪费了，管理却爆粗口，说她怎么算料的.
　　我沉默，我知道我帮不了她什么，我也改变不了什么，身为上级，我却不能好好保护自己的下属，为她们争取权益。在鞋厂里，版房师傅和车间管理的地位都要比我们跟单员高的多，就算是老板也要给版房师傅几分面子！
　　一位师傅安排他的侄子进来跟他学出格，不但有工资领居然每月还有奖金发！整个工厂，除了我们跟单和财务会计，其它人都有奖金，版房的人甚至每月高达三百，这实在是不能理解的。
　　这个社会一直在倡导公平、公正、公开，但事实上就跟物理课本上的描述一样，只是个理想状态，世界上本来就不会有平等，弱者注定是要被欺负被淘汰的，这个社会不会同情弱者，唯一能做的，就是令自己变得强大，强大，再强大！只有自己强大了，别人才会和你交流，才会容忍你的一些的出格。
　　无论我们做多少工作，多么辛苦，都跟打杂的差不多，都不会得到别人的认同，有一段时间，工厂订单多达三四十份，加上不计其数的样版单，我们忙到每天晚上十一二点，我助手居然被领导安排去整理样品室的版鞋清洁！而版房十几个人没啥事做就悠然自得地提早下班！而且我这样做下去也看不到什么前景，研究了一段时间，我发现自己的情况去学鞋样设计挺合适的，于是终于有一天，我向老总请辞了。
　　老总找我在会议室关门聊了几个小时，我只记起了两点：一是他说他做了十几年鞋厂，第一次碰到男的做跟单，却又是做的最好的跟单。二是他去到很多贸易公司，都会有业务员或者公司经理提起我，特别是QC们，说我们厂的除了质量方面他们要检查外，其它只要有我在，都绝对放心免检，用一句话形容是：传说中的阿钟。
　　听得有点飘飘然，更让我飘飘然的是我的工资加到了三千多。不过不要以为我对钱很看重，刚好相反，我对钱看得很淡，没有什么野心，所以可能天生注定我不会在事业上有什么建树。
　　再加上一些专业论坛中的高手建议说不要去那些培训班，等于把钱打水票，要去就要去美术学院进修工业设计之类也在一定程度上动摇了我的想法，但是那些专业院校动不动就几万块学费，根本负担不了，所以犹豫不决之下我没有跑掉。其实我这人在生活中很大的缺点就是朋友所说的“船头怕贼，船尾怕鬼”，什么事都犹柔寡断，所以最终仍然孤身一人在这个小镇上的这个小厂里继续着我的跟单工作。
　　
　　
　　稍微有点变化的是，老总让我再招两个人帮忙，办公室人员开始多了起来。
　　第一个是我找来的，估计这人命中和领导们相克，领导们一看他就会叫他去版房搞清洁！没几天那人就离职了。
　　第二个是老总的朋友介绍过来的，和我面试了半个小时后，我拒绝接收，因为她那木纳混沌的眼神和还没睡醒一样的身体动作实在让我不能想像她能在工厂活下去。
　　第三个是一位版房师傅把他的小二介绍进来的，这个不能算是我招聘的，因为是老板直接下放的，专门跟样版，仅仅分摊了我助手的部分工作，工资居然比我助手还高！只是不到一个月时间小二东窗事发被大老婆逮了个正着而悻悻离开。
　　第四个是自己通过招聘信息来应聘的，在另一家鞋厂做跟单，只是工作能力和行业知识还是欠缺，让我助手带着工作。
　　另外还招了一个刚毕业的男孩，主要是接电话，复印派发资料等工作。
　　从那时候起，我才明白团队的重要性，一个人无论你能力多大，单枪匹马的孤军作战，最终是失败的，孙悟空也得要有猪八戒和沙僧的合作才能干成事，相反，在工作中如果什么事都是你一个做的话，并不见得你的重要性，只能证明你不过是个打杂的而已。
　　

iwin · 发表于 2016-1-18 11:58:36

　　小镇没什么娱乐的地方，老总在刚开厂那一两年里几乎每隔两三天就带我们去夜总会玩，灯红酒绿，酥胸玉腿，难免令人想入非非甚至七孔流血，老板体形健硕，酒量大，中气足，唱起歌来抑扬顿挫，阳刚之极，看来古人的相学是有一定道理的，并非全是迷信，毕竟是一种经验总结，不是信口开河的。
　　无论去过多少次，我都不适应这种环境，浑身不自然，显得格格不入，写到这里我突然间想起了天涯中一位高人的文章一个举例：他跟老总出去和另外的客户吃饭，客户的财务总监应该是没吃过那种扁皮鸭，直接夹起来就往嘴里塞，他老总后来就跟那位客户说，连扁皮鸭都不知道怎么吃你居然敢请他做财务总监？说一个人的见识决定他的能力有多广，然后那位客户不久就把财务总监解雇了。
　　我是绝对不认同这种说法的，一个人在生活中的见识真的能决定他的工作能力？难道我不善于和夜总会xj沟通就因此而否定我的工作能力吗？那些科研工作者，有多少有很大的见识？但他们的工作可以有人取代吗？老总的一位朋友，上过几年大学，在特区工作过几年，足迹遍及全国各地，也去过不少外国旅游，认识不少大单位大公司的总经理老板，聊起天来天南地北，见识广博，观点掷地有声。但是，七八年来开着一间十来人的小作坊，管理混乱不堪，生意淡泊，每况愈下。这又是什么原因？
　　
　　还是出去逛一下轻松一点，公园中的篮球场每天傍晚都会有很多人在打篮球，下班后我也会经常去看一下，偶尔会大发感慨：如果我也有他们那么健壮的身体，我的人生之路——“碰”，一个球饼飞到我脸上。
　　看过篮球，又散步去公园的鱼塘，这里养的是观赏的锦鲤鱼，我买了包饲料，洒向塘面，“哗啦啦”，鱼儿蜂拥而来，红的，白的，红白相间的，斑点的，还有几条黑溜溜的大草鱼在闲逛，煞是壮观。
　　西塞山前白鹭飞，
　　桃花流水鳜鱼肥。
　　青箬笠，绿蓑衣，
　　斜风细雨不须归。
　　该回宿舍看一下书了，我住的宿舍是工厂租的三房一厅的商品房，和另外两个师傅一起住，环境还是不错的，比起S厂来可以说是质的飞越。当时我报了自考，汉语言文学专业，为什么报这个冷门呢？一是所有的专业中这个学科最少，只有十来门功课，二是文学本来就是咱的兴趣所在，看来我的选择没错，一年中两次大考，两次小考，每次我都满载参加，大考一次四科，小考一次两科，还好，每科一次就通过，只用了两年时间就拿下了大专文凭，只是现代文学这科我居然考到第三次才成功通过，真是无颜以对（前面所说的文学是咱的兴趣这道命题似乎被自己推翻了）。
　　
　　日月如梭，光阴似箭，眨眼间已经是2008年，随着供应商向我催款的电话越来越频繁，我感觉到问题已经表现出来了，我拿出订单汇总表看了一下。
　　这个订单汇总表可是我的创作，工厂以前的订单计划表只是普通一个表格，简单注明订单号和数量而已，仅仅文字上的东西太笼统了，老总开会时提到哪张订单哪个款号，根本没人知道具体那个款是怎么样的，不够直观，我用了一晚上排版，把订单号、款号、颜色、数量、交货期以及对应的图片都放在上面，这样一看就一目了然。而且这表还有另外一个作用，要总结每月每年的订单总量和总货款的时候，稍加编辑，就可以了，其实很多资料都是共通的，处理得当，会给你的工作带来很大的方便，就看你有没有这个眼光去处理了。
　　你要问这么多订单那的打多少张纸啊，而且图片那么大，我前面说过的用EXCEL放图片的优点就体现出来了，可以把图片调整的只有一两个厘米大小就可以了，因为目的不是看细节。如果确认版鞋有些什么重要更改的，我也注明在上面，老总用后大为满意，可是我后来又有点后悔了，因为每次有新的订单来和旧的订单出货，都要重新排版，没办法，谁叫这东西是自己发明的呢。助手阿Q对于电脑操作不是很熟练，这不是她的特长，我知道要她排一个版会很辛苦，所以我也没让她做。
　　
　　汇总表显示，平均每月都有三四十份订单三四万双鞋的产量，07年甚至几个月就接到了二十多万的订单，但很多都已经结帐完毕的了，甚至没出货的也有预支货款的了，所以到最后应收货款只有五十多万，再查了一下应付货款居然达到近两百万！
　　固定资产值不了几个钱，平时厂里根本没有任何流动资金，我知道工厂的命运快要扮演终结者的角色了，于是吃了称砣——铁了心要辞职了。
　　
　　 08年6月，我离开了工作过近四年之久的H厂，也告别了我的跟单员工作。
　　
　　一年后，H厂上演了S厂的翻版结局。
　　

cai000 · 发表于 2016-1-18 16:53:58

虽然我不是做这一行，不过楼主的经验很值得学习。谢谢楼主！

不知吴 · 发表于 2016-1-19 16:56:51

写的不错，点赞。

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