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一、轮胎电商产品分析
/ X1 b/ e- v3 a; v" D春天的蓬勃朝气扩散至电子商务,本月轮胎电商线上运营风风火火。根据中国轮胎商务网(www.tirechina.net )电商研究中心统计的数据显示,2014年4月各轮胎品牌的销售量均有所攀升,轮胎电商整体运营业绩处于中上水平。. W+ y) }) j# n& l7 T O
1、最畅销品牌
, r* j' k% Z: M1 s3 T2014年4月,全球轮胎领导者“米其林”一跃而上,攀上本月轮胎畅销榜冠军宝座,中国知名轮胎品牌“朝阳”和另一全球轮胎领导者“耐克森”也凭借不俗销量紧随其后,位居二、三。6 g5 ^ m' u5 W8 Q
5 |" X6 n1 \. P# B V2、最畅销产品前十排行榜2 S2 e* E0 V$ ?7 G
据数据显示,本月“邓禄普”轮胎品牌的“SP T1 205/55R16 ”以超出600件的销量拔得头筹,轻松斩获“本月最畅销单件产品”称号。而上月的冠军“耐克森 ”,在本月则以单件销量375的巨大差距屈居第二。倍耐力“205/55R16 91W”也凭借212件的销售量成功挤进最畅销产品前三位置。+ s& v+ y; Q6 E
d/ k8 O6 A# T/ p3 l# ?3、轮胎电商价格分布/ h C0 W; n8 M4 b0 D
2014年4月,线上轮胎的销售价格基本维持不变,从150元到1500元不等,而200-500元的轮胎价格区间依旧最受消费者欢迎,相较于上月变化不大。本月轮胎200-300元、300-400元的成交量大破8000件大关。由此看出,平民化的价格仍然最受消费者的欢迎。+ E7 t/ x6 x% q, t/ Z* @8 |; h I' Y
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4、轮胎品牌热度7 w. v7 b" W" F) M9 E* p% T
在4月份淘宝天猫的轮胎热搜版上,全球知名名牌“米其林”以微弱优势领先其它品牌,将“单月搜索热度冠军”称号成功收入囊中。而国产品牌“朝阳”本月屈居第二,其他品牌如“耐克森”、“邓禄普”、“德国马牌”等国际一线品牌也奋起直追,于本月斩获较多搜索量。
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二、店铺分析
2 S9 U8 k' G0 b7 h1、轮胎天猫旗舰店信用等级评分
7 W9 m6 j. h' g8 a0 k k$ O o: i" W目前进驻天猫旗舰店的轮胎品牌共有9家。中策橡胶集团旗下的全诺、好运轮胎旗舰店和知名品牌万力轮胎由于刚涉水电商不久,开业时间较短,暂未获得信用等级评分。从现有数据来看,无论是产品描述相符程度,还是商家发货速度和服务态度,各家轮胎品牌旗舰店的分数均维持在中等水平。此外,从消费者的打分和评价方面可以看出,目前商家的描述相符和服务态度的满意度普遍较低,近期商家仍需在这两方面多下功夫。
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2、轮胎电商地域分布
: c/ A4 Y+ x# o8 I, E6 e2 Y本月轮胎电商地域格局继续趋向多样化,上海、广州两个一线城市电商地域分布共占全国近七成份额。曾居于电商领域“霸主”地位的一线城市北京,本月销量以微弱差距落后于浙江。江西、山东发展迅猛,试图在轮胎电商市场“分多一杯羹”,由此可见未来轮胎电商的的区域竞争势必更加激烈。
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; s4 u* |/ b( f" x三、轮胎电商模式正蔓延,进军发展之路需谨慎
7 ?# V2 d T8 A2 I% z) F8 R1 g6 H对现代人来说,“网购”已不是什么新鲜词汇,消费者通过网络购买衣服、化妆品等已成为家常便饭。几年前,国内汽车业开始兴起网购潮流,各汽车厂商都想利用这一最新销售渠道赢得更多的市场份额。如今,网购这一电子商务模式正蔓延到轮胎业。+ ~ T% C3 r& ~+ k) ?
全球各轮胎商业巨头已逐步在华试水电商模式,国产品牌亦不甘示弱,整合线上线下资源,悄然进军电商平台。那么,电商模式是否适用于中国轮胎业?若想在国内发展电商模式,应克服哪些障碍?. G. S" J( q& }8 ]. f+ ?
据一项面向轮胎消费者和业内人士的调查结果显示,六成的参与者觉得网购轮胎“不靠谱”;仅有少数参与者认为网购轮胎可靠;另有近三成参与者表示“不了解”。, N% E7 D# q' ]# o
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据了解,在欧洲市场,轮胎企业通过电商模式销量占总销量的9%,尤其是荷兰和德国非常成熟。但调查结果显示,在中国市场,轮胎电商模式目前仍存在较多问题。首先,中国消费者大部分还是第一辆车,能自己在网上选择轮胎的很少,大部分需要实体店销售员推荐尺寸、花纹等,所以网购的可能性很低;另一方面,涉及网上销售之后的安装环节,轮胎安装对技师的专业要求还是比较高的,如车主自行到非正规渠道安装,可能会引发安全隐患。所以企业网销服务必须跟得上,最好是集销售、服务一条龙,打造“汽配城的价格,4S店的服务”的模式,才能促进轮胎电商的发展。9 q4 I% } Z+ c, f# x- o' ^ I' W1 {
尽管在国内发展电商模式仍有很多障碍,但各轮胎厂商似乎都愿意探险试水这一新模式。那么,若想在国内普及轮胎电商模式,什么因素最关键?! R& a2 \% P; L$ J
& H1 [& R: ~/ q: ]( l! s5 E: r: J43%的参与者认为,电商模式成熟最重要;39%的参与者认为,企业保证质量及售后是关键;另有19%的参与者,则觉得“消费者电商意识增强”最关键。* u* d$ F ]' W2 E4 H% B9 c
对于刚刚发起冲击的轮胎电商趋势,暂时还只能是一种补充性的平台,离不开一级、二级经销商的支持,电商模式只有用传统经营模式支持电子商务平台的后台操作,电商模式才能运营。 |
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