风神轮胎电商营销初见成效

橡胶信息

11月17日，风神轮胎电商团队分别在京东和天猫电商平台收到来自客户的订单，需要数条超高性能四季轮胎AU02系列产品。接到订单后，风神轮胎电商团队迅速启动公司特色的电商运营机制，采用“组合拳”之一B2C+O2O运营模式，以快捷、周到的一站式服务，全面完成了对用户购买的产品进行快速的产品定制、配送安装以及专业的售后服务，实现了厂家、零售商和消费者的实时交易服务，促进整个快速响应订单效率的提升和降低沟通、采购、交易的成本，从而赢得客户的高度赞评。​
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9 k* w. R. k! u! o7 ]- D9 h8 n1 i    在当前电商营销的大势下，国际、国内一些轮胎企业也纷纷开始试水B2C电商，以PCR产品为切入点，在第三方平台上线。风神轮胎立足电商发展趋势，以提升品牌影响力为第一阶段目标，积极开展B2C电商的探索。为此，风神轮胎电商团队经过前期紧张、全面的联系筹备，试水运营，先后分别在“京东商城”、“天猫商城”国内两大电商领军平台顺利上线了PCR产品，成功跨入全新的电商时代，成为公司新的利润增长点。​

8 x' q2 \/ o% r$ @5 c    自2014年初，中国化工集团公司在系统内开始着力推行电子商务工作以来，在公司领导的积极推进下，专门成立了电商团队去专职研究、推进适合轮胎生产厂家开展的电商运营模式，并且圆满完成了集团要求的第一阶段目标，得到了集团公司、橡胶公司的充分肯定和认可。在集团内部，轮胎板块的电商被定义为“渠道型”电商，依托目前的销售订单系统及即将上线的CRM系统，以消费者需求为导向，优化现有业务流程，提升消费者满意度。​
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( g# l) f" r. Q( @    目前，风神轮胎B2C电商产品已实现省内包邮，全国邮购，焦作地区免费门店安装，已实现焦作地区11家线下安装门店的签约。下一步将以此模式为基础快速推广到全国其他区域，实现B2C销售和线下门店的免费安装服务等业务。O2O具有连接线上和线下的天然特征，将成为互联网渗透实体经济的重中之重。​