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做销售,四拍不如二言!

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发表于 2011-1-26 14:53:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

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首先声明,销售不是我擅长的事情。但接触了很多做销售的兄弟朋友,学习到不少,也有些个人体会和大家分享下,故事情节纯属虚构,说的不对,大家请随意拍! - X4 d' x4 q# `
  p) u2 M1 B5 b, l+ w
失败的销售往往来自四拍。。。. @1 N* \' ]& d% R+ a2 H

2 W4 O) _. G& A; R! t# T第一拍,拍脑袋
: o# i$ z: v% s  m  _很多时候,当手里有自己认为非常好的产品但销售遭遇困境时,就有了第一拍。这种情形一般在苦思冥想后产生,当机会貌似来临时,顿觉柳暗花明又一村!这时候你已经接受了大量的成功学培训,信心突然爆棚,啥也不说了,出发见客户去!西装笔记本电脑啥的。
5 p0 @/ E2 z; x) a8 m, k
, x- i2 k$ d7 N0 c6 i第二拍,拍胸脯
0 n* C$ i. V  R) f8 [% m0 p都说客户的要求就是品质,客户是掏钱的,除非自己找抽,一般要问些产品性能是否稳定,性价比之类的问题。这时候你知道自己的产品被比较了,但可怜身上衣正单,为了美好的愿景,咱忍了。客户就是上帝嘛,啥品质折扣付款条件回扣之类的小事虽说不合公司规矩,答应了再说,看长远!
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第三拍,拍大腿
* h' g& l, a/ E/ g" P% R: x也许项目,我们姑且或者还称之为项目,进展并没有想象中那么顺利,因为细节上出了差错,沟通遇到了困难,眼看会黄,无奈只怪自己好多事情考虑不周,以为的事情太多了,而事实并非如此,反复检讨,当初有些东西咋就没考虑周全呢。$ `1 z$ T. a5 Y; j5 q5 O+ [( m

4 d7 i- W) g0 `) ~+ ^  H' H' t第四拍,拍桌子$ ^+ y9 ~/ P( ~2 K
事情基本上僵了,老板训话,客户姑且还称为客户吧,都不接电话了。亲自再走一趟,两趟,N+1趟。终于桌子遭殃了!以下省略数万字
" ]5 {5 O1 ^% e* }6 y& A! G
+ q( \  [6 i# U2 H5 m成功的销售往往注重二言。。。' f$ c& [7 c* i7 O

6 k; H: G$ Z% }6 J& }一言真相:把自己产品的优缺点,能接受付款条件,账期,回扣之类的事情详细的和客户进行沟通。记住千万不要隐瞒缺点,不要宣扬性价比。物有所值,这时看看客户的反应,也许是比较真实的。9 [2 z; @% ?4 }, }: E7 R  F. ^5 V5 |% u
9 ~/ c& H- E( ~" v, a( X. x2 _
二言认同:花少于30%的时间彻底的把产品和服务介绍给客户后,剩下的时间就是求同存异了,这些东西做业务的,你懂的。多看看中央四套海峡两岸 : ]# n5 w9 d! h+ ~1 ~; @* y9 u% D

0 l, ?; g6 N+ I' q归根到底:做事情要诚实!

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参与人数 9胶分 +35 技术指数 +5 收起 理由
davidzhao + 5 楼主英明!
平常心 + 5 优秀文章,学习中!
linshidewo + 5 + 5 值得学习
qxj111 + 4 学习!改天转身时也能拍几下了,呵呵
mlezhang + 2 优秀文章,学习中!
足球是圆的 + 2 优秀文章,学习中!
huatailh + 2 很久,想求一幅字:实事求是
白菜大梆子 + 5 很好,我很赞同
周宏君 + 5 优秀文章,学习中!

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发表于 2011-1-26 14:57:18 | 显示全部楼层
成功者之言也!
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发表于 2011-1-26 14:57:41 | 显示全部楼层

回复 1楼的 之见 的帖子

做销售真的不容易啊,“四拍二言”说到点子上了,我觉得我也不适合做销售
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发表于 2011-1-26 14:58:44 | 显示全部楼层
回归一个诚信的社会,是一个良性循环
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发表于 2011-1-26 15:24:59 | 显示全部楼层

回复 1楼的 之见 的帖子

大师好文章啊!学习了!
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发表于 2011-1-26 15:41:02 | 显示全部楼层
经典,金石玉言。
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发表于 2011-1-26 15:42:47 | 显示全部楼层
我不得不佩服之见兄,总结的给力!
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发表于 2011-1-26 15:49:31 | 显示全部楼层
相当给力的总结。我所遇的销售分两种类型:# y! Y4 S  `* F/ `

! w. k. d7 V9 }) J0 y1、一锤子买卖,比如房产销售 \ 保险、保健品等- i2 ?" T/ Z* g" {  o2 ?5 E
这种销售员,十句话有一句是真话就很不错了。所有的劣势和缺点在其巧舌如簧之下变成优点。; |3 n0 A3 n( _/ t

9 p. K5 a' p0 x4 z$ X2、长期合作,比如橡胶销售; Z. _( k% y2 v" f- m" i
推销产品之前先推销下自我。真实的展示产品,让产品有足够的上镜率。与客户做朋友,用心服务,方可取得长期的合作。

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参与人数 1胶分 +1 收起 理由
之见 + 1 你知道的太多了!

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发表于 2011-1-26 15:55:36 | 显示全部楼层
之见哥哥,真的很不错。我算是资深销售人了,其实做销售没有诀窍,真诚就是做好的诀窍。不好的产品,就是乔吉拉德来也卖不掉的,卖掉了也会退货的。前人总结的三千精神值得诸位销售人借鉴:千山万水;千言万语;千方百计!祝各位朋友新年快乐,万事如意吧!

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参与人数 1胶分 +2 收起 理由
胶大 + 2 楼主英明!

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发表于 2011-1-26 16:04:04 | 显示全部楼层
销售秘密: 包装+真诚+体贴。" ]; D% m6 H  \: N5 l: o- i
想客户之所想,急客户之所急。
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