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| 项! l& g& P" E, W, _4 [
目
" M& m! A. r' |1 u3 y# g | |
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" B4 x+ G) \' u1 c6 \% A | 工业品行业营销就是关系营销
, m/ ]5 g; a# n, U! ^9 Y | £是
! k8 k$ T/ U$ g! W2 Q£否
5 B1 D& c2 o$ Y& w1 H5 p |
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~# d: J) ?) k# D | “灰色营销”在工业品营销策略中是决定性因素
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2 E7 H2 m: o J3 V& B8 s£否
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| 价值是客户是否购买工业品的决定性因素! M! x2 M$ q* @/ o) `
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t% r/ z w d5 n! j9 w£否
# t2 w/ h( s3 S' } |
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$ Z( Y7 p: G7 m5 D/ Y5 [: { | 只有在购买消费品时人们才会关注品牌,购买工业性产品则不需考虑品牌4 l+ _: o. ?$ `6 ]: a
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£否
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9 g! ^4 l+ I' x0 K8 ^9 w; n- w | 工业品行业营销涉及到很多不同角色的人,但是只需花大部分精力来搞定高层人物就可以了,可绕过采购部门、信息部门或其他相关部门
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£否
4 H: M7 t t6 T5 Z( `. S |
6
& G% ^) C2 H5 G2 I | 解决方案的销售者仅是产品技术的提供商
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£否
2 x; R- x* R2 A. d |
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$ ^8 B; _* v, A7 p& r- C1 V: Q. T6 n1 R | 企业给大客户的优惠政策越多越好,这样才能抓住顾客+ G- H+ G9 g; M
| £是; s9 z" _4 }* F7 s, n# m
£否
9 \( W. G; o2 c3 E' `/ v8 e) S |
82 L5 Q! f ~ h3 c2 t( X% }( m
| SPIN是用提问形式引导客户,探求客户需求的工具: w( X0 p8 s- ^7 v
| £是: L8 I( z0 F3 u, x: t
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9, G0 ?; h, g9 V: P9 J5 a V% K
| 顾问式销售将销售者定位在客户的朋友、销售者和顾问三个角度上
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3 V J1 R; U0 U% u& p9 K£否
# a5 v4 s# P9 B( O) d" h \. t |
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5 a6 I/ g4 {5 i0 `0 W& V, B) I- Y, J | 信任是工业品营销的灵魂! X# @% s' ^" ]3 n
| £是6 {$ }& I- r0 k
£否
4 s/ k! V& g$ l1 `9 w l |
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: J3 |0 J9 d8 d. C | 工业品的营销 “四度理论”中的四种营销模式的作用是依次升高的& H! M: k3 z- y7 z
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£否
1 e9 B9 J: j' }9 D. j$ H- f |
12, g. |/ R' q5 Z. x) _
| 客户满意度提高了,意味着企业的利润状况就能立即获得改善
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- ^: n+ e- J% x/ } R5 P: _ | 项目销售的流程管理为项目销售提供了一个过程管理的工具
7 T4 {, d+ A1 A" j | £是% G) Q0 i/ ?+ Z5 s0 {( ~; i$ h
£否
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| 客户忠诚表现为两种形式:一种是客户忠诚于企业的意愿,一种是客户忠诚于企业的行为 P& c# j3 |$ W8 B- R- _, z; K
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; \5 W8 X2 W' a7 X* \ | 价格竞争是工业品竞争制胜的关键: T, z w- N4 t% F# `* [* E
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