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科学技术是第一生产力,管理才能出效益。
- v" O: d* U+ q, n/ a工作这么久,虽然产值可以作为一个经济表示的数据,但是我更喜欢了”利润“。
/ n% H! _6 Z( |3 i1 W" U$ h6 {什么是产值?
8 P4 h- V8 O/ n5 b7 v# q" W) ]答:所谓公司的产值就是在公司一个年度的经营活动中所有的收入,在没有扣除成本情况下的数字。
% s1 P& W) Y3 Q6 Y7 ^什么是利润?
" t! `8 x; J6 I4 p- q; h答:利润profit,企业销售产品的收入扣除成本价格和税金以后的余额。
* a) X' y/ k& S @1 T! a4 P0 ^# C利润才是企业在再发展的动力来源。4 I+ u3 k. \3 K( u
100个管理原理(原理、定律、原则)& i; j+ M& W L! g9 F7 J$ f# i
4 z8 B( Q: ?3 H. g
第一章:管人用人育人留人之道
7 d4 Y5 i$ }8 o9 W. d" u1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人3 Z1 b* ~6 N6 M2 k, C
2.光环效应:全面正确地认识人才
4 t9 z2 C4 n/ D3 \3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作) K, M8 |6 t0 Z& t* n
4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律& ]" Z, v! S) c: u2 s
5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会2 ~9 z6 s8 u9 A3 [ q% x5 ?
6.酒与污水定律:及时清除烂苹果
5 {% ^- O1 M0 g) l7.首因效应:避免凭印象用人
5 T9 c& C+ ?" V3 D8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才
9 r2 k% E( p7 i, d" Z7 I+ d9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才
' l1 d4 m6 ~4 t# u7 [10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上
7 M0 E" _8 y1 r8 w' @, D7 i, [9 `11.特雷默定律:企业里没有无用的人才
* y- a/ _8 f' M12.乔布斯法则:网罗一流人才
' ~( h. m0 [* b' `* W; _13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才
7 g1 Y4 }! m+ O- y5 J14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人5 \" y/ U, l+ ~- W/ r' ]
第二章:以人为本的人性化管理
u! D4 g. {7 e$ ^; L15.南风法则:真诚温暖员工
0 `0 v4 c' W( o16.同仁法则:把员工当合伙人
8 E& o- e- K4 A% I" R( u+ j17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业 Z0 R6 n' M: @& c
18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境8 v' T$ R- `1 J
19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理' U. F2 b: o- f/ P- t* y
20.坎特法则:管理从尊重开始
/ E6 q% \& }+ f* A( ~: i21.波特定律:不要总盯着下属的错误
6 K# Q8 y/ f, E! _2 F22.刺猬法则:与员工保持“适度距离”3 U6 k$ w+ r8 j0 _
23.热炉法则:规章制度面前人人平等; `4 S5 C2 S: q: q6 u
24.金鱼缸效应:增加管理的透明度8 T$ a" Q2 L- X
8 X4 E' g+ s) n第三章:灵活有效的激励手段
7 ~, m. H) V/ x9 o' R25.鲶鱼效应:激活员工队伍
5 V% ?, k" {" E$ X& C26.马蝇效应:激起员工的竞争意识
& A9 r- t: A: B, [ Z' i27.罗森塔尔效应:满怀期望的激励
6 p4 i2 m1 H0 n6 y& F: c V+ A7 Y28.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施! B* ^ h6 _" p. T i
29.“保龄球”效应:赞赏与批评的差异+ r: L b' }3 X1 P( j, c, X
30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力
; O3 L7 `+ W2 I3 _31.默菲定律:从错误中汲取经验教训$ l+ j* h7 F3 ?: r/ [6 y
32.“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风- g7 ~: h- q2 [/ C3 i; A8 H" |! j% |
33.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励" a1 w9 w5 E( s, s
34.横山法则:激励员工自发地工作
0 r2 u7 q, H3 P4 P% Y) x35.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中3 @% J' U- _, ~3 Z& |
36.威尔逊法则:身教重于言教
! J; m* O7 O7 r' V3 f7 v37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力
$ I( T, ]" X. v7 A( |. B+ |2 D6 j38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感1 d. R; }9 c0 }
39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性. c+ f- v7 h6 ]) F9 ~
40.激励倍增法则:利用赞美激励员工
6 `2 k+ C3 y1 _. `, I41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利
3 w, s! c' Z, w6 S( V0 o5 }42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管
4 }% d+ _( M$ k: W6 A9 ? k* R" h
2 {, H5 `' ^1 P8 v2 @第四章:沟通是管理的浓缩
4 ^ Y: p, S. J5 y3 t6 T43.霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来- f! L+ z( h9 l7 _( ?: w3 R, x
44.杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式) `3 W: L8 W) T8 N5 z4 m
45.沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证) r! W* o1 o @1 L* s; ?5 p: u
46.威尔德定理:有效的沟通始于倾听' x7 }; R4 ^" U: N- G8 p
47.踢猫效应:不对下属发泄自己的不满+ M( I" `: j4 d# v
48.雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人
. U E" X2 G. M/ m' N; ^9 ?: N49.特里法则:坦率地承认自己的错误
$ f O* h7 n5 z+ x# g8 P9 q! G% g" ?3 ?! S
第五章:崇尚团队合作精神
9 N" v- u6 E' l, E y50.华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加2 ^# D& Y$ Z5 m! q6 w; b& w/ Y1 B
51.木桶定律:注重团队中的薄弱环节- p4 z+ K/ I: w4 f! f
52.苛希纳定律:确定最佳管理人数
. X: _% h/ f3 Z# B4 L8 c8 l! f53.凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力. G: y7 v+ }, w: d
54.懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑, [/ ]0 L, @ w9 e
55.蚁群效应:减掉工作流程中的多余, _$ ^+ A m3 r. D8 S
56.飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力- P! ^0 r# q* g% i; b6 ^8 r
57.米格—25效应:整体能力大于个体能力之和: @6 v0 d1 X9 G* n h8 _$ E Y& D
* W- F% q1 F5 p& W: I, K
* f/ e, Z1 I! B4 A* b: r; F
第六章:决策是管理的心脏% @5 h: i, ]2 T# Z; B
58.儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提2 ?$ u# j9 I3 T, k$ V! W3 y3 k
59.吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半+ X% [( q$ g/ x, \
60.手表定律:别让员工无所适从3 _8 B0 \2 s l; P) o
61.皮尔斯定律:完善培养接班人制度- d/ N3 O1 S& |' W2 c3 m+ ^
62.羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风7 o- u3 d5 l, Z; S0 u6 v0 }" b3 K) \
63.自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品
( t) S3 t: C5 C0 Z. |+ E- X64.松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需/ _# _) K+ t! v. b& [
65.巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资6 p/ e6 c4 ^% g9 D! A$ }) ?
66.吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分
5 a! v# k; r+ I67.卡贝定律:放弃有时比争取更有意义7 O! e: Q- g4 H5 d7 t
68.布利丹效应:成功始于果敢的决策8 B2 y1 R( D- b$ y
69.普希尔定律:再好的决策也经不起拖延
: q* `/ G9 h% q2 j7 q! k+ I# L1 W4 M70.沃尔森法则:把信息和情报放在第一位
+ c0 m8 s. g; a3 j71.哈默定律:天下没有坏买卖
9 Y: `+ ~! p' N' Y9 t72.隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力 U7 r3 D" P) N9 l5 O
73.青蛙法则:时刻保持危机意识9 |0 |' S0 Z% `' @: m( O4 B
74.坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制
4 z- H: }% p% a+ ]+ k6 H3 n75.奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化* \( C. a H3 F1 l
76.帕金森定律:从自己身上找问题. b. O, ?' H: R% E- ^- p
: W) {( j% n0 p# ^7 Q- W! t
第七章:创新是企业的生命5 E6 [2 [& s. i5 m% C0 T
77.达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品
6 f7 z2 p* |* s9 @" I# ]/ U5 M5 w$ ^" _78.路径依赖:跳出思维定势+ W2 `4 X3 ~- v8 L) B3 C+ h$ {
79.跳蚤效应:管理者不要自我设限# ^' \$ h6 k' e7 a7 \( h8 l) Y
80.比伦定律:失败也是一种机会! ^6 c" a) }3 V5 ?- Z7 m! _
1 c) u2 O' n3 Z2 N% Z. D$ {
第八章:竞争决胜的智慧与策略
6 m P, {6 E$ h8 `4 Y" i81.犬獒效应:让企业在竞争中生存
& a% M2 C+ ~; E4 x+ N82.零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢
! R0 E6 _1 o6 S( D83.快鱼法则:速度决定竞争成败8 T) J: b0 \5 h6 B
84.马太效应:只有第一,没有第二6 f$ P( B6 {/ I6 }) m, @" D
85.生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营. @7 E7 n8 f5 ~
86.猴子—大象法则:以小胜大,以弱胜强
+ F8 C: {+ h" } _( C6 T' E% l6 l' I& M$ E2 A7 v- A
第九章:成也细节,败也细节. `+ x8 w u6 U8 j1 ?, @8 s! T U
87.破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题
" {% S' X* [* X# M. R& P1 C1 H88.多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损2 C* `# B4 p' L( d6 D, S/ N* b
89.蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败3 p* I C$ X6 N
90.海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的4 e0 v0 Y% y7 B r+ P7 P- F
91.王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱
/ V4 _) p' }- h \7 @& Z
6 ]: g, S; o6 f {第十章:打好营销这张牌
4 ^# l/ g$ ?6 A% r92.凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销
( i/ P6 C0 j0 ^$ ~3 L$ Q' k) V93.“100-1=0”定律:让每一个顾客都满意- `* A$ c+ P; w& R1 r
94.鱼缸理论:发现客户最本质的需求7 ?7 W( c8 H# r- J+ f
95.长鞭效应:加强供应链管理. |$ w5 Y: c4 N% @% C4 s/ d9 i3 P3 z f
96.弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满意3 ~0 j P$ o% \
97.250定律:不怠慢任何一个顾客, Y9 r# g% J0 `3 q+ C
98.布里特定理:充分运用广告的促销作用) h' C9 y/ q% V- f
99.尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者! ^' B5 ^- {3 @1 y
100.韦特莱法则:从别人不愿做的事做起。 |
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