领导技巧之用人四策

PEG-9 · 发表于 2011-3-25 16:19:10

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既然领导的核心任务是选贤任能，那么领导就不可避免地要面临一个巨大的挑战，那就是如何才能让人才满意、把人才留住。这里向大家推荐４种技巧：分槽合槽、高屋低屋、分饼画饼、厚赏惜赏。

1.分槽合槽

话说有一个王老汉，养了两匹千里马，准备合适的时候出手卖个好价钱。所谓“人不得外财不富，马不吃夜草不肥”，养马必须勤快，要每晚起来给马喂草添膘。尽管王老汉很勤快、很努力，但是他很快发现了问题，自己这么辛苦，几个月下来，两匹马没有长膘反而掉膘了。原因何在呢？有问题找专家，王老汉把“马博士”请来了。“马博士”来了一看就明白了，他告诉王老汉，马不好好吃东西关键是因为把两匹千里马养在了一个马厩里，让它们在一个槽里吃东西。每次吃草料的时候，两匹马又踢又挤，你争我抢，根本不能安心吃。解决方案就是为两匹千里马准备两个食槽，让它们分开吃。王老汉一试，果然有效，两匹马很快就变得膘肥体壮了。这就叫做“分槽喂马”。

分槽的精髓就是“不能安排两个能人一起去做同一件事情”。两个实力相当的人才就好比两匹千里马，在一起的时候即使不互相争抢，也难免互相妒忌、互相攀比，难以专心做自己该做的事情，因此还不如分开。比如《水浒传》中，宋江和卢俊义每次出兵的时候都是一个人领一支队伍，各自独当一面，这就是典型的分槽策略。

卖了马之后，王老汉决定养点省事的，晚上不用添草料就能上膘的，于是养了两头猪。但令他困惑的是小猪越来越挑食，而且不上膘。有问题找专家，这回把“猪博士”请来了。“猪博士”来了一看就乐了，他对王老汉讲，哪有养猪还打隔断分开养的啊，要让猪上膘，办法很简单，就是把两个猪圈合成一个，让两头小猪在一个槽里吃东西就可以了。道理其实很简单，两头小猪在一个槽里吃食，有了争抢，于是就会吃得更香。王老汉一试，果然灵验。

王老汉心想，“马博士”说分开好，“猪博士”说合起来好，那到底是分好还是合好呢？答案很清楚：要看对象。

独当一面的千里马需要分槽喂养，让它们各自发挥所长、各负其责；而正在成长中、尚未成熟的小猪却需要合槽，给它们一个竞争的平台，让它们快速成长，等成熟后可以独当一面时再分槽。这就是用人四策之一：分槽合槽。

2.高屋低屋

把猪卖了以后，王老汉又养了一群牛。由于春短，嫩草迟迟没有发芽，过了节气，只能用隔年的干草喂牛。牛吃得很少，眼瞅着要掉膘，王老汉很着急。有问题找专家，这回请的是“牛博士”。专家给出了一个建议，就是喂牛的时候不把草直接放在食槽里，而是要放在屋顶上，让牛伸着脖子才能吃到。王老汉回去一试，果然灵验。

因此，当给下属提供的回报很有限、一时又无法改善的时候，可以把门槛设得稍高一些，让众人付出的努力更多一些，使得这份回报更有挑战性。这样即使是不怎么丰厚的回报，也能吸引众人。这就是“高屋喂草”的计策。

王老汉很得意，不过没过几天，他就犯了一个错误。嫩草很快长出来了，王老汉打了些嫩草回来，这次他也像以前一样把草放在屋顶上等着牛来吃，结果牛见到房上的嫩草后着急了，一群牛奋勇向前，一使劲，把房子给顶垮了。

因此，当资源很丰富、回报有足够吸引力的时候，就不要再增加过程的难度了，要允许下属用自己的努力去获得更多的回报，而不要人为地设置障碍。这就是用人四策之二：高屋低屋。

3.分饼画饼

卖了牛，王老汉觉得养牲畜太费劲了，于是种了一大片玉米。入秋的时候要收玉米，家里人手不够，王老汉就雇了一些帮工。有一天，家里给帮工准备午饭的时候发现面不够了。10个人，却只能烙出8张大饼，而平时都是一个人一张饼才够吃。眼下正是秋收的关键时刻，这要是把大家惹恼了可不得了。

有问题找专家，王老汉急忙找来了“饼博士”。“饼博士”不慌不忙地问王老汉：“你家有纸吗？赶紧在纸上画几张大饼，带着到地里给大家分。”王老汉纳闷了：“这纸做的饼怎么吃啊？”

于是“饼博士”道出了其中的道理，这些帮工可以分成３类：

第一类是上了岁数的老同志，工作了这么多年，已经没有什么成长性(续致信网上一页内容)了，这些人更在乎眼前所得，他们出过力、流过汗，最希望马上拿到自己应得的那一份，对这样的人，二话别说，直接把饼分给他们。

第二类是新加入的年轻人，他们有机会、有未来、有时间，看重的是自己未来的成长和收获，所以眼前少吃一口没关系，要把纸饼挂起来给他们讲未来，只要未来有足够的吸引力，眼前少吃一口，他们是可以接受的。

第三类是团队的中坚力量，他们经验丰富、年富力强，渡过难关靠的就是这些人。对这些人，要带着饼和他们一起去吃，同甘共苦，患难与共，他们吃什么，你就吃什么，他们吃多少，你就吃多少。

分利益不能搞一刀切，要给老同志分饼，给年轻人画饼，和中坚力量一起吃饼。这样就可以在有限的物质条件下提高整个团队的满意度。这是用人四策之三：分饼画饼。

4.厚赏惜赏

《战国策》记载，燕昭王下定决心要复兴燕国，可是苦于没有人才，于是他向手下的大臣郭隗问计。郭隗给燕昭王讲了一个故事。

有一个富人特别喜欢千里马，决定用重金购买。他派了一个可靠的仆人带着黄金出去寻找千里马。过了很久，仆人背着一个鼓鼓囊囊的麻袋回来了。

富人问仆人：“我要的千里马你买到了吗？”仆人说：“买到了，而且是花了大笔的黄金以高价买到的。”富人纳闷，就问：“马在哪里呢？”仆人把麻袋往地上一倒，哗啦出来一堆马骨头，仆人说：“这是一匹死去的千里马的骨头，我买的就是这个。”富人不由得大怒，要处罚仆人。

仆人却说：“马骨头自有大用。主人您想，您因为喜欢千里马而不惜花重金买一堆千里马的骨头，这个消息传扬出去，全天下的人就都知道您喜欢千里马了，那些拥有千里马的人一定会络绎不绝地前来献马，您用这堆骨头一定可以引来更多的千里马。这是一件名利双收的事，何乐而不为呢？”不久，富人果然得到了好几匹千里马。

讲完这个故事，郭隗对燕昭王说：现在燕国正缺少千里马，我郭隗不才，愿意给燕国做这堆马骨头。燕昭王大喜，便筑起了黄金台，拜郭隗为相。没多久，乐毅等人才果然络绎不绝地来到了燕国，燕国很快强盛了起来。

领导者奖励手下人往往不仅仅是为了激励他，还为了做一个榜样给别人看，让大家都知道自己是重视人才的，从而吸引更多的人才。这就是厚赏之策。这种方法比费尽力气到各处去寻访人才要有效得多。厚赏通常是领导者的一种标志性行为，但是这种行为也是要有一些规矩的。

春秋战国时期，韩国有一个出色的管理者叫韩昭侯。有一次，下人帮韩昭侯整理衣服时清理出一条旧裤子，昭侯不准备再穿了，一个下人就想让昭侯把裤子赏给自己，但是昭侯不肯。有人向昭侯建议说，君主就是要善于奖赏，何必吝惜这微不足道的一条旧裤子呢？

韩昭侯却不这么认为，他告诉左右的人，君主固然要善于奖赏，但是任何奖赏都要有依据，一定要把奖赏给那些有业绩、值得奖赏的人。

所以，明智的君主在奖赏上从来不随便。虽说是一条微不足道的裤子，但是，随便赏下去，就会给无功的人留下一种印象——不用努力也有机会获得奖赏，同时也会给有功的人留下一种印象——君主赏罚是根据自己的喜好进行的，再努力也是白费。这样，阿谀奉承的人就会有机可乘，投机取巧的人就会变本加厉，理头苦干的人就会心生失望，长此以往一定会形成大患。

惜赏的道理在于，虽然领导者手中握有很多资源，可以游刃有余地安排对下属的奖赏，但是绝不可以随便行赏，一定要做到事出有因、赏罚得当，大功大赏、小功小赏、无功不赏，从而形成一种积极健康的风气来引导众人的行为。这是用人四策之四：厚赏惜赏。

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