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[求助] 客户投诉问题

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发表于 2011-3-4 10:28:22 | 显示全部楼层 |阅读模式

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见照片 ,越野摩托车胎,出现客户投诉
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发表于 2011-3-4 10:31:41 | 显示全部楼层
这是耐磨不达标吗?还是回弹不好?不是做轮胎的,顶起
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发表于 2011-3-4 10:33:26 | 显示全部楼层
楼主能不能把客户投诉的内容说的更具体些呢?看图片不是很明显啊,也不知道是具体什么原因?

评分

参与人数 1胶分 +5 收起 理由
橡胶=小余 + 5 问题的根本

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发表于 2011-3-4 10:36:12 | 显示全部楼层
对摩托车胎不了解,楼下解释......
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发表于 2011-3-4 10:47:04 | 显示全部楼层
至少看起来不舒服。
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发表于 2011-3-4 10:47:21 | 显示全部楼层
胎面胶是不是硬度低了,行驶时花纹块变形了,前后磨损情况不一致。. T- l1 K" K" g+ I6 |: g. l" t
再就是花纹块之间的节距有点大。
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发表于 2011-3-4 10:51:19 | 显示全部楼层
看起来是耐磨不好,磨损大了,不能够保证摩托车行驶时的抓地性能好,是配方上要做调整,我是个人看法的,谢谢。
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 楼主| 发表于 2011-3-4 10:56:09 | 显示全部楼层
据客户讲,使用一周后就出现此种情况,头疼
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发表于 2011-3-4 10:58:32 | 显示全部楼层
生命安全重于一切,楼主你们公司没有检测部门吗?
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发表于 2011-3-4 11:14:19 | 显示全部楼层
不是很了解轮胎方面
4 a* W7 r! G' t4 O3 X% m期待名帖!
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