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营销寓言:两家小店

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发表于 2006-11-21 07:12:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

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营销寓言:两家小店9 A/ M; T$ ~3 {, o6 j/ H9 W( [" E
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  有两家卖粥的小店。( y. u% n  e. O3 `3 V

  Z0 F5 i9 l% U6 P! g2 E  左边这个和右边那个每天的顾客相差不多,都是川流不息,人进人出的。然而晚上结算的时候,左边这个总是比右边那个多出了百十元来。天天如此。 , }# A. Y  V# x. _4 H9 z
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  于是,我走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加不加鸡蛋?”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。* C1 y7 V4 E. C  j

9 P- \1 v. Q  \+ ^1 K& h4 B1 X  每进来一个顾客,服务员都要问一句:“加不加鸡蛋?”也有说加的,也有说不加的,大概各占一半。5 k- B7 c6 t- f, ~5 X- \# ?/ t& z

1 ]6 U9 x  w! p% x) `% B* R/ {4 h  我又走进左边那个小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加一个鸡蛋,还是加两个鸡蛋?”我笑了,说:“加一个。”( U5 h. I( X, Y  z1 V
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  再进来一个顾客,服务员又问一句:“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋?”爱吃鸡蛋的就要求加两个,不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的,但是很少。. X6 x& q2 h8 v6 V: l3 V" j8 E# A
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  一天下来,左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。5 ~7 S; S6 Z& q9 }; w3 f

1 ^. k4 y$ h% n+ r  M  营销启示:
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  给别人留有余地,更要为自己争取尽可能大的领地。只有这样,才会于不声不响中获胜。销售不仅仅是方法问题,更多的是对消费心理的理解。$ K0 X% u" E( O, ~, I8 f7 W
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发表于 2006-11-22 04:51:33 | 显示全部楼层
还包括服务水平的问题
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发表于 2007-8-10 19:39:05 | 显示全部楼层
呵呵,不过,盈利就在只言片语间
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发表于 2007-8-11 19:04:14 | 显示全部楼层

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发表于 2008-9-13 08:21:48 | 显示全部楼层
好象蛮有道理的!!!!
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