南京上半年环境投诉超万件 施工噪声化工气味投诉量居前

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南京上半年环境投诉超万件 施工噪声化工气味投诉量居前
“和您核实一下信息，您举报的是位于栖霞区仙鹤门地铁站周围有臭味。请您留下联系方式，以便执法人员尽快和您联系”。8月25日晚9点40分，南京12369环境举报投诉受理办公室内，接诉员陶洪一边接听着市民的投诉，一边飞快地做着记录。
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　　“现在市民投诉举报的渠道多了，包括12369、12345、局长信箱、市长信箱、书记信箱、网络问政等共11个主要渠道。”南京市环保局局长韦昌明告诉记者，近年来，全市环境投诉信访总量持续上升。2010年，首次突破了2万件，达到2.23万件；而今年上半年，具体环境问题的投诉就达到将近1.4万件，约占江苏全省环境信访总量的1/3。

　　南京环境监察支队支队长钱锋对这近1.4万件作了大致归纳。其中，施工噪声投诉一直居高不下，占了上半年投诉总量的65%，较上年上升了72%。大厂和仙林等部分区域的化工气味投诉，约占了大气类投诉的47%，较去年上升了17%。此外，像秦淮纸业的偷排废水、八幸药业偷埋危险废渣等工业企业违法偷排偷倒偷埋等行为，变电站、加油站等敏感建设项目选址和审批等，都是投诉信访的重点。环境突发事件也进入高发期。上半年，环保部门共参与处置了各类环境突发事故20起。

　　值得一提的是，虽然南京投诉信访总量“一路高歌猛进”，但是群众“越级”向省级、国家环保部门的投诉量却直线下降，分别为150件和3件，同比下降了39%和67%，这个数值在全省13个省辖市中最低。这意味着，绝大部分的群众环境投诉都在市区级层面上得到了有效的处置。