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做销售,四拍不如二言!

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发表于 2011-1-26 14:53:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

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首先声明,销售不是我擅长的事情。但接触了很多做销售的兄弟朋友,学习到不少,也有些个人体会和大家分享下,故事情节纯属虚构,说的不对,大家请随意拍!
7 x& V* s9 E' R: h5 e% n, J' W6 `$ O
失败的销售往往来自四拍。。。
5 H; h* `7 k  ]* r2 H* L" ^* }! i
4 Q, V$ k% q9 c" a8 Z2 s' \第一拍,拍脑袋
) l& r" N; m3 Q# b, I  f9 R+ d. U9 _! {很多时候,当手里有自己认为非常好的产品但销售遭遇困境时,就有了第一拍。这种情形一般在苦思冥想后产生,当机会貌似来临时,顿觉柳暗花明又一村!这时候你已经接受了大量的成功学培训,信心突然爆棚,啥也不说了,出发见客户去!西装笔记本电脑啥的。& \% d/ m3 ?4 o5 Y- a4 c6 n

$ s2 u& @! x4 x  @7 y1 ?: }第二拍,拍胸脯& h5 C# ~# _6 G, E: C3 T3 V8 |
都说客户的要求就是品质,客户是掏钱的,除非自己找抽,一般要问些产品性能是否稳定,性价比之类的问题。这时候你知道自己的产品被比较了,但可怜身上衣正单,为了美好的愿景,咱忍了。客户就是上帝嘛,啥品质折扣付款条件回扣之类的小事虽说不合公司规矩,答应了再说,看长远!
1 t5 o- x" I1 `( p! ^- O
1 U  I; J4 M8 I" E  }第三拍,拍大腿; n" ]% M3 _. I: Z
也许项目,我们姑且或者还称之为项目,进展并没有想象中那么顺利,因为细节上出了差错,沟通遇到了困难,眼看会黄,无奈只怪自己好多事情考虑不周,以为的事情太多了,而事实并非如此,反复检讨,当初有些东西咋就没考虑周全呢。) T# a) n+ O* }  U

; g" j. q1 l( Q第四拍,拍桌子
) x, k1 M9 {7 U4 m- V事情基本上僵了,老板训话,客户姑且还称为客户吧,都不接电话了。亲自再走一趟,两趟,N+1趟。终于桌子遭殃了!以下省略数万字 & Z. J: a; H. n" L

2 x1 z: H- f6 X3 {! g3 {成功的销售往往注重二言。。。
5 J: h7 G2 x) y. D& b) N4 o& i- O% s
一言真相:把自己产品的优缺点,能接受付款条件,账期,回扣之类的事情详细的和客户进行沟通。记住千万不要隐瞒缺点,不要宣扬性价比。物有所值,这时看看客户的反应,也许是比较真实的。
" @+ E4 S/ o4 `, E, ^" w, I( m
) C4 m7 h$ [' l0 `( t二言认同:花少于30%的时间彻底的把产品和服务介绍给客户后,剩下的时间就是求同存异了,这些东西做业务的,你懂的。多看看中央四套海峡两岸 ) C6 ]# w" K: @( c" T3 x
: |0 Z$ r0 D. o1 D1 B- ?
归根到底:做事情要诚实!

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参与人数 9胶分 +35 技术指数 +5 收起 理由
davidzhao + 5 楼主英明!
平常心 + 5 优秀文章,学习中!
linshidewo + 5 + 5 值得学习
qxj111 + 4 学习!改天转身时也能拍几下了,呵呵
mlezhang + 2 优秀文章,学习中!
足球是圆的 + 2 优秀文章,学习中!
huatailh + 2 很久,想求一幅字:实事求是
白菜大梆子 + 5 很好,我很赞同
周宏君 + 5 优秀文章,学习中!

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发表于 2011-1-26 14:57:18 | 显示全部楼层
成功者之言也!
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发表于 2011-1-26 14:57:41 | 显示全部楼层

回复 1楼的 之见 的帖子

做销售真的不容易啊,“四拍二言”说到点子上了,我觉得我也不适合做销售
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发表于 2011-1-26 14:58:44 | 显示全部楼层
回归一个诚信的社会,是一个良性循环
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发表于 2011-1-26 15:24:59 | 显示全部楼层

回复 1楼的 之见 的帖子

大师好文章啊!学习了!
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发表于 2011-1-26 15:41:02 | 显示全部楼层
经典,金石玉言。
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发表于 2011-1-26 15:42:47 | 显示全部楼层
我不得不佩服之见兄,总结的给力!
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发表于 2011-1-26 15:49:31 | 显示全部楼层
相当给力的总结。我所遇的销售分两种类型:3 K& _% \  F& T1 u* s6 q
+ H  c9 q: Q) s7 z
1、一锤子买卖,比如房产销售 \ 保险、保健品等1 Q* U- z5 l+ _& B
这种销售员,十句话有一句是真话就很不错了。所有的劣势和缺点在其巧舌如簧之下变成优点。
9 d. S, `# \; @; i1 y  G. \' A* h+ y9 f6 w& Q
2、长期合作,比如橡胶销售
+ U  O! u: i# K9 }0 ]% x推销产品之前先推销下自我。真实的展示产品,让产品有足够的上镜率。与客户做朋友,用心服务,方可取得长期的合作。

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参与人数 1胶分 +1 收起 理由
之见 + 1 你知道的太多了!

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发表于 2011-1-26 15:55:36 | 显示全部楼层
之见哥哥,真的很不错。我算是资深销售人了,其实做销售没有诀窍,真诚就是做好的诀窍。不好的产品,就是乔吉拉德来也卖不掉的,卖掉了也会退货的。前人总结的三千精神值得诸位销售人借鉴:千山万水;千言万语;千方百计!祝各位朋友新年快乐,万事如意吧!

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胶大 + 2 楼主英明!

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发表于 2011-1-26 16:04:04 | 显示全部楼层
销售秘密: 包装+真诚+体贴。
! I1 _) j  T7 D6 e% J  K想客户之所想,急客户之所急。
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