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中国工厂存在的浪费竟然高达151种......7 T3 c0 t" n& _/ x8 S, f9 }
. c9 V V( k! w; j. l在爱德拉的管理笔记中我们发现密密麻麻但是很工整的笔记,并且爱德拉先生还将这151种浪费归纳为八类........5 z. ~' I% U. R6 q. H0 D
r' X: h, z0 ^. k: g8 v一、时间的浪费+ P! O' ~0 r" }4 e) M9 O
5 M' t# G: `' c8 h
缺乏适当的计划,使人员在换规格时产生等待,或停工待料" O$ M" k( G' E3 }4 T; a
班长未能彻底了解其所接受之命令与指示
5 ]+ c+ y. C7 j) M6 t/ `7 A+ X缺乏对全天工作内容的认识4 |2 P# y/ I: A% [2 _
对班长的命令或指示不清楚5 n7 {- a3 h; ~- n0 n4 i- R
未能确实督导工具、材料、小装置等应放置于一定之处所' k* T; |$ R7 { ^ S6 n
不应加班的工作,造成加班
. {3 U. D5 ~" f" N! A s& z未检视每一工作是否供给合适的工具与装配+ y5 U( y1 Q- n: T/ E
放任员工故意逃避他们能作的工作+ q" G! h9 j! _0 O; s( n$ t9 ]6 C
需要的人员不足
5 M" ]# u6 e0 _! \9 ]保有太多冗员& A2 A" w# W' S0 e. g0 F) U2 v! W
拙于填写报告及各种申请表格
7 w2 d% C* W" B, b3 z; J9 ^纵容员工养成聊天、擅离工作岗位、浪费时间之坏习惯. p. E7 C: r# m2 |; w2 t. Z5 k( a
疏于查问与改正员工临时旷职及请假的原因
0 q$ s. S) Q% u4 L: R% y未要求员工准时开始工作,松于监督
5 |/ I' b% x9 F拖延决策- W! A& }5 d; q+ L; L
班长本身不必要的请假与迟到或不守时# v/ N1 `8 c( j- L4 T: ^
迟交报告
& F: L* V9 a( V需要修理时未立即请查原因0 E' y5 W4 g2 `1 v
工作中不必要的谈话与查问1 Y8 a; X4 g, O1 _
班长不能适当的安排自己的工作与时间0 w0 K3 X. E" l; R% t( U l
* q7 a. M. l8 O! w二、 创意的浪费
( ~0 T0 f# P; r9 A4 ^5 r9 F8 l# M+ v9 p* N
未能倾听员工的建议+ v+ d8 m" Q" `
未能鼓励员工多提建议7 H* z/ ?4 {" `: z! [! Y% Q8 ~
在各种问题上不能广听部属的意见& b/ t. O1 l: z/ X* J
不能广泛的研讯本身工作与业务之有关方法
% l- p" h* ]) U9 Z2 A未询问新进人员过去之工作经验,以获取有益的意见
) a' ^2 k+ L; d. e. g# M未充分向其它部门(如生技等)请教, Y: [# E! p. N& {- o
未考虑或指定适当人员处理所有有用的提案
2 U, R: D+ r' c, ~6 E0 E3 \未能从会议中获取有益的意见2 u+ R& C8 U; X9 H- Y; ~/ D! P) x
管理机能不好) S" {" n7 X' q- M7 w# j
! @# ~; ^, \* ]. F. r+ _' a7 Y三、 材料与供应品的浪费
6 r& I" g7 j# a- i
! ~( O7 ? ~9 T ?$ i督导不良,造成材料的浪费
1 Y$ j' k0 r/ \# S对新人指导不够4 H7 K" K/ R/ `) l5 c6 e8 V. w
指派新工作时未充分指导# }( N7 c3 n: D- y3 w o
蓝图或草图破损、难懂、看错、标准未及时更正、或自作主张
# f; P0 o( X+ J+ Z p! e7 l; t机械故障或未调整好; g! U1 {& n- t, q \
未对每一工序检查材料使用情形(标准与差异分析)9 [, O+ ~+ d4 ^- k3 Z4 P9 _( K( A" A
未让部属了解材料或供应品的价值4 I, [6 s' V" Y9 A! o, E4 D
命令与指示不清& m1 N2 E7 Y2 p N9 o* ~
纵容不良的物料搬运" A) ~$ q' G9 @
未注意部属的眼力与健康,造成不良品5 L- N1 } k% V9 a
缺乏纪律,纵容粗心或不当的工作 E* }+ k: |% J. d! v' M- b) X1 b
容许部属用不适当的材料,如太好或太差
0 X# e* i/ r; l% ]% k5 n) S未能追踪不良工作起自何人,以致不能纠正% r @) O- a0 J. Z0 ?
不能适才适用,特别是新人& p6 R0 G- \! A( d2 {
请领太多材料,多余却未办退料
# g4 m9 {5 c/ ^, t+ T未请领正确的材料,用错材料+ f8 g! g" ~% g8 R5 f
未检查材料是否排列整齐,正确放置5 Q. `. W2 ` o
未能检查蒸气、水、气体、电和压缩空气等管路电线之裂开破损
& j) L1 v3 c, ^3 K5 z- F纵容部属私事使用油、压缩空气、小工具、化学药品等8 ?, Q3 b% U& \, g8 T' D+ C, U
让不良材料当良品流入制程# _! X- d6 _7 N( [+ `" t
缺乏有效系统防止材料外流、避免损失或被偷
. @& V( o: D8 D% J8 Z可再用的材料当废料处理
* M2 X3 u( f' A; P纵容浪费或滥用以下供应品:扫把、文具、油布、灯泡、水管等
* u" n3 U( n% \1 b4 h: y$ V. ^产生不良未立即停止生产4 L& w Q5 A- r x0 b
( [. g/ j, H# c+ A6 P( Y3 y四、 机器与设备的浪费; f0 `2 |. R5 v0 [' I
% K3 u" T$ n& O
缺乏工作计划,使所有可用的机器未获得充分且适合的利用0 T% z/ i: o8 i( u/ c
疏于检查机器,使其保持良好状态及避免故障
' l" p$ i: X1 a* M班长缺乏正确使用机器的知识,不了解各种机器的能力
) C* X4 S" v5 b" N/ X* E2 T' ~未定期检查—绳、皮带、链条、输送带、润滑系统等
% q8 l/ _2 A A$ q0 c2 [- {杀鸡用牛刀,小工作用大机械
. C, K0 ]3 [6 E8 v) q在保养、修理、油漆工作上缺乏与保养部门协调
. u9 W! K1 a, B" B# n闲置机器未加保养,任受潮湿、脏物、灰尘、锈等侵蚀3 |$ e$ R1 T& Y% h3 e! e0 i8 }
缺乏定期清洁,机器不洁
8 _' m1 q6 b1 P9 I" V所有转动零件未检查是否有适当的润滑3 W+ J/ I) z$ O
应修理之处未立即办理# W) @! B( J# G. ~: v' |8 T- C
机器没有适当的操作说明书
9 h& A6 x/ s1 H2 L7 C6 o. U缺乏良好纪律以避免机器设备的滥用
+ S3 s9 N6 T2 R! d纵容部属用「不当方法」修理机器, g1 @4 [; o2 [/ h2 h
领班不知机器与设备的最新型式0 e; |0 Y4 |- j) v9 B- G7 C
未促使部属注意机器的价值与情况
3 U- ^3 P! S5 ~, x2 S. {% E" R滥用小机器作笨重工作
) K( a& p s; M该报废的机器仍加以修理,比买新机花了更多的费用: x: c6 {! o/ X! O% C+ I; z! N
可修理的机器却报废
+ l$ X7 p& M- p, L. ~: q0 b, Y" W没有效率管理之数据(机械效率)/ j" J, S* e4 l* i3 [- e0 X+ T& F+ G
. V) _/ e$ ?1 }" L H五、 人力的浪费
1 o- J4 b! a9 Q8 ]# d* C* W/ S& }) s0 n
1.由于下列原因,无法控制有能力部属之人事变动
: b' W7 q& }( x; B9 k未评估员工变动之直接与间接成本# d& N4 I4 A" M, l2 j- d# [
“管”得太多,聪明的领导却太少
" f- r! }' T: F4 \对纪律要求「太严」或「太松」5 Y$ V: c# R$ n, A- V
能做到的「承诺」,却未遵守7 o7 f% j7 S; Q L, [0 }- E
许下不能作到的「承诺」,如加薪或升迁
6 x1 ^( }7 ^, K; i1 `9 }3 d无充分理由而解雇人,不应使用解雇作为一种处罚
7 K0 v9 x# z: T/ _! p2 U, N' C强留部属在他极端不喜欢的工作上! z* N& K) `+ e( i- o8 F
对待部属不公正
" p; h9 Y8 U6 r; b u' d部属争吵时,偏袒一方7 ]$ D& ]* W6 U( }
对一个部属批语其它的部属(指桑骂槐)/ B! v* S* U. L$ X' g! e- H, Q
未能查出自愿离职部属之理由 z; c4 }- g6 U0 D# J
不能向部属正确说明公司的目标与政策
/ d: |* i8 c) j0 {& E在员工调薪上,班长未参与! u) \3 Z$ `! ^# p- a X0 J1 T' P
班长的权威不好 A1 i3 V( X/ U. E8 w( |
' ]( u4 v: y( e! {, n
2. 不能使新进人员充分发挥其生产力+ O, z3 f5 y6 ^3 ]; x
没有以亲切、帮助的态度接纳新员工3 S7 Z s) y4 T. _8 X9 I0 R
对新进人员没给予安全的工作指导0 i* x, J7 o% w0 ~3 O
未让新进人员了解全天的工作及其它内容
% ~3 o5 v( U/ v1 Q/ @- Y) l没有选择够格的人配合工作2 W7 o2 ^8 a3 m4 Q- f% a5 b
对学习速度慢的人没有耐心
. B. X- z# |- _: r未促使其它部属对新人表示友善、帮助的态度' O7 [. H0 P6 p2 j. s! |" S* A
未尽可能的接近新人
/ h, W) T9 i/ R4 P' x3 Y% v没有告知新人,工厂生活情况与规划,如安全、发薪日期、厕所、饮用水、浴室等
' g$ S O+ `- ], v7 Y8 _& q未安排完整的训练计划
6 [2 L8 u3 X- ~1 l$ g: j) C: a: N9 |; ^! B
3. 未使部属尽其所能/ C6 y/ R7 l S+ F& Q/ u9 [
未指导部属如何做好工作2 @9 L5 J' p+ u0 P' y5 k( S
未尽可能的说明工作,使其发生兴趣& T% |' \# n$ Q
未对部属的进步与个人生活表示关心
5 }! G- U) _* I4 K1 X1 ]3 f: m没有容纳部属错误的雅量2 L; {5 W0 {8 E( e8 u3 J
未注意部属的力量与个性,适当的指派工作; W2 c: d3 w- Y! L m& Y
未研究部属个人的不同,以发挥他最大的潜力
/ w! G6 o* f+ I4 l纵容部属派系存在或组成小圈圈- u6 f" n m2 @4 e" T1 Y* h
评价一个人只重资格、种族、宗教、关系、地域等4 @" M5 A9 J7 M3 K
明知某人的心理或生理不适当,却未加调动6 [$ ] \6 G) w: I) R/ ]1 u
生病的部属仍让他工作
; H3 c; a+ b0 y- L8 u4 |3 h未给予需要的协助
. e* e/ x: K7 \: @3 B$ w当可能且适当的时间,却未给予升迁6 O4 N$ [8 s3 h: x7 V' E& W# @2 d4 n
未考虑影响薪资与工作条件的问题1 t( ~9 k9 G x/ ]. `
未训练一个侯补者
1 F; s5 v$ |( b0 R# L E5 {# v+ }1 ^! ]* g! v
4. 欠缺对标准工时教导之概念 J% X( A' o- I1 w( i5 Q
& a4 J& V# Q, `8 c: i
5. 欠人员效率管理之数据1 }; a; f: k: P+ ] r+ m
六、 意外事故的浪费
z* x7 j! }$ d% y2 X* F+ H3 |5 g% _6 E
未认识到预防意外事故是工作的一部份/ c- b$ }# X4 m( U1 Z- y
未对全体部属彻底说明安全事务
0 f2 l; f: {2 X9 r% A未给机器装上安全防护,并使确保有效
! `. A5 J% Z& K6 Y纵容在工作场所滥用安全防护
% V- n( U; ?- R! S未在适当处所标上危险记号,并保持干凈与易读
9 W$ F: A1 V) D6 z& Q2 l# h0 Y6 n6 _未彻底了解意外事故的间接成本; K& r- N% e7 T
物料放置不善* I' k6 K* K8 T& m( S
不了解构成意外危险的成因1 Q! u5 _/ ?% P0 a! b0 Q2 j- q
未保存事故记录,并未加分析与应用
/ q7 r3 R C7 ~2 S* F8 N% w0 U未建立良好的安全范例 _5 s$ H0 \6 [4 g# n
没有定期与切实的检查安全
8 p% }, ^4 [' _未能持久地执行安全规则+ u* H S4 Y( E! }# H; Y: B
工作人员缺乏必要的安全装配:如手套、安全带、电焊护面等
! o0 D, l* j f1 l$ R管理人员未认清其安全责任与事故责任. p8 f" A$ h7 |4 Z/ W
不能激发与保持部属的安全意识以防止事故
. B+ B* V. k( W5 q未与政府或保险公司之安全检查员配合
. [3 K; ~: L! e( y. j
. p5 x: `3 q) q7 @- Z七、 缺乏合作的浪费
9 E" H' i. ~4 a: R
( V/ Z. C# \5 R# N Z未与其它管理人员或部门合作5 y& e. S9 q( Q( h6 f c
未确实了解公司政策并向部属解释
, R( ?: `! Z* b h- G不能聪明地处理谣言
; V1 B, X! q% v( ?8 D& Z: i" N推诿责任给其它班长、部属或主管
2 ^: I8 D+ _) `! U未适当地将部属的意见反应给主管
) s, e: c3 V9 R% ]9 j8 _" e纵容不满的员工煽动反抗公司的作法- n/ A$ B) w" M/ j. ~% O% @
管理人员未能给予那些尚不普及的公司规章予以全力支持
) y- ]8 j( h* b+ y! M未能鼓舞部属间的友爱与合作的气氛
; o4 |4 p; r$ i6 K1 A: d管理人员在本部门内轻率地批评公司政策与私人9 w6 N4 ~; ~, v
在公司之教育活动上未与管理阶层诚心全力合作,包括学徒训练、公布栏、员工通讯、提案制度等
+ Z% X5 Z$ s7 P; T( u5 \. d' U9 j* a% _4 S6 M2 C0 O
八、 空间的浪费整理整顿$ A& S7 {& h+ c$ }# w; n9 k) L
5 f: t; m, {4 A. i
材料之不适当排放与储存. \, J: b" }% ~: V, v% ?* E
未充分注意材料在工厂中的途程计划, I- y: N' o- G& R7 i" `
机械与其它永久性设备之错误安置
" s( y6 l& S: a& @2 a纵容部属丢置手工具、梯子、手推车等在过道上,不能保持走道清洁者
' j7 Y8 } S+ o9 J8 P& d0 C0 F2 F废料未报废6 j+ k! K$ y, W: {( |4 @) t% B
橱柜、油筒、材料供应处等放置于不便之处
& Q8 ~* ~& A0 d4 ]5 W6 ]: \纵容不用的机器与设备占据重要的空间" w/ f" Z4 k/ Y {# z N
由于未及时修理楼板、屋顶等以致需要的空间未加利用
& w R7 l: U4 x: n4 r照明不足,形成黑点,死角
; a, u4 `, h( |1 ~7 a, o' j单位内布置不良,不能保持条理2 d# I& Y9 ~6 t* F$ ^
工作场所放不需要的物料,仓库与工场不分
, |( g) x# b; D6 F- j6 p" ]未重视事物整顿的重要
- W+ O0 L+ r3 ~5 y$ e o未培养及督导物品用完要归、定位
0 D5 r; w% p9 \% t: m, a) s3 A; r未彻底执行定期(每日、每周、每月)清理项目,以永久保持 |
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