商家微信求赞送礼品有“馅饼”也有“陷阱”

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　　眼下，微信这个聊天软件，却成了不少商家营销产品、扩大知名度的利器。然而，记者在调查中发现，一些商家借助微信的翻新促销却是忽悠人的“假把戏”。
% k' ?1 t9 ?) l8 {8 M3 a　　“朋友圈”是微信的一个主要功能，可分享信息和互动聊天。具体来说，就是一个人把自己的信息发送到微信朋友圈里，其他人不仅会看到，还能直接评价、进行转发。正是看中了朋友圈的互动、传播功能，很多商家便据此推出点“赞”送好礼的促销手段。
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　　点“赞”送好礼操作简单，商家规定，只要消费者把关于该商家的信息发布到其朋友圈中，并在评论时赢得一定数量的好友点“赞”，就会得到商家送上的精美礼物。然而，一些经常参与的消费者却发现，这样一个新鲜的促销手段，有时却是忽悠人的“假把戏”。近日，记者在沈阳市太原街一家商场随机采访了几位消费者，他们表示经常会发生即使按照商家规定来操作，最终也没能拿到礼品的事情。

　　孙女士说，商家拿不出礼物的理由多种多样，“有的说缺货,有的说已送完正在调配”。孙女士表示，点了“赞”拿不到礼物的比例，约占她所参与类似活动总数的70%。

4 W8 N% I2 D# `) G7 Y　　商家的承诺为什么最终落空了呢？部分商家表示，有的因为换取礼品客人数量超出之前想象，入不敷出，活动进行一半就终止了；有的因为这种宣传无成本，抱着“空手套白狼”的心态赚取人气。
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3 u# d/ a1 z+ t! r3 z$ h　　消费者按照规定参加了活动，但却没能获得商家承诺的礼品，遇到这种情况消费者该怎么办？辽宁华英律师事务所律师靖瑛琳说，商家发布活动条款就等于发出要约，消费者按照商家要求回应了要约，两者就产生了合同关系。为此，消费者可以要求商家履行合同条款或者提出赔偿。
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. n" g# V9 @8 Y2 d　　经常进行微信营销的某公司负责人冯先生提醒消费者，对于商家推出的微信点“赞”送礼活动，消费者在参与前应先了解活动内容，不要盲目转发；另外，对于实力不强和信誉不高商家推出的活动，消费者要尽量少参与。