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两熊赛蜜论绩效管理

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发表于 2007-9-25 22:08:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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两熊赛蜜
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- R* Y$ U5 f7 t# k    黑熊和棕熊喜食蜂蜜,都以养蜂为生。它们各有一个蜂箱,养着同样多的蜜蜂。有一天,它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。 ; G9 A7 @; q6 F# C

$ A, Q6 i' }. K3 c! {5 f, u  黑熊想,蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”。于是它买来了一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。在它看来,蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。每过完一个季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量;同时,黑熊还设立了奖项,奖励访问量最高的蜜蜂。但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛,它只是让它的蜜蜂比赛访问量。
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# C$ m- p) b2 x$ |# O6 _  棕熊与黑熊想得不一样。它认为蜜蜂能产多少蜜,关键在于它们每天采回多少花蜜--花蜜越多,酿的蜂蜜也越多。于是它直截了当告诉众蜜蜂:它在和黑熊比赛看谁产的蜜多。它花了不多的钱买了一套绩效管理系统,测量每只蜜蜂每天采回花蜜的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量,并把测量结果张榜公布。它也设立了一套奖励制度,重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。如果一个月的蜜蜂总产量高于上个月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。 / H  @  h+ v/ ?) s) J1 U  w2 D( W  {
   
' I% Q+ x! U8 P. L8 W9 _( \/ M    一年过去了,两只熊查看比赛结果,黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。
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    黑熊的评估体系很精确,但它评估的绩效与最终的绩效并不直接相关。黑熊的蜜蜂为尽可能提高访问量,都不采太多的花蜜,因为采的花蜜越多,飞起来就越慢,每天的访问量就越少。另外,黑熊本来是为了让蜜蜂搜集更多的信息才让它们竞争,由于奖励范围太小,为搜集更多信息的竞争变成了相互封锁信息。蜜蜂之间竞争的压力太大,一只蜜蜂即使获得了很有价值的信息,比如某个地方有一片巨大的槐树林,它也不愿将此信息与其他蜜蜂分享。
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  而棕熊的蜜蜂则不一样,因为它不限于奖励一只蜜蜂,为了采集到更多的花蜜,蜜蜂相互合作,嗅觉灵敏、飞得快的蜜蜂负责打探哪儿的花最多最好,然后回来告诉力气大的蜜蜂一齐到那儿去采集花蜜,剩下的蜜蜂负责贮存采集回的花蜜,将其酿成蜂蜜。虽然采集花蜜多的能得到最多的奖励,但其他蜜蜂也能捞到部分好处,因此蜜蜂之间远没有到人人自危相互拆台的地步。
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  激励是手段,激励员工之间竞争固然必要,但相比之下,激发起所有员工的团队精神尤显突出。 % F- I1 I0 G3 E# D# ^, o: l7 ]6 ~6 C

8 r' n/ _& q+ y. }5 Q; D  S( @/ O  绩效评估是专注于活动,还是专注于最终成果,管理者须细细思量。
  ?$ l5 N9 z+ ^6 M1 S/ A8 C) J由于乐队指挥者的指挥才能不同,乐队也会作出不同的反响:或者演奏得杂乱无章,或者表现出激情与才华。
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发表于 2007-9-25 23:42:01 | 显示全部楼层
顶,好贴
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发表于 2007-9-26 00:35:25 | 显示全部楼层
比喻很好!
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发表于 2007-9-26 01:41:32 | 显示全部楼层
很有意思
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发表于 2007-9-27 05:23:50 | 显示全部楼层
太好了,学习了,顶下
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发表于 2007-9-28 20:42:48 | 显示全部楼层
呵呵,LZ的意思是告诉我们:
% o8 E, A" U0 |1 s学习个熊!
: X; h) u; _# t  F9 _2 b' T- l[emb2]
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发表于 2007-9-29 07:34:45 | 显示全部楼层
好贴!顶
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发表于 2007-10-2 01:07:42 | 显示全部楼层
有意思,学习
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