商业信函用语

lzb2000

(商业信函用语)正文部分
: b1 c/ m% n% z
中间段落 叙述信函的主题。必要时可以分成数段展开议论。
●叙述事情
我们被告知……
* O$ o1 v( K8 WWe are told that...
1 \% f: c$ b. h, h/ G# C我们从青木先生那儿了解到……
6 ?0 Z' Q  @( yWe understand from Mr. Aoki that...
我们察觉到……
We observed that...
7 ?+ C, p% R8 D3 MWe found out that...
0 A" [' d+ c/ Q& p" W( `We discovered that...
0 f& T; M$ F& T! V/ G3 q5 R8 Z+ O7 J- Q我们希望提醒贵方注意……
We would like to call your attention to... *用于必须说出很严重的事情时。
我们想利用这次的机会就……事提醒您。
5 L- Z" @8 b0 G3 ~: X0 yMay we take this occasion to remind you that... *有礼貌但语气严厉。用于欠款到期不还等情况时。
May we take this opportunity to remind you that...

●转达希望
我们希望您能……
( ]! u% l4 X) u$ r4 x4 B4 j% N+ RWe hope that you will...
3 |% E; B5 h9 U我们希望收到……
We hope to receive...
我对……很感兴趣。
We are interested in... *适用于索取资料时。
我们渴望知道……
' u$ `$ Q/ C  p6 ~- {8 E* RWe would be interested to learn...
5 V+ K3 I, v% B: f# f如果您能告诉我们……，我们将不胜感激。
4 C* U1 k1 w. x+ s" H) {6 d2 bWe would appreciate it if you will let us know...
/ b+ x3 f' {. c, y( \We would appreciate it if you would let us know...
We shall appreciate it if you would let us know...
" O! m( b! J& F" ]7 ^' M7 E1 e5 \我们能麻烦您将……寄给我们吗?
6 d* A+ C/ o! ?. [2 a2 gMay we ask you to send us...?

' r- t5 ^" F" g3 }6 g●致谢
非常感谢您为我们提供的一切。
9 r+ k$ Y* ^- ~: E4 @" FWe thank you for your offer.
您……，我们不胜感激。
. S, V. d4 {' [2 r. z) p. i$ \' J7 H8 LI appreciate very much that you...
' @. u9 P) i. Q2 g2 p对贵方的大力合作我们万分感激。
( u0 X  R9 s! ?We appreciate your cooperation and... *cooperation “合作”。
4 q" `2 f6 q* y7 yWe thank you for your cooperation and...

. ]& I: U. Z0 D. b& O●感到遗憾
得知……，我们感到很遗憾。
$ s  V/ P4 p$ O& M( RIt is regretful to learn of...
* |- ~, A3 M% h( F; p! M* ?# o我们抱歉地通知您……
We are sorry to inform you that...
为……，我们深表遗憾。
( c0 ?  y  n) p0 }- Y2 g; FWe are very sorry that...
2 y+ f3 P3 C3 E& g我们遗憾地通知您……
5 w- A6 |% u2 N8 E2 `- nWe regret to inform you that... *We are sorry...带有说话人犯有过失的语气。而用We regret和regret则不清楚过错是在哪一方。
It is regretted that...
' D& h6 a! A. k0 G
: B' I5 B* f2 j* P1 L6 Y5 M' g7 d$ R●表示歉意
. M# E- v9 m' P  u2 S! t就……，我们表示歉意。
We apologize for...
, r! B  _8 L1 V8 jWe deeply apologize for... *更加强调。
We sincerely apologize for... *更加强调。
6 x, a: C: A$ O& K0 p我们对……感到非常抱歉。
, ]2 ^% p5 H. M, Q9 i7 _) i# `& OWe are very sorry for... *比We apologize for...的语气要婉转的道歉方式。

●抱怨
9 T% t/ V. v& ^* c; e怨言对对方来讲绝对不是一件使人愉快的事情，所以在表达方式上有必要下一番工夫。
8 p/ y( Y2 E% f# S# i我们不得不遗憾地通知您……
We are sorry to inform you that...
我们不得不很遗憾地提醒您……
We very much regret to have to remind you of...
我们请求您对……给予注意。
We invite your attention to... *用于引起别人注意时。attention “注意”。
3 |7 v; `- T& N! p# e" h+ L5 P! ~( vWe would like to call your attention to... *比较礼貌的说法。
我们想提醒您注意……
May we remind you that...?
5 d$ ?4 _# K( uMay we take this occasion to remind you that...? *语气较委婉，“借此机会我想就一问题提醒您的注意”。
我们想指出……
' M! J" C& c, OWe wish to point out that... *wish to... 虽然缓和了“我认为……”的语气，但是说法仍然比较直接。point out “指出”。

' K7 {+ {+ Q5 \) g+ ]9 z●祝贺
1 `, X) u  u+ A8 Y) x我们非常高兴地获悉……
) s0 D) T- n  i6 U# XWe are delighted to learn that... *用于私人的或和对方很熟的情况下。delight “非常高兴”。
/ F- {8 T7 H2 n0 i/ K3 l3 ]  |衷心地祝贺你……
& b4 t6 g. T8 l. T* ACongratulations on your...
5 Y2 \( d, g, M) k5 `We would like to offer our congratulations on your...
' G& w$ N, p+ o4 [) N# y1 R6 p) R
●吊唁
; q6 n$ z, Y$ h刚刚惊悉××不幸逝世，我们深感悲痛。
We have just learned with profound sorrow of the passing away of... *profound “发自内心的”，sorrow 表示“悲痛”。
, T5 H% F9 R4 T' a' z7 F( L对××的不幸逝世我们深感痛惜。
We wish to express our deep regret over the passing of... *death 也可以代替passing, 但是death说法太直接，最好避开。
! [  v- t, Z; O, g  k) _- ^4 \2 r( u请接受我们诚挚的哀悼。
Please accept my sincerest condolences.
4 r/ k9 U6 F+ e, |8 |/ b( c5 y! Y
* t  H* w3 @+ J; E; `( k. y●同意
我们同意你们关于……的意见。
4 |; _% j& }8 lWe agree with you on...
! d9 L! |* Z# G0 bWe agree with you on the following issues... (我们同意以下几点。)
我们完全同意您信上所提出的所有问题。
We are in full agreement with the points raised in your letter. *raise 表示“提出质问、异议”。
We are in complete agreement with the points outlined in your letter.
" p' A- N6 r6 i我们非常高兴能有机会……
We are very pleased to have the opportunity to...
2 h/ P3 {8 S+ N* z; J+ iWe are very pleased to be in a position to... *较绕圈子的说法。
我们非常高兴地……
' h" [% e4 P, \We will be delighted to...
0 h% }( p! D7 k# g, M7 R6 W6 q( OWe will be delighted to meet with you on June 4, 1998. (我们非常高兴地期待着能在1998年6月4日见到您。)
# t1 L, k) `- n1 t
●陈述自己的见解
我们认为……
2 P7 I# j/ m2 G$ M3 qWe think that...
# J" e  e: Z; {# P) u: `We believe that... (我们相信……)
) b/ P3 O+ {  `! a) N0 RWe understand that... (我们理解……)
' u7 u  L# K, W( A我们强烈地感到……
We feel strongly that...
. p3 j; z" w; e/ N( {, {- j- nWe feel strongly that our products are the best. (我们强烈地感到我们的产品是最好的。)
- a; J+ Z7 J9 E# @/ w- w: R. s& }我们所理解的是……
* x  A6 x4 {( d7 `3 |8 j0 ]+ j: z1 _It is our understanding that...
6 H+ N4 v! h" ^$ {We understand that...
我们对……完全没有异议。
We do not anticipate any objections to...
4 c& c4 E- f! T1 V+ Q/ {We do not anticipate any objections to your proposal. (我们对贵社的提议没有任何异议。)
/ G* D( l1 n/ n% z: {我们找不到任何理由……
We can see no reason why... *直译是“我们不明白为什么必须……的理由。”Why以下是说话人认为不太合适的事情。“我们一向不认为……”、“我们对不那样做没有异议”、以这种煞有介事的语气使对方感激。
  |, f: O2 i5 s: A
●反驳对方
我们不清楚您到底是怎么想的。
It is not (quite) clear to us what you had in mind.
. c+ q# y9 M2 Z/ L9 v9 {: C7 ZIt is not clear to us what you meant.
It is not clear to us what you intended.
使我们担心的一点是……
The one point that concerned us (a little) was... *concern “担心，在意”。
The one point that troubled us was...
4 i: `% a0 f# t  y! b) T, J我们对……感到担心和挂念。
We have become concerned with regards to...
. v# q& ~  g1 }# GWe have become concerned with regards to the shipment schedule. (我们对装船的日程感到担心和挂念。)

●中立的答复
我们正在……过程中。
We are (now) in the process of... *in the process “正在……，……正在进行中”。
We are in the process of reviewing your suggestion. (我们正在重新研究贵社所提出的方案。)
  {: Q- Z7 ~7 G3 D' G  k# ^+ r我们非常重视……
! H9 [7 P% u6 b  uWe value ... highly.
3 c3 R2 O& P/ [We value your suggestion highly. (我们非常重视贵社所提出的建议。)
我们非常感谢您提出的这件事。
1 W4 g4 L6 \3 ~% \3 eWe thank you for raising the issue. *内容可能是好，也可能是坏。
0 F7 n5 Z9 {( k( F您的建议将由……进行讨论。
. X! b% z. a3 z0 tYour suggestions are being followed up by...
/ c9 j1 e: @1 d, L" {- p0 {3 uYour suggestions are being followed up by our committee. (您的建议将在我们委员会进行讨论。
Your suggestions are being reviewed by...
" V, Q& K1 T" \% {+ n
3 f, O, O6 e' N●否定的回答
' x+ P7 C3 E5 M" x8 I我们希望您能理解我们这次行动的理由。
6 m$ h, j8 l% j/ e+ `We hope you will understand our reason for this action. *表达不利于对方的事情时，重要的是在表达方式上下工夫。
我们很难接受……
It would be difficult for us to accept... *还有商量余地的情况下。
It would be difficult for us to accept the revision to our shipping schedule. (就我们的装船日程来说，再作修改会是很困难的。)
非常遗憾，我们不能……
We regret that we are unable to... *已没有商量的余地。
We regret that we are unable to alter our pricing schedule. (很遗憾，我们不能更改价目表。)
除……之外，没有选择的余地。
We have no alternative but to... *用于最后阶段的信函中。alternative 是指“替代的手段、方法”。
1 n( u) O4 T/ U: c4 A' B  h因此，我们采取的立场是……
Consequently we are in the position to... *后接否定性的内容。consequently 表示“最终结果地”。
3 V7 }+ O4 z. K5 o5 q9 J
) B9 f) U2 e! }8 J6 d) q. q# p●我方的行为和说明
9 ^9 R( r$ T" S5 J) j" _; }7 |; y我非常高兴地向您推荐……
, }- z* H# O$ [* X, U4 t" r# d1 UWe are pleased to recommend...to you.
6 p! i+ v6 m8 t  ~8 ^- u' p我们与……有非常亲密的关系。
We work closely together with...
我们已经得知……
( E& }- {# f1 }) N7 i! LWe are also told that...
2 ?( e! x: O! x: w/ e修改后规定……
9 B4 q: \0 Y* m' JThe amendment provides that... *amendment “改正”。
The amendment provides that you can no longer ship after the tenth of each month. (更改后的规定是每月10号以后不能装船。)
! B7 O, g& C+ d' w' @6 |以下的条件表明……
2 ^5 \4 F5 ^4 mThe following conditions show that... *用于否定的内容时。
; B! B8 f" L& ?8 T2 U+ iThe following conditions show that each shipment must arrive before noon. (以下的条件表明各种货物必须在正午以前送到。)
6 s$ H& p) N9 B* U5 W+ G这种变更意味着将会推迟……
The effect of this change will be to delay...

●表明谢意和希望
我们非常感谢本次交易和……
We appreciate your business and...
( _) O/ S5 E$ e- C3 K  _- ^We appreciate your patronage and...
% N+ P2 z" A9 x2 C……还有对贵方的友好表示感谢。
..., and wish to thank you for your kindness.
( D2 M* C7 H! ]& x# A0 y3 w: d5 `0 k我们非常感谢你们提供的意见。
We would appreciate receiving your comments.
9 ]" `/ s/ M' x# a1 q' d0 S& HWe would appreciate it if you could send us your comments.
我们非常欢迎你们提出宝贵意见。
( e( z: Q4 M1 h5 nWe shall be interested in receiving your comments.
We shall be interested in hearing your comments.
$ {  t" Q/ [& ?0 j' G) U) |
2 M7 |. X2 o3 ~0 k●显示热情和诚意
6 b( P1 c; w9 D5 M' E; n+ O8 d2 B我们确信……
We are confident that... *confident “确信的”。
! r7 ]/ Z5 ]2 V; S我们就……的可能性表示极大的热忱。
We are enthusiastic over the possibilities of... *enthusiastic “热心的，狂热的”。
我们非常欢迎此事有所发展。
We welcome this development very much. *development “(形势等)进展，发展”。
我们将继续做我们所能做的一切。
We will continue to do all we can to...
We will continue to do all we can to develop a stronger working relationship between our companies. (为了使我们两家公司的商务关系更加紧密，我们将做出我们所能做的一切。)
5 H# Z* g* p5 O/ k我们将竭尽全力地……
) |3 I: |# v* \, O' [" @We will do our utmost to... utmost “最大限度”。
/ v' E1 p) \( b6 KWe will do our utmost to develop new markets. (为开发新市场我们将竭尽全力。)
为了扩大……，我们将付出最大的努力。
We shall do whatever we can to extend...
; P% z. ^2 F* M4 l; nWe shall do whatever we can to extend our service. (为了扩大服务，我们将付出最大的努力。)
& _+ C8 X' c! s; `3 i' C我们将一直地努力提供给您我们最优惠价格。
We will always endeavor to offer you our most favorable rates. *endeavor “认真地努力”。
就……一事，请您尽管放心。
' q0 m; @  S. ?# TYou may rest assured that... *rest assured 为短语，“放心”。
You may rest assured that your shipment will arrive on time. (贵公司的货物将按时到达，请放心。)
You may be certain that...

( X) o6 u* \6 F; ~" F+ W●通知、希望得到通知
3 q  q1 Y* C0 Y8 r: ]4 h$ Q# u我们希望就此事今后经常保持联系。
; d2 P* M1 d" _  Q0 L) gWe wish to keep you fully informed on this matter.
We wish to keep you fully posted on this matter.
- w( m/ H, A/ A- I+ n! V1 @7 `8 V在本项目实行之际，烦请通知我们一声。
3 Z# f3 G6 F( x, q2 }3 SKindly inform us when this is put into effect. *put into effect “实施，实行”。
0 a6 S2 U- c7 w. HKindly notify us when this is put into effect.
Please let us know when this is put into effect.

●对否定性回答的补充
2 }+ X! i" `! @! Y' ^我们相信您能够理解我们的立场。
We feel certain you will understand our position in this matter.
尽管如此，我们将做我们所能做的一切……
Nevertheless, we will do everything we can to... *nevertheless “然而，尽管如此”。
& X0 T; w# p( N* Y/ g对于……，就我们来说，没有异议。
There is no objection, as far as we are concerned, in...
There is no objection, as far as we are concerned, in raising the prices. (就提高价格一事，我们完全没有异议。)
) H# b% U6 g" a& k为作为今后的参考，我们已将此事存入了我们的文档。
These have been placed into our files for future reference. *for future reference 表示“为了作为今后的参考”。
. g0 }  e% E  ^3 _) c

( L. H7 L4 T% h$ h7 v商业信函用语)结束部分
8 v5 X, l( U/ f1 b
* c3 [2 q- Y$ C7 }0 v4 I  o' d结束段落 边总结信函，边向对方抛“球”，以便联系到下次行动。
●请求回函
- V1 q3 ]1 h  |5 b4 l如能尽早回复，我们将不胜感激。
8 C$ n0 x) L2 {0 VWe would appreciate an early reply. *比较直率的表达方式，要注意是发给谁的。
  e8 w; z9 Y: ~$ A我们期待着您满意的回答。
We look forward to your favorable reply. *也可用于客人。favorable 表示“好意的，喜欢的”。
7 O) M+ ]* h: T. i5 e1 p" [! p我们盼望着不久能听到您的回音。
# o$ F6 L9 @- G& [' }, O) N" UWe look forward to hearing from you soon.
' }, P$ R. @9 l如果就此事您能尽早回信的话，我们将衷心感谢。
4 L; X& X/ J4 QYour prompt attention to this matter will be appreciated. *prompt “迅速的，敏捷的”。
Your prompt attention in this matter will be appreciated.
% L6 ?# h8 s; i! y  }: S9 C6 d回信请寄到上述地址。
  A  ]; M& C# z! J3 n7 rPlease write us at the above address.
' Q* x* R  J9 s: k6 r: h$ |& ]
●请多关照
6 N! A; }; k+ Q% y% X& Y我们希望您能……
We hope that you will...
+ P, u% Y4 x  g, H' H7 v- A在此方面如果能够得到您的合作我将非常感谢。
Your kind cooperation in this respect is greatly appreciated.
Your kind cooperation on this issue is greatly appreciated.
* t! F1 C, p8 j( e5 J. b9 l/ h我们希望能够继续得到你们的合作和支持。
We hope we can count on your continued cooperation and support. *只限用在对方比较熟悉的情况下。count on “指望”。
) l$ s+ R, F. [4 o, o4 S/ v6 [* z  |我们期待着您的……
We look forward to your...
我们确信我们的请求将……
3 A; I& j, ^3 g" N: vWe trust our request will... *trust 包含了hope(希望)和believe(相信)两个词的意义。

●表明热情、诚意；要求合作
. F! F, |4 x; H; o我们期待着当……的那一刻。
, U- M. Q0 N' [( Z) jWe are looking forward to the time when...
请您不必客气，尽管与我们联系。
Please do not hesitate to contact us. *hesitate “犹豫，踌躇”。
Please do not hesitate to call us.
我们渴望在……方面给您以援助。
We are always anxious to assist you in... *be anxious to “渴望，想……”。
' b6 N/ ]8 y' S, r" R7 ~We are always willing to assist you in...
4 `7 x9 D7 r3 s& J1 r0 ]: _如果您有什么问题的话，请不必客气，尽管与我们联系。
Should you have any questions, please do not hesitate to contact us. *在商业书信中常用，最好能记住。
( S& L# m9 _+ k! r) R3 I0 pIf you have any questions, please feel free to contact us. *比上一句更为口语化。
% W6 v4 ~: m/ Y! H
●表示谢意
谢谢您提醒我们注意此事。
Thank you for calling this matter to our attention. *call somebody's attention “促使……注意”，该句多用于受到抱怨时。
- \/ E2 F" S: q- Y7 R非常感谢您给予我们的合作。
2 |9 I% k8 X0 |; V$ n/ q( RThank you very much for your cooperation.
/ ~- L; d) V* q, a7 ], ^谢谢您提供给我们这样服务的机会。
Thank you for the opportunity to be of service.
. q* Q. u/ N( x% X. l( ~* u我们感谢能有这样的机会去……
* u  N/ O0 H0 N- p8 A; D3 D1 ^# qWe appreciate this opportunity to...
Thank you for this opportunity to...
7 [* M* O- Q0 ^( E' |很高兴和你们保持贸易关系。
6 V) ^1 b1 i1 ~- a/ {8 C) d- ^" lIt is always a pleasure doing business with you.
2 F( e: O* U4 e  jIt is always a pleasure serving you.
. n7 m( X3 r/ ?3 j$ Y- B) a# o9 sIt is always a pleasure to serve you.
1 t$ x, O  b- U& E* _( a
& T4 `( j1 x" K●表示歉意
请接受我们诚挚的歉意。
Please accept our sincere apologies. *最后再一次重申，表达自己的歉意。accept “(就……给予)承认，接受”。
我以我个人的身份为……向您赔礼道歉。
* r4 e: Y$ F+ T7 ^I want to extend my personal apologies for...
$ T  Q( _# y  q1 F" \. v: A
●应酬话
; q3 d5 K/ x$ x0 G7 ^我们预祝您在新的一年里将更加辉煌和成功。
We wish you a bright and successful New Year.
我们确信今后……将继续不断地增加。
We trust that an increase in ... will continue in the future.
* Q) \; N3 j. _4 O, w4 t( u; SWe trust that an increase in sales will continue in the future. (我们确信今后销售量将继续不断地增加。)

Royalene

路过，学习一下。

, k# H/ A2 |' j《橡胶英语》版块人气一直不够旺，最多是一些英文短句的学习贴，很少有够深度的帖子。不知道anny版主是否能多动动脑筋，开创一些好的帖子把人气抬起来。

wangju_xxx

学习

月蚀

谢谢楼主，很实用