3月16日锦湖轮胎发布独家申明

开心一笑

3月16日中午锦湖轮胎发布独家申明，以下为申明全文：

锦湖轮胎致信消费者

$ e; e3 Y1 y# C4 M7 S尊敬的锦湖用户：
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非常感谢各位选择锦湖产品，锦湖轮胎在中国十余年的发展壮大，完全是各位大力支持的结果，作为一家以消费者满意为最高目标的企业，锦湖的所有产品均有严格的出厂检验和测试，符合各项国家以及行业质量标准。本年度央视315晚会关于锦湖轮胎天津工厂的报道，可能已经引起了锦湖用户的困扰与不安，对此我司深表理解和遗憾。事件发生后，我司非常重视并已积极配合国家相关监督检验机构对天津工厂进行检查，力求在最短时间内给广大用户和新闻媒体一个满意的交代。
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事件发生后数小时，天津工厂已经邀请天津市质检局前来工厂对相关生产线进行了检验，并现场回应了央视315视频中报道的问题：我司关于返回胶料的使用制订有科学完善的生产工艺标准，且生产线都严格遵循标准进行生产作业，原片胶、返回胶的添加比例是按照重量来进行计算，并非直观的数量比例，因此简单通过视频中添加不同胶料的数量就判定我司违规操作，并不准确。
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在接下来的几天内，锦湖轮胎会积极配合国家质监部门的相关检查工作，相信在不久后会有一个令用户满意和认可的结果。
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- O/ @. d/ O; i再次感谢各位一直以来的支持与厚爱，锦湖必将通过这次机会以优秀的产品质量和完善的售后服务回报各位。

任何疑问，欢迎拨打锦湖全国统一服务热线：400-0999016

TBR砖家

公关能力很不错

boboyc

不知坛子里有没有锦湖的胶友，希望他或她能站在内行人的角度说明一下。

zhuyuanjun

态度比较诚恳！！！！！！

橡胶=小余

危机公关不错。处理得不错。

仗剑入红尘

这就是公关啊!!!但我相信事实就是存在的，虽然我没有证据啊！呵呵

lhg1981

国外企业的公关能力是国内企业没法比的

之见

借用下胶友的照片，我一般看到锦湖的，都要看看鼓不鼓包包，说实话是经常看到。
这包鼓在商标上，够牛！

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臭鸡蛋一个
) C" O3 A7 U: N% X5 U买到好东西就算幸运了
( C0 K- L) g! H3 C. V! r谁敢保证我们现在用什么是安全的啊

姜平辉

麻烦不小,期待结果。