如何把企业管理落实到实处

武可迁

  
4 \7 ~$ H0 K0 H1 A     当你走到每一个大小规模不同橡胶企业的时候,你都会发现牆上都张贴各种规章制度,房顶醒目处显示企业通过那些认证,质量方针,各企业基本一样模式.可是在走马观花之后,真正深入到现场后,那就大相径庭了.很多企业为了滿足和应付客户需求,耗费大量费用去请应运而生的名目繁多的企业管理培训公司,订计划,写文件,搞认证,忙活过了,应付完了,也基本束之高阁,那些培训公司为了再长期有收益,每年还会再来复培一次,收款走人.这个认证,那个标准,再来个SGS更弄得企业昏头转向,质保体系,形同虚设,潜规则到是不少.銭花了,未起到什么作用.在企业做工作的同仁,大致能体会到这一点.
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( ^" E+ v" ~& C9 T" L# A0 ~( |     企业管理,是企业每天运营的必不可少的课程.相信毎个企业花钱编写的企业管理文件都很经典,如果对照现场作业,执行效果,那就大打折扣了,质量手册,作业指导书,办公室工作流程,仑库管理规范等等,我相信每个企业都有,但大部份都放在文件柜里了.我曾看到不少企业,所有原材料不是集中按类别标识堆放,更谈不上计祘机机编码领用,而是堆在加工场地机器旁边,管材料的人说这样方便,省了领用和存放场地.
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5 g) g: w' ^+ G, k4 X% p     一些企业的现场作业机台,很少见有操作指引文件全凭员工随意操作.,即使有,也有不少与现场正在加工制品的实际工艺参数对不上号.有的,机台加工的产品己換了型号品种,但产品作业指示文件还没有及时換.由于上述种种现象使得产品往往质量不穏定.
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4 E7 ^: W* n9 y6 N# c+ D5 Y8 D+ C& l      大部份公司都会有管理手册,但真正能如实执行者少.有的管理人员认为企业管理太难,即使专业学习过的人也未必能如期完成企业管理目标..笔者总结了几十年国营.民营,大厂小厂的管理心得,企业管理只要遵循和执行如下二十五个字,就能收到成效.也就是"按程序办事,依制度管人,纵向到底,横向到边,跟紧盯牢多沟通."
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4 a# _- ]& k6 m     按程序办事.程序就是办事的步骤和次序.是办事过程的描述.这一点在民营企业特别是中小民营企业执行得不够到位,家族式更是执行难,随意性太大.越级办事,直接找老板办事,打着老板旗号办事很普遍,把中间管理层全架空,引起诸多矛盾和隐患.又如釆购,本来需要走流程如申请,寻价,评估,审核,核准,验收,入库.以防漏洞,但往往疏于管理,任由釆购全包办,有时会发生不必要的损失.
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4 H+ ]7 j) I8 Y2 J( X5 ?9 @  ]      按制度管人.制度就企业管理过程中借以约来全体员工行为,确过办事方法,规定工作程序的各种规章,条俐,守则,规程,程序以及办法等的总总称;是企业共同遵守的办事的行为准则.制度面前应当一视同仁,不能分三六九等.在民营企业,老板应该以身作则,干部要按章遵守,这样下面员工自然会执行.往往是老板和干部在遵守制度方面出了偏差,而导致公司制度难以贯彻底执行.所以在执行制度方面,要做到纵向到底,从最高层开制始直正最基层岗位,而横向,也就是平行的各部门,都要无一例外遵守制度,消除死角,这叫横向到边.
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     有了科学合理的流程和严格的规章制度,在执行方面是要有管理艺术的,很多企业在执行方面不到位.根源在那里?根源在没有跟紧,没有形成常态化的跟,出了问题再去跟,形成被动局面,大家看篮球或足球比寨时你会发现,教练员都会布置本方球员对对方球员的位置的跟进,如果跟不上,就会发生失误.企业也是一样,从接单开始到评估排产再到生产,直至检验入库,发货出库.每一环节都要跟紧,不能掉链子,光跟紧还不行,还要盯牢.这比跟紧更加深入一步,跟紧是战略,而盯牢是战术,细到毎一个岗位,每一个操作动作,都要做到位.看过篮球比赛人盯人战术的效果就会有深刻体会.生产运营中盯的牢不牢,往往能决定着计划目标能否顺利完成.
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' v  G" d% T- ]: [- [7 o4 K    在跟和盯的过程中,还要注意工作方法,最有效的方法不是指令不是处罚而是多沟通.上下沟通,左右沟通.这样办事就会通畅.在沟通中倾听不同意见,互相了解,排除片面,达成共识,在沟通中互帮互学,共同提高.沟通是建立团队协作精神的纽帶.我们在部门业务往来中,往往由于缺乏沟通而造成失误.
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" W3 [3 ~* H; _   综上所述, 企业管理不在于宏大的叙事,而是在细节的雕琢.要想贯彻到实处,必须要做到:"按程序办事,依制度管人纵向到底,横向到边,跟紧盯牢多沟通"一切都在掌控中

兰金富

轩辕剑

武老师，句句经典，非常实际！我公司将把这篇文章张贴现场，并对所有各工段责任者进行再教育~~~~~~~~~~~~按程序办事,依制度管人纵向到底,横向到边,跟紧盯牢多沟通

那一年

正在学习中

白狐

非常贴地气

地球是方的

知行合一是最难！

718597650

解放思想，实事求是，也很重要，跟进每个细节。

wxz-1218

多谢武老师，学习了，但私企还是老板说了算呀

朱银河

为您点赞。

想为橡胶做点事

谢谢武老分享