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发表于 2010-5-24 13:21:31
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应该是这些吧:QC工具7 Y( v, o6 A1 }$ e7 x8 J, f* S% O
1.明确问题制定目标
. N& n( l9 i0 p5 n 检查表 柏拉图 分层法 推移图 直方图
2 w3 |# K* ]$ k3 p* l! |$ S 2.分析确定问题原因
+ n6 \* z* b' L8 b 直方图 因果图 五个为什么 7 p4 O3 x k( Z0 ^' M& j
头脑风暴过程 流程图 散布图
, a0 W# T. C. } c( f* M9 E; R# i 3.选择确定纠正措施
3 K5 Y) d9 s5 |4 `1 B- x9 s8 @, V$ _ 防错 控制图 SOP8 ]3 u8 Y- G/ e( N: Y" h
4.实施纠正措施
' D# t% p# G# B- \& |! G$ X0 R 纠正措施计划制定
7 L5 U1 `8 c7 @ W P/ L) Y 纠正措施计划实施$ S' V& s0 C) M; Q4 k4 z
5.评价纠正措施 Z; Z; c P0 K2 |2 l
验证纠正措施的方法: z& L' O, k5 |5 ^
评价纠正措施的QC工具1 o. H# `) q" E
推移图 直方图 佩恩特图
' g2 \0 [, n/ j9 y5 d 6.预防问题重复出现
; f( q/ G" S4 u/ Y, H. ^3 V 预防问题的QC工具
7 Y1 f9 \ D p+ M; X2 q) w4 d1 A 过程流程图 过程FMEA 控制计划SOP |
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