某些橡胶助剂公司销售服务恶劣

gaohui890 · 发表于 2014-4-16 17:19:21

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浙江某橡胶公司销售服务方式和态度：
1，发货。我公司2013年11月5号下单一批促进剂（货款2天后已支付），浙江某公司回复交货期11月11号。到期却未交货，电话联系催促几次直到11月29号才到货。
2，质量问题处理。货到我公司检测后发现促进剂zdc环保超标，联系厂家沟通，换货处理。到2014年2月（年后）一直未换货。2月份再次沟通厂家却不再承认其材料有问题，说要重新检测，取样送检。厂家回复3-7天出结果。之后电话联系未接，发短信只回复在安排。之后直到现在4月中旬无回复，电话联系不接。
一个企业，是要有信誉的，不管产品如何，这种处理问题的方式和态度却让人不敢恭维。别人爱买就买，款到了就一切不管。这样的企业如何让人相信，如何敢合作？
各位胶友有类似经历吗？可否说出？

sfep · 发表于 2014-4-16 17:38:48

楼主，我也是做助剂的。不知道这个是厂家还是贸易商，厂家的话就不清楚了，如果是贸易商的话说明他们那几天其实没货，他们是从其他地方调换过来的货救急，也不排除拿了快过期的货给你们。

stoneavid · 发表于 2014-4-16 17:46:56

不会是黄岩吧

胶大 · 发表于 2014-4-16 18:08:17

哪个厂家呢？这样不好，助剂厂家口碑很重要。

姜平辉 · 发表于 2014-4-16 19:14:59

应给予暴光,太不守信了。

陈工 · 发表于 2014-4-16 20:36:39

先款后货，很少这么操作，建议楼主曝光！

胶皮糖 · 发表于 2014-4-16 21:29:21

看来楼主很气愤！

华勤集团 · 发表于 2014-4-16 21:32:48

购买国外设备大多是先款后货

gaohui890 · 发表于 2014-4-17 08:22:21

楼主英明

lhx0309 · 发表于 2014-4-17 08:38:28

浙江做助剂的厂家很多，说明书上的种类很全，是不是他们自己生产的，不知道

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