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如何从技术转管理(转)0 i) W7 H) L2 W! T4 U2 m9 P
3 m8 P* C2 E/ X" e# c% ]. u今天看了一本北大出的关于“技而优则管”的培训教材,书中从总结东西方企业管理层的来源开始,指出东方企业的管理层与西方企业管理层的“空降兵”不同的是,更多的从企业内部员工提升而来,其中“技而优则管”是常态。然后着重阐述了如何从技术人才到管理人才的理论。书中指出,一个技术人才要转为成功的管理层,必须首先完成角色转变,然后养成三个习惯,并掌握4项基本技能。 2 z$ `* Q4 H; B! K! y' ?/ J
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一、角色转变。无论做什么,首先最重要的应该是给自己找准位置,确认自己应该扮演的角色。从技术人才到管理人才,本身就意味着角色扮演的转变:技术专家---->管理者。明兹伯格把管理者的角色概括为:人际关系角色、资讯角色和决策角色。人际关系角色和决策角色就毋庸多言了,在资讯角色方面,书中着重强调技术人才转为管理人才以后不能够截留信息,而应该使得信息能够流畅、共享。1 P8 B+ D! l. W& W4 m4 i
5 S+ [* _9 E- a 二、三个习惯。8 S2 a) { a1 [" H# z
(1) 结果导向:改变只强调过程享受的观念或态度,要坚决把有成效的结果重视起来。/ q3 f; O4 C5 ~8 U& y
(2) 全局观念:将自己正在做的事与组织的目标联系起来。
6 u! G# X! U) J1 b: q& N(3) 紧抓要事:
0 r+ P2 S5 ]% m' q6 l4 L* _精力集中在重要的事情上。对于重要而紧急的事情,do it now;# p `, {. P0 w
对于重要而不紧急的事情,do it later;
2 c5 `' n5 ]9 N, L' v对于紧急而不重要的事情,delegate it;对于既不紧急又不重要的事情,don't do it。# }) n: z2 C& J K# _. `
其中,65%~80%的时间应该用在重要而不紧急的事情上面,15%~20%的时间用在重要而又紧急的事情上面,既不重要又不紧急的事情上面花费的时间不能超过1%。职场中对于工作感到整天在忙而又没意思、碌碌无为、烦死的人,很可能的原因就是把大部分时间花在了做紧急而不重要的事情上面。上述的三个习惯属于个人习惯,作为管理者还应该有三个团队管理习惯,即发展优势、集思广益、创造信任。: \+ Z+ b3 e7 @' p7 s4 _" s
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三、四项基本技能。计划与决策、组织与分配、领导与激励、控制与纠偏。(待续)" v* g1 i1 q' W- ~
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遇到“人”的难题不能躲,学会与人打交道;广泛“拜师”,在与人交往当中随时随地学习;看一些哲学书……
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/ X7 G; m; {2 c V; _ 从技术人员转变为管理人员,一开始最容易犯的错误是什么? - ~: g- t5 G% T* {4 l9 w
遇到问题喜欢躲。技术人员并不是碰到什么问题都躲,碰到技术难题他会迎难而上。但是碰到人的难题就会有畏难情绪。 6 \, X. L7 u% J
技术人员总是希望能找个好的环境,好的老板。如果这两点不能满足,常常有失落感-这个老板不行,我就跳槽,其实就是一种逃避。这是典型的技术人员心态,一碰到人的问题就不想多花心思和精力,觉得没有价值。但是当理想状态在当时的环境下不存在时,只有自己去创造这个环境,要创造就意味着你碰到任何问题都要自己面对,想出对策,这是一个世界观的变化。 5 A! ~- v7 r1 |. ?! {' _ O
遇到事情不能躲。 " U% K$ e4 l4 x- x; U" w; |
" `5 {; F* c9 [转型的过程中是不是经历很多痛苦? 6 [5 r; ?! a# G; G' p& V3 G
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这个转变过程一开始我是抵触的。我不愿放弃这个手艺-比如你是一个舞剑的高手,结果要你把剑挂起来去做别的事。转到另外的领域,万一不能成,再回来,也是很冒险的。后来我就采取所谓的"甜柠檬心理"-不得不吃的时候,柠檬也是甜的。当我不得不接受管理职责的时候,我就只好乐意接受并品味其中的快乐。一品味发现其实也不错。就和你第一次喝咖啡,咖啡是苦的、第一次喝啤酒,也是苦的一样。其实你喝多了,就会品味到其中的香醇。
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您采取了哪些方法向管理者转变? $ S @# Z/ b0 E$ ^
首先,我觉得非常重要和有效的就是拜师。所谓"拜师"指的是"一字之师",就是要广泛地拜师。比如在和朋友聊天的过程中,就可以学到很多东西。你可以请他吃饭,然后趁机把使你最难受的一些东西讲出来,向他咨询。甚至有时候就可以找本公司的员工:"来!给我讲讲,这是怎么回事?" 关键是你得放下架子。这样要比我自己翻书效率高很多。
# L2 b9 \+ m# A# l& w' N7 t 我现在越来越感觉到这种方法的有效,比如一次我在和人民大学的一位管理专家吃饭时,他提到了"敏捷组织"这个概念,这使我脑子一亮。回来以后我一查,发现这个概念正好和我们的产品很切合。我很喜欢参加一些企业家的聚会活动,在这些场合,你可以得到很多信息,开阔思维。 7 q3 M7 p. \: ^6 x. |6 m
第二,就是要不断地体会和总结。要在实践中慢慢摸索,边干边学。比如风险投资,当时我在四通利方时拜师都没法拜,国内没有懂这个的人。但我当时隐隐约约知道一些概念,我就自己创造机会,用了两年多时间终于成功融资。当时我也找了很多专家,但是最大的困难就是这些专家懂国外的不懂国内,懂国内的不懂国外。还有的懂产业不懂资本,懂资本又不懂产业。我要把他们所有的信息都汇总过来,再加上自己的经验一起做判断。
8 W' T1 d. b; d4 P: ^! D 第三,我觉得很重要的,也值得向那些准备向管理转型的技术人员推荐的是读一些哲学书。我现在越来越感觉自己管理能力的提升和自己看过一些哲学书,进行过一些哲学思考有关。有一个观点对我影响非常大,就是同构理论。同构理论认为任何体系都存在一种对应关系。你可以用做电路的脑袋去做软件,也可以用做软件的脑袋做管理。 ( `; @) z" ~- X7 x) i
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技术人员从哪一个领域入手转型管理容易一些? & [& {0 W. b3 \
技术人员首先进入公司的战略层面,从这个层面进入管理比较自然,也容易往上提升。
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5 ~: `3 C1 q( }4 W遇到“人”的难题不能躲,学会与人打交道;广泛“拜师”,在与人交往当中随时随地学习;看一些哲学书……+ @! U3 N7 T! x0 [, y: _4 U
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我首先是把技术变成技术战略,再变成产品战略,最后上升到公司战略。由此就慢慢关注到和资本的合作、公司人员的安排等。而不是说一个技术人员突然冲到市场前线去打单去了,这样成功的几率就小了。
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9 E' T0 X9 m! W1 {, [+ y$ S" T8 ]一旦转型成功,技术人员发挥出的威力是不是也更巨大? ' E: v. H9 C0 Q/ u, C; @7 Q! h
对。技术人员虽然转型管理,但应该时刻用一只眼睛去关注技术,因这是你的独特优势所在。, t2 `8 B& n2 I5 m% G
如果我不是搞技术出身的,我就很难有这样的眼光。我知道哪些是可行的。如果没有技术背景,我就很难从技术和产业两个方面来判断。 * \) a$ D( J; F7 O( ?
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你如何培养自己的领导力?
5 W' d& S; n% ? 有的管理者不管什么样的人,上来就可以领导,有的管理者只能领导一些类型的人。我是属于后一种。
! _1 v* b2 ^. T9 U" A 现在我越来越希望通过周围的人,通过自己的管理团队来领导,这样构建领导团队就显得很重要。我挑选合作伙伴,第一要志同道合,理想和行为方式互相能够认同。
) q; P4 C9 [- P0 x" A( y 第二,我比较愿意去选不同背景的人。希望我的短处能够被周围的人弥补,同时他们也有让我学习的地方。比如现在我们的管理团队中,有我这样土生土长的,有海归,也有在外企工作过的。有做软件出身的,有做硬件出身的,也有原来搞投资的。同样做一件事情,同时会有很多人从不同的角度来思考,这样就弥补了我的盲点。这就是"管理带宽"。 |
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