庆云一轮胎项目获行业科技进步奖

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石家庄市民吕先生在我市一家4S店购买了一辆家用轿车。汽车提回家后，吕先生发现，车辆的轮胎与厂家合格证上承诺的宽度并不相符。根据厂家提供的“合格证书”，该款轿车的轮胎宽度应该是205毫米，然而，吕先生家的汽车轮胎实际宽度却只有195毫米。
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# Z- o. g9 p  l) w* q8 z: ~    随后，吕先生找到4S店，要求其按照“合格证”上的标注，更换符合承诺标准的轮胎。然而，4S店却表示，要想更换轮胎，吕先生必须还得再交4000元钱。这样的答复令吕先生无法接受，在多次协商无果的情况下，吕先生将该4S店投诉到了市消协。

( [9 i. ], A+ M  k/ @# o. T    点评：根据《消费者权益保护法》的有关规定，经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。在本案中，汽车生产厂家实际提供的轮胎标准与承诺明显不符，涉嫌欺骗消费者。因此，对于消费者提出的赔偿或补偿要求，汽车生产厂家有义务无条件履行。

    本站提示：本案反映出的问题，消费者在提车时应对照相关说明，对车辆的基本情况进行检查。一旦发现厂家提供的商品与承诺不符，应及时向当地工商、消协进行投诉。