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只有“海底捞”能阻止一汽大众? & `0 A8 V# W0 d' C+ g/ i2 v. X- T
20年,已经可以称为一个“有历史”的公司。今天,一汽大众迎来20岁生日,20年的发展历程中,一汽大众风光过、失落过,凭借着高尔夫6等产品的热销,又迎来了“第二春”。市场需求旺盛的同时,也因加价、等待时间长等问题引发不少消费者投诉。看来,能阻止一汽大众的,只有擅长服务的海底捞了。
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两款车
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捷达和高尔夫6开启两个时代
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7 Q" o' b% L+ ^' v5 e0 g20年前,一汽大众以“捷达”开启在中国汽车市场的征程。20年后,一汽大众在售车型已经扩充至6款,上个月还坐上了月销冠军的宝座。% a* O2 U* Q ^6 M- @1 K7 k3 J& |/ t
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笔者看来,在一汽大众20年的发展历程中,有两款车起到至关重要的作用。一款是捷达,另一款是高尔夫6。
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捷达的地位不言自明,不仅在一汽大众的历史,甚至在中国汽车史都有着重要意义。省油、皮实耐用,捷达是汽车私有化最初的宠儿。捷达至今仍在销售,与其说是用户选择了捷达,不如说是市场选择捷达留了下来。它至今都是中国保有量最大的车型之一。! `" `2 A4 _5 l0 O8 K
6 K9 M ?) m$ z* f/ L; \捷达奠定了一汽大众的“江湖地位”,而高尔夫6则带领一汽大众进入了永远缺货的“供不应求”时间。高尔夫6之后,无论是GTI、CC还是新近上市的迈腾,一汽大众的车出一个火一个,必先以加价开局,然后订单排起长队。消费者经常诟病其销售人员牛气哄哄,加价提车、等待无止境。这么看来,能阻止一汽大众的,只有擅长服务的海底捞了。8 f! L% h1 Y( p( C8 y3 h' D! z
* `( f2 ^! v# O- k. `% a! E5 O弯路( g$ n3 ~9 [! y9 L4 A8 H
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产品跟不上时代必然要吃亏( [: [% g6 ]- X3 R1 ^% m( ]
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现在的一汽大众固然是一片欣欣向荣的景象,但这20年中,他并不是没有走过弯路。早期大众对中国的技术封锁,致使一汽大众躺在捷达热销的温床中长达10年时间,直到2001年,才有第二款产品宝来问世。
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然而,市场竞争加剧以及自身不善于营销等原因,致使一汽大众在2003年—2005年推出的第三款产品——第四代高尔夫,基本可以算是以失败告终。到2005年结束,上海通用已为王者,南北大众从占中国80%的市场份额,滑落至仅剩20%。: x0 E1 t7 [; {
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在此后的三年时间,虽然一汽大众以每年一款新车的速度,将速腾、迈腾、新宝来相继推入市场,但是彼时的大众仍在吞噬着太晚向中国“敞开心扉”恶果——虽然已经逐渐意识到导入先进技术的重要性,但需要时间来实现,现状是三款产品价格高油耗高,销量都很一般,捷达仍是经销商赖以冲量的主力选手。
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这三年,恰恰给了日系车崛起的机会。日系车的凭借经济省油俘获了大量消费者的心,雅阁和凯美瑞迅速垄断了中高级车市场,日系车VS德系车处于完胜状态。! k3 P5 V$ m+ ]" |1 Q6 N- A# V
. y/ z5 q4 T, d- g9 ~1 c- u$ L& Z转折
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5 {* Q9 D" @( X% K4 G) R8 u& q“TSI+DSG”带来的变化 |
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