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[业界新闻] 比玲珑轮胎更差的是三角牌轮胎?

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发表于 2011-3-17 14:15:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

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中山汽车投诉同比激增六成 车主该如何维权: s& u) }% L- q0 p1 X" J# P3 b& M
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! O- f2 r0 }$ u4 [! N+ {) j  近两年来,随着我国汽车产业的飞速发展,汽车的投诉也开始大幅度增加。
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; f" g/ Z. }) E' W2 c! F  根据中山市消费者委员会发布的2010年消费者的投诉情况,2010年中山市汽车类投诉61宗,同比上升60.53%。投诉问题主要是逾期交车、价格虚高、货不对板、质量差等。在逾期交车问题的投诉中,据消费者反映,部分汽车销售公司存在加价可提前取车的情况。此外,出现多宗新车有使用过或被碰损的现象。
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3 ?  ?) D& d1 e  案例分析+ x1 R+ Z( z* e9 e/ N7 C- f( N* u3 O" |

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; U; v5 R2 ]$ X; [  案例三:货不对板
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  蔡先生在中山金菱汽车贸易有限公司购买了一台微型车。保修期内,蔡先生于2010年12月16日报保险更换轮胎一个,报价380元!修理的主管承诺更换比原装玲珑轮胎更好的牌子,没想到换的是比其更差的三角牌轮胎。实属货不对板。为此事蔡先生专门到其4S店理论,但销售人员都在推卸责任,售后服务很差。3 M7 G& X, @4 B6 f

7 g5 T3 I7 D) Q) l# a/ Q  点评:专家表示,目前服务领域存在的弊端主要是法律法规不配套导致的,目前只能依靠《消费者权益保护法》的相关条款对汽车类产品消费进行判定。经营者在商品中掺杂掺假、以假充真、以次充好或者以不合格商品冒充合格商品的。根据《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
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发表于 2011-3-17 14:23:36 | 显示全部楼层
不入流还争什么
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发表于 2011-3-17 15:22:09 | 显示全部楼层
目前服务领域存在的弊端主要是法律法规不配套导致的
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