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科学技术是第一生产力,管理才能出效益。+ e0 a" E' b4 l) J0 ~2 Z. J! b# R
工作这么久,虽然产值可以作为一个经济表示的数据,但是我更喜欢了”利润“。. L6 F$ F2 c5 z8 ^. K( |; k$ c
什么是产值?
m) M6 E4 g! [' y7 k& ], U答:所谓公司的产值就是在公司一个年度的经营活动中所有的收入,在没有扣除成本情况下的数字。
1 L( a+ z$ A, d0 K$ q5 h# B什么是利润?- v0 _4 v& ~4 ~7 z: e) D' |
答:利润profit,企业销售产品的收入扣除成本价格和税金以后的余额。1 H" O/ l/ F( A4 t p C7 F
利润才是企业在再发展的动力来源。7 a; b" ?* E3 Q, M' g
100个管理原理(原理、定律、原则)
k8 _- l8 b5 Q' c% @2 @% S) i7 ` m" P: g% M
第一章:管人用人育人留人之道0 z/ m& |% Y [! T$ x: E
1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人
1 @: U4 D' n @7 E% t% \9 W% P. G2.光环效应:全面正确地认识人才3 `, D& p+ R ]6 ^. [1 l; z, T
3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作( A0 ]2 W2 n$ h, S( C
4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律
5 h$ ]: v o6 T& a% R6 J1 A1 n. J5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会
1 f6 K) w! s; K* |. ]! [6.酒与污水定律:及时清除烂苹果" g/ A8 V& j7 `, M( j% d. a3 K
7.首因效应:避免凭印象用人
+ l" b( d( R( h3 b- r8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才
( A, I2 G) F- {9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才) }1 p- Q/ C2 G; X; F
10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上1 G1 H- P) g) [
11.特雷默定律:企业里没有无用的人才2 ?4 [. z. q* R. ? p! g6 b
12.乔布斯法则:网罗一流人才
/ ^ Q5 t* X0 p13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才
' S/ O7 v2 }2 u. M: w7 o14.海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人
8 `0 q/ h) I) e第二章:以人为本的人性化管理
0 F- F% l M1 Y9 u8 k15.南风法则:真诚温暖员工
5 Z7 @+ V; K4 q6 j2 u0 B7 t16.同仁法则:把员工当合伙人
2 u) H0 |- y/ i9 R) f17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业
* w! ]% I; [5 d" E1 j/ n18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境
% R2 v( u9 v; h" Y' A4 b( T: G( i19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理
: }& v! U7 n1 r) x8 k20.坎特法则:管理从尊重开始" @! F1 q4 d" s( u
21.波特定律:不要总盯着下属的错误
8 L) ]( r/ o; R. r( w5 E6 l22.刺猬法则:与员工保持“适度距离”
' D* B" F; W/ |1 z2 Y; ^23.热炉法则:规章制度面前人人平等
( I5 S& I' j* M4 ^5 L+ C24.金鱼缸效应:增加管理的透明度$ J7 \3 e, A x. w# a9 y
! Y4 F" y, S1 w- l% Q- [
第三章:灵活有效的激励手段" A7 J3 N _9 B6 e" R- b
25.鲶鱼效应:激活员工队伍7 N$ c2 D7 ^; F( D
26.马蝇效应:激起员工的竞争意识
5 c" |' i$ l' e/ m* }. M7 d27.罗森塔尔效应:满怀期望的激励) K; a- e4 J4 ~/ m
28.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施
: x# `* i) e! ?29.“保龄球”效应:赞赏与批评的差异; Z" f! i. n% M; t
30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力8 y. I3 \7 ^# C" ]
31.默菲定律:从错误中汲取经验教训
& |/ x# S1 e) D9 m0 C' v32.“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风$ G W) P/ x& `; A% V5 W
33.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励
. ^* t& y& @7 \34.横山法则:激励员工自发地工作" g/ n/ |" W+ E9 U* G
35.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中0 S+ Z. n0 z- I2 H0 ^
36.威尔逊法则:身教重于言教6 w8 |" {: U U
37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力6 n- @9 D2 s' P* M8 r# C/ l
38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感
. I' h% j. `( d3 @, O4 {' n$ e* q39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性
: F& F3 g H" |+ `. {40.激励倍增法则:利用赞美激励员工4 ]! I- z. e; J. H2 b, L1 B
41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利
9 n, [ L1 h+ q( S& s; I; P9 L42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管
: f" W8 c5 l/ u$ s3 o( v& O" I' {+ k3 k) C
第四章:沟通是管理的浓缩* Y" e0 I, a. h
43.霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来9 u3 X3 c! B* w% A% I# H" P
44.杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式
9 u m6 H4 D) @4 F- x45.沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证5 Y- V6 V7 C4 @1 a8 N
46.威尔德定理:有效的沟通始于倾听$ ?. N5 y, D# s! s1 M1 u7 M- K: r' h
47.踢猫效应:不对下属发泄自己的不满0 X O, }/ @. _- Z
48.雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人& w! ?- R! o3 M8 l! r
49.特里法则:坦率地承认自己的错误& P# P, m) q1 B7 q# q! Z/ h
* X, |" ?0 X; Z9 {9 Y第五章:崇尚团队合作精神
! ~3 J3 L# G, F! v- u50.华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加4 w) R; L" X0 f5 |9 i5 O
51.木桶定律:注重团队中的薄弱环节
! b. [: j% J3 ]" w7 c0 Z: m52.苛希纳定律:确定最佳管理人数9 f# S, ^2 w G4 V9 ^
53.凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力5 P. O6 V: o4 ~- l2 P- @" Y4 y
54.懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑" B6 o1 v. I, i, D
55.蚁群效应:减掉工作流程中的多余0 k7 j) g& O5 _1 n/ v
56.飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力
: P4 |- \5 z: R5 A0 G8 V+ N! \57.米格—25效应:整体能力大于个体能力之和
0 u) c4 h- g3 I2 y3 A* \4 U
- d4 ]: \$ P6 B u; N! a( C P/ w' t' V& y; s! r! V8 E
第六章:决策是管理的心脏
0 h: l; Z, \' j! ]+ k0 |58.儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提
- L& g, o `5 G% l59.吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半, n9 x* x6 B$ G( m R
60.手表定律:别让员工无所适从
2 s9 j" Q% G# K8 d) M! f61.皮尔斯定律:完善培养接班人制度6 N; _1 x# v& y, ~9 l
62.羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风8 ]! y9 L& _+ x4 u. R' E- c
63.自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品4 B. y. g' _8 q. W3 R, } n
64.松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需
" I/ c1 U$ [) E6 ?65.巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资
* k: w+ B, W5 h5 \66.吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分
0 x' f8 N+ S1 t67.卡贝定律:放弃有时比争取更有意义+ d/ [; h) l% i# D% |
68.布利丹效应:成功始于果敢的决策
& M1 X( d: i: p+ e6 W W$ `3 H69.普希尔定律:再好的决策也经不起拖延
) B$ d% B) X0 P$ M70.沃尔森法则:把信息和情报放在第一位
) G- N/ [8 i! i7 a71.哈默定律:天下没有坏买卖0 e- _( _ X+ N+ s
72.隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力# w' Z* H9 P) \4 I. S
73.青蛙法则:时刻保持危机意识
! E! [1 d" _$ ]# y74.坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制+ \( P, J. K/ H* Z! ?& f+ v: v9 O
75.奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化
! K1 W7 a3 T" d4 y- x& a: r$ B76.帕金森定律:从自己身上找问题$ H, ]; r) U, m2 i' @
/ n9 v: `# C5 h) o第七章:创新是企业的生命
6 N3 N* y* W9 _- U77.达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品' v. n1 l- k0 g1 w. r
78.路径依赖:跳出思维定势
3 f8 y+ f+ E+ @! `% }( F0 A79.跳蚤效应:管理者不要自我设限- {) d! M; q# D8 U5 ]! T7 M; k# j
80.比伦定律:失败也是一种机会; w0 ~% [! c; Q: |8 H z% B' u$ M
$ N0 j z' ^" c7 A
第八章:竞争决胜的智慧与策略
( F, G( P; T4 ~' R( J% n81.犬獒效应:让企业在竞争中生存1 @! `- Q: F7 z1 P. h- H
82.零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢
1 `- l9 q8 b$ T. [: L5 e S83.快鱼法则:速度决定竞争成败3 Y2 I3 s/ Z3 Z
84.马太效应:只有第一,没有第二- r0 B/ X0 _. l
85.生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营
7 o; f) L I" M86.猴子—大象法则:以小胜大,以弱胜强
" h& k' n- F- g% ]9 q2 u8 i/ E6 f1 k! C, A2 b6 M& K( ~. B( P0 _1 x
第九章:成也细节,败也细节
$ o# o3 ^9 H7 `9 {% S' I3 T5 b87.破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题
$ G" z( w; T1 h1 b6 M88.多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损
6 C5 _. K; |7 q6 B89.蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败" ]% Z+ m; r0 J. n' }
90.海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的
0 a/ i: |' L+ s3 y2 ?. X9 x91.王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱/ J& r Q: q9 n; `/ e) W7 N
/ u1 ? Q8 `, {8 c
第十章:打好营销这张牌8 V2 r2 r( A" s i7 r( M
92.凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销" D5 ]. \4 |9 o
93.“100-1=0”定律:让每一个顾客都满意
. c: q1 ?2 q' W4 k7 k94.鱼缸理论:发现客户最本质的需求
) R6 }/ s" c G4 X95.长鞭效应:加强供应链管理, ? @' s, }$ R: s. W
96.弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满意1 u+ x I* U' N7 Q
97.250定律:不怠慢任何一个顾客
( ~* o8 B( C$ u9 \98.布里特定理:充分运用广告的促销作用
4 X$ s9 Q) y. R& i8 K99.尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者
) W4 i3 X) j) {/ j; J& N; c7 \100.韦特莱法则:从别人不愿做的事做起。 |
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