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转一篇文章,体会一下什么是工业经济,希望各位关注工业经济的基石0 / Q, F& B; a: o4 `( i1 e& V
8 Z, k j6 X) X& y# n% _走近德国工厂
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车一进厂区(这也叫厂区,跟棚户区差不多),司机一下慢下来,我望两边,也没限速标志。我记得以前去过老美的厂,一进厂大门就得穿交警那种反光服,换老保鞋,戴防护眼睛,厂区各种限速、拐弯、禁止鸣笛的标志让人头发晕。人行道和机动车道之间竟然有水泥墩或钢丝护栏隔着。
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% C: C- ^, y9 g- N7 B5 U 还是德国工厂规矩少。这么拥挤的厂房,只有路边有灌木丛、停放的车辆、露天放置的原料(原料堆积的真多)。没有成片的绿化带,没有花坛,没有林荫道,没有水池,没有 X 钢厂的梅花鹿,没有巨大的广告牌\口号,没有先进人物表彰榜,没有厂务公开栏,没有成果展示,没有获奖展示,没有-------什么世界级工厂?花园式工厂?绝对是腐朽落后的资本主义国家即将倒闭的工厂的一片衰败景象(那露天放置的原料是最后的挣扎?)。
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$ S1 }- D9 t8 g# } b(三)三拐两绕,到了办公楼门口,我准备下车,看看司机没有下车的意思,我就问他们老大在几楼,回答:二楼。; ]7 f; b# v" S, Y) z7 W4 t
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门上有牌,向他致谢后,直奔二楼。办公楼还行,但因为和厂房公用一堵墙,只在屁股上开了一个门。楼梯非常宽,得有国内的两倍宽。很干净,碰见人都冲我微笑,非常友好(我回忆在国内厂家作服务,经常有人拦下来问你们是哪来的,哪个部分的人让你过来的等等)。走廊在中间,两边是办公室。走上二楼,静悄悄地,我心里有点激动,毕竟这里是母公司的核心生产厂,母公司在全球的两个行业拥有无可争议的霸主地位,这里就是其中之一。' W/ L* V: t( E2 Q- N9 h" ]
! K- l: I) Z9 e8 z: Y6 {# ~9 X 二楼每个办公室的门都大开,我一间间看过去,很快,找到他们老大了,敲敲门,他看见我态度非常热情,那个手握得简直要把我骨头捏断。然后带我见了他们设计经理、设计师、产品经理、生产经理。最后他对生产经理说:Mr XX 想非常详细地了解我们厂,想了解一切,包括你内裤的颜色,请你详细的介绍。说罢,我们仨哈哈大笑。/ `; h5 J4 A: x, E
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生产经理长得像一干几十年的老工人,满脸皱纹,说话慢条丝理,不紧不慢。他问我想喝啥,我也没客气,就要了矿泉水(苏打水喝了翻胃)。他让我先到尽头的会议室里等他,然后他推了个手推车过来,那时感觉他象小时候记忆里买冰棍的老爷子。我问:没有专门的服务人员吗? “没有,任何人都必须自己动手。”说完,他示意自己动手挑饮料。然后我们两人分别坐在大会议桌两边,尽管我觉得两个人在这么大会议室开会有点好笑,但老爷子却十分认真,他打开投影机、电脑,把准备向我介绍的内容、时间安排说了一下,看来有准备,然后咨询我意见,我说了几条,他点点头,然后开始。
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1 p( e/ z6 n8 W, H% V% {) P& X 老爷子就和我开“两个人的会”,我脑子里就冒出“一个人的战争”这个词,我感觉很别扭,老爷子却非常认真,一点都没有开玩笑的意思,他慢条思理地打开计算机,调出PPT文件,和我“开会”。 我刚要掏笔记,他说:YOU CAN KEEP IT。我就乐得当个甩手掌柜。我看着PPT,感觉有点面熟,一问,每年都有一个,都是在上一年的基础上改动的,老外也偷懒,具体内容就不介绍了。
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大致包括: 工厂的产品、产能、装备、工艺;上述方面的新发展;工厂对于用户需求的分析;用户群的分析;未来5年市场分析及面临的挑战和对策。
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, C1 C. J/ b3 j; w6 b PPT的内容非常详细,几乎全是图表和数字,居然连新工艺的评价和介绍也是用图表和数字,和以前我看的不一样,后来问了他,传到国内的都是简化版。5 D5 M! r+ z; f/ W! w5 `- F
2 X. U0 z1 S# V0 b! Q 看得我头有点晕,一时吸收不了,也没问什么问题。后来我发现没有工厂组织机构介绍,老爷子说,因为机构调整,在改,所以没讲。3 c0 ?6 L0 Y9 \& r+ }
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PPT整整讲了近2个小时,后来我想起来问问题。老爷子一边听一边记,后来我干脆把打印好的问题给他,他戴上老花镜,很严肃看了半天,先问我:CAN I KEEP IT? 我肯定地说:SURE!7 L% \9 c' R( T& b: l |5 D
3 C# l3 [, q* _$ G 他在纸上空白的地方接着问题画了个表格,然后,分门别类的也不知道写啥(因为是德文),不过看上去条理很清晰的,然后一个一个回答我的问题。我赶紧掏笔记,当时他没有回答重要的问题,重要的问题是后来回答的。然后,他问我:IT'S OK?我说OK,下现场去。: r8 {/ R& X+ F( j' E
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然后他就领着我下去.下去之前,很严肃的说:不能拍照,摄像。晕喽!
/ ~. F! K! p/ V+ i J. m# M(四)刚到车间和办公楼的大门,我乐了:一个大门,让车辆通过的;旁边一个小门,走人的。我问老爷子为啥,他很奇怪地看看我,用一种理所当然的口气说:一个走人,一个走车,有什么问题吗?我说人也可以从大门走。老爷子回答:人和车是两类事物,得分开,混在一起不安全,也缺乏秩序。我心想:真象牛顿的笑话,大猫走大门,小猫走小门。活见鬼了!也只有在德国,人们才会遵守这种逻辑!6 |6 r {) y# W. v$ B9 l" {2 k8 d$ @
/ [$ e: Q g5 _4 N7 l# v3 T 一进车间,感觉比较拥挤,因为是零配件的专业加工厂,厂房不高,钢结构的,各种加工设备、热处理设备、成品、半成品堆得很多。老爷子说:我们按工序来,先看原料吧。我说 OK。然后跟着他穿过加工车间,来到原料仓库。
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; W7 G8 A! z6 @6 ]. D% k 原料仓库,就是一平房,200 平方左右,地上画满格子,原料绑在专门的木质货架上,一个品种\批次一溜,小叉车在里面灵活的转来转去。那个原料平房还是四面通风的,就是四个柱子撑着一个顶,当然破烂倒不破烂,平房很干净、很精致,屋顶上还开了天窗,都是那种很昂贵的高级铝合金天窗。但是让咱们国内的人说:很小家子气。
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6 b7 a: ~1 H# a ?$ }+ _; R 200 平方的平房远远不能满足要求,路边、厂房边上,到处可见原料绑在专门的木质货架上,地下是画好的格子。
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我问老爷子:原料产地是哪? 老爷子说:40%来自瑞典,40%来自德国,20%来自意大利。我傻乎乎地问了一句:德国公司,为啥不全从德国买? 老爷子叽哩呱啦说了一大通,大意如下:原料一般是按尺寸和形状分配不同的供货厂家,瑞典的特种钢是最棒的,德国的比不上,在老爷子和很多德国工程师的眼里,瑞典是欧洲数一数二的工业强国。意大利供大型坯料,他们的质量不是非常稳定,偶尔有探伤不过关的,现在尝试从东欧(主要是捷克)进口,不过目前尚未完全通过认证。认证程序和国内不一样,首先通过第三方调查,然后现场调查,然后是零星采购,然后是批量采购,批量采购肯定是不定期的,以免让供应商有准备,大约需要 5 年以后,才可以成为正式供应商。正式供应商的资格完全由工厂决定,总公司投资部有权推荐。# E0 L7 r+ f Q e0 [7 N/ f9 d, W
2 e! A& H" n8 j1 i" ` 我当时问了一个中国的供应商情况,老爷子耸耸肩,摊摊手,他说那个工厂的设备很先进,非常漂亮,开始采购几个批号时质量还行,后来大批量采购时,就不行了。他说很多中国工厂都是这样。; M. c& J' g. l$ A
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他问我这是为什么,我也只能耸耸肩,摊摊手。老爷子后来说那个工厂真的非常漂亮,像个花园,有还多 WAITER。他去过一次,非常热情,有很多美丽的 GIRL 在门口迎接,市长还来了,他搞不明白市长来干什么。
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* r/ Q# E. H, l( h: ~( E 我开玩笑:也许那个市长没见过老外,特地来看看你。老爷子说:absolutely not,因为后来批量采购的时候出了很多问题,他们停止订货。然后,那个市长为了这事来德国了,特地跑到工厂,交涉了一大番,后来实在没办法,就经过双方谈判、协调,中方工厂一再保证,现在公司的 S3 钢种(公司的内部材料代号,有些老大是不是猜出我来了,猜出来了请不要说)的十几的中小尺寸的原料由中国的工厂提供,目前质量状况还行。) T/ w6 j/ S8 \1 E
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老爷子说其中有一件事他非常地不满:刚开始采购几个批号时,那个中国工厂就到处宣传,他们是谁谁谁的原料供应商。还拿了我们的 LOGO 贴在他们的宣传材料上。老爷子说:法国有句谚语,像个青蛙撑大肚皮咕咕咕胡吹的人,是什么事都做不成的。他很烦中国工厂的那个厂长,现在那边来得还挺勤,还邀请他去。老爷子说我是不会去,我已经明确地告诉那个厂长,3 年里,不可能增加供货范围。我听了半天,没话说,最后憋了一句:YOU ARE TOO FRANCKLY。% K+ a0 k! [8 |0 x0 q0 [! S
7 _+ z" y8 [% A) A6 j* j- W' i 仔细看了看原料,原料基本上都是特种钢,锻造成型好的毛坯。毛坯用钢带绑在木质的一格一格的货架托盘上,原料上都贴了标签,是关于原料的相关信息。地上的方格上也是用一种不知什么标签贴了字母和数字。后来和老爷子证实一下,是标记号。& u9 \" p0 \3 }9 m0 M7 X
( T) M: h. ]# y! |' g! ?4 z 我问老爷子,原料的平均存放周期是多长?回答是:以前最多2 周,现在由于原材料上涨,囤积了一大批,平均大概一个月。这样的周转水平,和国内的比起来,应该是组织得相当有效率了。但是我后来看到他们的计算机管理系统,却非常惊讶。+ x8 m0 `; u6 k/ p- \
% F- W8 z5 y* }5 V 我翻翻原料上的标签,确实和他说的差不多,但是我注意到那些即使在露天放置一个月的原料,原料表面还是呈蓝青色的高温锻造颜色,锈斑非常少。而去国内的厂子,毛坯表面几乎都是一层锈,原料堆放地也是一层锈。看来母公司宣传的钢材中的含氧量极低确实名不虚传。/ ^ B7 F( Z; ~/ \& X! p: U
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原料上的标签也很有特点,什么特点?贵!那个标签厂我知道,品质非常好,但是非常贵,标签是一个塑料袋,里面装着卡片,卡片很大,一格一格的,各工序的签收人、相关信息。即使经过好几道工序的签收,卡片也非常干净,信息很明确,这点在国内的机加工厂做到的不多。7 ^2 I* @, t6 B/ @" j$ `2 \1 ~
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; K) R& Z I1 y4 h; s* \ R9 h% n[ 本帖最后由 szg200030008 于 2008-8-29 14:00 编辑 ] |
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