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经常有橡胶行业的老板抱怨,现在的90后员工太难管理。他们自由散漫、任性妄为、想走就走,毫无顾忌。你批评他一下吧,他不吭一声,扔下手中的活,直奔宿舍,收拾行李拧着皮箱就走了。一句话:90后员工比老板还牛!
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+ X: m: D4 C' W5 u& M( z 时代的车轮无情地碾过,不经意间,60、70后员工渐渐被90后取代。企业如何尽快实现与90后员工连线,发挥他们生力军的作用,是当前企业管理的头等大事。
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在笔者看来,橡胶企业不妨完善以下几点:) w- K, w% v0 g) @) t* y2 x$ q
8 s1 s# |/ l' |& i# P4 L 对员工多些尊重和人文关怀+ H0 \" D, |# {2 h) F3 f g& I
0 d Y$ S6 [, i" N) ^( ~ 2010年,富士康发生了震惊全国的“十四连跳”事件。事件发生后,富士康存在的在生产线上员工被当作机器对待,基层管理严苛而恶劣,企业人文关怀缺乏的问题被暴露出来。
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90后员工由于多数为独生子女,往往具有不能吃苦耐劳,抗挫折心理承受能力差的特点。但他们有着不同于父辈的精神诉求和独立人格。他们不仅仅需要企业付给劳动报酬,还有超出物质利益的追求——例如尊重、支持和关怀。
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工作开心吗?生活习惯吗?有困难吗?这些嘘寒问暖的话对背井离乡的员工来讲简直就是奢侈品!在一些企业主眼里,员工就是劳动力工具,除此这外就是“我付钱,你出力,理所当然的”。什么关爱、尊重啊根本就是浪费感情。某些企业主骨子里寄生着鄙视和轻蔑,以为有钱什么都可以做到,岂不知真诚为企业服务的人心,单纯依靠金钱是很难完全收买的。
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为员工提供职业规划和远景
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; b( i6 j/ d, ]$ F+ v D5 M! ~ 由于90后多比较自我,又没有生活的压力,他们最大的需求是尽快提升技能,期望或者是能较快提升薪资以求获得丰厚的物资生活条件。因此,他们更看重企业的远景,而不是眼前的工资待遇。3 ?' ^" n' I1 {& \5 }8 H
% O/ ?% v/ w/ T/ }" Q- I$ {6 A 企业一定要善于为员工描绘未来三至五年的愿景,在这三到五年之间,凭借员工们的努力拼搏,企业能发展到何等规模,每一位员工能获得何等收入,升迁到何等的职位,福利待遇能提高到什么程度,就连优雅的工作环境、包装印刷机械实现智能化、自动化等也要一一描述清楚,就会极大地吸引员工为之努力。7 T2 a$ J! k z. m
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从员工入职那天开始,企业就应该不适时机地帮助90后员工做职业规划,一个月,两个月......一年,两年,三年......依据其综合面与特长,指导其规划职业发展方向。如果他们看不到目标,如同在一个伸手不见五指的黑夜里行走,只能摸索前行,当突然前方出现一片亮光(某种诱惑或有希望的企业出现),员工们势必蜂拥而至。
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企业没有愿景,就等于没有希望,在一家看不到希望的公司上班,员工只能把这个公司当成跳板,一旦有适合的岗位他就会毫不犹豫的选择离开。
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. b; |' N8 H3 h% V' \6 L 完善企业的激励机制
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; u% _" w2 ~* |( _5 _/ V+ N 橡胶行业缺乏激励机制或者激励机制不完善的企业还不在少数。也有些企业绩效评估、各种奖制度非常完善,但操作起来妒贤嫉能、徇私舞弊,真正应该受到嘉奖的得不到,才能平平,甚至刁滑顽劣者却屡屡受奖。
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& Y8 U! ?1 ~4 a- I% h6 E3 U+ t 激励政策缺失或不完善不但很难激起员工的工作热情,不公平的激励更会打击先进怂恿劣迹。对激励时机、激励频率、激励程度、激励方向把握不好同样会造成适得其反的负面效应,成为员工跳槽离职的导火索。
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/ v" z* F" ~0 r3 k# v8 |/ v. r 同时,企业还应该在员工福利方面进行鼓励和激励他们,帮他们分析现在的形式和社会的就业压力、行业就业压力等等。2 K$ I2 t! |+ t* K& q
/ p3 D: p- u# O( ]/ C- x3 X, F9 { 发挥90后的才能,迎接互联网智造时代; P7 N# n. E, [5 [. k' y
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随着电子商务、数字化、物联网时代的到来,橡胶行业传统的生产方式将会发生翻天覆地的变化。数字化智能化的生产设备让吃苦耐劳变得不再重要,而是对员工的学习能力、电脑操作能力提出了新的要求。同时,企业对智能生产,自动化加工、电子商务、网络科技等方面人才的需求大增。
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0 P! u: j! k9 Y; G7 Z 而90后不能吃苦耐劳,不愿守着冰冷的设备机械地重复着同一个动作的弱点将被智能化、自动化设备所弥补。他们学习能力强、想象力丰富、乐于接受新事物、多才多艺、创新能力强的优点将得到充分发挥。
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在行业转型升级的关口,企业正好可以逐步引进数字化、智能化设备来发挥90后的优点,通过设备改造,管理完善,通过生产智能化、绿色化、自动化创新提升企业竞争力。如此一来,岂不是两全其美的事情。- e4 E0 a% x# X- r2 J. C
1 E" ]( W" Z# z9 c& D" X 90后员工成为企业的主力军已经是不可逆转的事实,包装印刷企业要求得自身的发展,就必须针对90后员工的特点,构建更加人性化的企业文化,以一种宽容的心态对待他们的不足。趋利避害,采取有效措施来激发他们在工作中的主动性和创造性,给他们一个广阔的空间施展他们的才能,进而提升企业自身的竞争力。' I: ^- ]$ j" Q4 r1 {% `
/ h% N# x7 E! {1 f: b 附录:2 x, W' D1 g4 `+ d2 R E8 n
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90后员工的优缺点:
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优点:
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接受能力强,积极主动;) c- B& p3 J" z, o4 U
) s- [8 `' F& Z) L' l& v 可塑性强,有创新意识;
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' x# L7 y7 g# v& j6 z% z! `2 a 精力充沛,沟通能力强;
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朝气有热情,服从管理,受教育程度高。: O5 d% {7 p2 y9 j3 E! k- s
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缺点:
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8 o) E( g6 u5 g5 E J 缺乏责任感,综合素质差,虚荣心强 , 动手能力差;+ g+ m% p2 L* A6 j
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自我为中心,自由散漫,团队意识差,承受能力差;
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1 b" g9 H6 _5 o/ d 浮燥 叛逆,没有危机感,怕吃苦耐劳,情绪控制能力差;5 X2 V: [* w+ T# K# i' v I& g
! v w4 z6 T1 ~8 [; o7 D 企业管理者与员工的期望
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管理者对90后员工的期望:! Y% b8 u* P$ @2 Y
2 T3 d: ~4 o/ M0 E0 _1 L! r$ x 积极主动,有团队观念, 有进取心, 能吃苦耐劳,服从安排,忠于职守,勇于拼搏创新, 沟通能力强, 综合素质高。
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3 ~) y( ?2 Y. e; X9 [2 j- | 90后员工对管理者的期望:2 K1 k3 ]5 i" X% {
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为员工着想, 公平公正,加强沟通,不摆架子, 合理安排工作, 树立榜样,工作技能强, 优良管理技巧,人性化管理。 |
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